Micromania - Zing BRETIGNY SUR ORGE

Magasin très correct. Je acheté un jeu et par erreur j'ai eu un autre jeu le boîtier un aute jeu. Je été obligée de retourner au magasin, quelques jours/semaines après, dès que j'ai pû et evidemment pas très ravie car le magasin n'est pas proche de chez moi. J'ai eu affaire au vendeur Astien Meddy qui a été très gentil, agréable, compréhensif au vue des kilomètres que j'ai dû faire pour échanger le jeu. Il a fait tout le necessaire pour que je reparte satisfaite. Et je le remercie encore aujourd'hui. Maintenant je préfère revenir à ce magasin même s'il est un peu loin plutôt que d'aller au plus proche car je sais que je peu y aller en toute confiance. Une erreur, ça arfrive à tout le monde et ce n'est pas l'erreur que je vais retenir de ce magasin, je retiens que je suis comprise, entendue, prise au sérieux et que j'ai quelqu'un en face de moi qui est très correct et humain, que je peux y retourner les yeux fermés. Merci encore au magasin et à ce super vendeur. Je vous conseille vivement ce magasin et ce vendeur.

Vendeur qui donne des conseils que ce soit pour la l’achat comme pour la suite un vendeur honnête, ce qui est très sympa

Nous avons acheté une PS5 le 24/12/25, c'est Adrien qui s'est occupé de nous. Malgré le monde fou dans le magasin, il a pris le temps de bien nous renseigner. Très bon vendeur et souriant !

Magasin très honnête, j'ai pris un abonnement ultimate a 29.99, j'avais 5 euros de bon achat, sa me revient a 24.99 euros. Je donne 30 euros et je part sans ma monnaie. Je m'en rend compte plusieurs heure après, et reviens au magasin je me dis sa sera mort. Et bien non ils ce sont rendu compte que j'avais pas récupéré ma monnaie, ils l'on mis de côté.

Magasin bien tenu malgré sont passage en période de fête un sourire présent sur le visage des vendeur qui pour moi sont en sous effectifs d ou un passage en caisse trop long avec une queue qui fait la moitié du magasin D ou mon départ bredouille car la queue est devant le rayon désirer

Article affiché à 29,99€ en magasin, mais indiqué à 34,99€ à la caisse. On demande à le payer 29,99€, le vendeur téléphone au responsable en précisant "la dame TIENT ABSOLUMENT à ce qu'on lui fasse à 29,99€". NON monsieur, je ne tiens absolument à rien, l'article L221-1 du code de la consommation explique clairement que lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. Nous l'avons bien payé 29,99€, mais le vendeur est devenu peu aimable, à la limite de balancer l'article et le ticket de caisse, comme si c'était le client le voleur !!!! La même mésaventure nous est arrivé dans le même magasin l'année dernière, sauf que nous avions payé le prix fort et obtenu gain de cause après avoir fait une réclamation. Nous TENONS ABSOLUMENT à ne pas recommander ce magasin.

Je suis venu aujourd’hui avec ma sœur pour acheter un jeu de switch et le vendez pas aimable du tout! Ma sœur mettais sa coque neuve de téléphone que elle vient d’acheter et a poser les emballages sur le comptoir caisse le temps de la mettre et le vendeur lui a demander très froidement et avec un air hautain de ne pas faire ça ici. Monsieur si vous êtes soûler de travailler veuillez changer de métier.

Le vendeur que j’ai eu pour le retrait de mon colis a été plus qu’insistant pour la garantie, je lui ai dit non à 3 reprises. Quand il m’a donné, à la limite de me jetter mes manettes dans les bras il m’a lâcher un « attention qu’on vous vole pas les manette hein ! » Non elles sont bien arrivés à destination. Sa serait bien de ne pas être aigri quand on vous refuse un service, c’est plus sympa pour le relationnel client.