Une équipe super sympa qui aide ses client quand ils ont oublié de faire quelque chose comme le transfert entre switch 1 et switch 2! Je recommande vu comment ils sont patients et compréhensifs ,ils vont même jusqu’à s’impliquer personnellement !
Micromania - Zing BEGLES BORDEAUX
Magasin de jeux vidéo · Bègles (33)
À propos de Micromania - Zing BEGLES BORDEAUX
Chaîne distribuant jeux vidéo neufs et d'occasion, consoles, accessoires et produits dérivés de cet univers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (562)
Je suis ravie de l'efficacité et de leur disponibilité, le personnel est accueillant et sympathique. Je recommande ce magasin !
Je tape 1h de bouchon pour venir chercher un jeu que j’avais réservé par téléphone en avance en donnant mes coordonnées j’arrive la bas bah tiens bizarre le jeu a été vendu même pas un appel ou quoi que ce soit absolument pas fiable
Très déçus, non pas des produits, qui sont les mêmes partout, forcément, rien d'unique, mais la communication.... Nous somme venue faire un échange de notre switch 1 oled pour une switch 2 avec l'offre de reprise et pour les bons d'achat, arrivé un peu tard la personne prend quand même le temps de faire les testes et tout se passe bien, j'en profite pour récupérer un jeu à 60 euros qui donc était de la valeurs des bon d'achat, le monsieurs nous explique que ce n'est pas possible ce jour car le système doit mètre en place le bon d'achat ce que j'entends, je remet donc ma visite au lendemain pour le jeu, le lendemain surprise, le bon d'achat n'est pas de 60 euros mais 20 euros par achat 3 fois, le vendeur ne nous avais pas prévenue sachant que nous avons clairement exprimer notre souhait le jour avant et qu'à ce moment là il n'y avais pas cette histoire de précisé, et c'est clairement ce qu'indique la publicité, "3x 20 euros d'achat" aurait ete plus clair mais il faut écrire "60euros de bon d'achat" pour faire venir les clients. Plus important encore, devant le monsieur qui n'était pas différent de la veille qui m'indique cette information, la personne que j'ai vu hier me notifie de l'avoir dit la veille. Non, nous avons parlé de la garantie, nous avons parlé de Pokémon, nous avons parlé de la revente des consoles, mais pas du fait que les 60 euros n'étaient pas 60 euros mais 3 fois 20 euros.Je ne reviendrai plus dans votre magasin et je regrette amèrement d'avoir pu vous faire du chiffre avec la Switch 2.
Propose d'arrondir à la dizaine de centimes au dessus pour une reprise. Le vendeur refuse et me propose 2.16€ pour une reprise de cartes. La prochaine fois je le propulse ces 6 écus dans les lunettes à míster comptabilité 2026. Je ne reviendrai pas.
Trop contente un vendeur super gentil qui prend le temps de bien expliquer il n’a pas essayer de me vendre le truc le plus cher de la boutique franchement parfait un vendeur au top qui répare en plus les manettes incroyable
PlayStation Portal achetée d’occasion : après essai, un drift important sur le joystick droit. Merci d’être plus rigoureux lors des reprises et de réellement tester les consoles, car le défaut était ici très flagrant. Remboursement néanmoins effectué.
Lamentable supplément publicité mensongère. Une offre indique « deux produits achetés Yu-gi-ho = 1 booster offert » en précisant en petits caractères « valeur du booster 4.99€ maximum ». Je prends donc 2 produits (20 et 15€) et un booster à 4.99€. On m’annonce que l’offre n’est que sur les booster. Peut-être faudrait-il revoir la formulation de vos offres. Résultat, je repars sans rien.
Très mauvaise expérience au Micromania de Rives d’Arcins. Jeu d’occasion acheté… et totalement inutilisable en rentrant chez moi. Résultat : plus de 30 km de route pour un simple échange. Quand je demande pourquoi le jeu n’a pas été testé, on me répond qu’ils “n’ont pas le temps”, alors que leur site promet une vérification complète des produits d’occasion. Entre le discours marketing et la réalité, il y a clairement un fossé. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique.
Un très bon Micromania depuis que chuis gosse, s'est pas chère s'est chère,faut savoir ça. des fois, les jeu changent de prix des jeux comme,stellar blade qui coûte 59€ 99,maintenant s'est 40€99 ou dans mes souvenirs, 46€99 voilà.
Service lamentable du début à la fin. Aucune organisation, aucune considération pour le client. Le personnel est désagréable. Je me suis présenté au magasin pour me faire reprendre une ps4 pour l’achat d’une ps5. On m’annonce une reprise a 60€ directement il prend la poignée il y a un problème de numéro de série il est effacé il m’annonce, je vous déduis 20€. Pour faire graver le numéro. Je lui explique que la console a était acheter dans ce magasin je ne suis un grand joueur, je ne joue pas des journées entières et qu’en peu de temps que j’ai utilisé la console cela n’est pas possible que le numéro se soit déjà effacé, je lui dis qu’il m’a surement vendu dans cet état, qu’il vérifie sur mon compte, il n’a rien voulu savoir. On a coupé court à cette mascarade je suis aller acheter ma ps5 ailleurs. Par contre j’ai vérifié sur ma facture il y a le numéro de série de la console est comme par hasard pas celui de la poignée ? Attention il y a intérêt à vérifier la facture est faire noter le numéro de série de la poignée. Je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas Une perte de temps et d’argent. À éviter.
Je voulais acheter la switch 2 a mon fils en revendant sa switch1 oled de 2021...le vendeur me dit 3/4 heure de vérification pour savoir si tout fonctionne bien sur la switch 1 ...ok..nous partons en courses en attendant....5 min après,rappel de micromania ,on ne pourra pas la reprendre car les vis ne sont pas "noires"(soit disant oxydation et je précise que je travail aussi dans la maintenance d'appareils électrique) et et que la batterie a gonflé..et le tout sans ouverture...très fort en 5 min ...bref retour a la maison,: je regarde la switch : toutes les vis sont de meme facture et n'ont jamais été ouverte ...bref technicien dans ce magasin fait ce qu'il veut ...Micromania tchaooooo....