Micromania - Zing ARCADES

La seule boutique à vous demander pour un retrait de commande, en plus de la pièce d'identité et du code de retrait, la carte bancaire physique qui été utilisée pour le paiement. Bien sûr cela n'est indiqué nulle part (j'ai vérifié sur le mail reçu). Et comment fait-on quand l'achat a ete réalisé avec une carte virtuelle ? Réponse : "bah on sait pas ça nous est pas encore arrivé"... Donc obligé d'annuler la commande et de refaire un nouvel achat. Et tout cela avec une grande nonchalance. Compliqué Micromania Noisy je n'y mettrai plus les pieds.

A fuir. J'ai acheté un jeu à 60 €, arrivé à la maison il ne fonctionne pas...Surprise en retournant au magasin, je dois même entamer les démarches auprès de Nintendo pour qu'ils me l'echangent...Jamais vu un process aussi nul et pénalisant pour le client. Jamais je ne retourne chez eux.

Je signale un mécontentement, ayant acheté sans conseil en magasin pour plus de 10articles, un article ouvert et défectueux n’a pas pu être repris. C’est n’est donc plus auprès du magasin étonnamment que je doit signaler cela mais au sav. Les maintes appelles sont longues avant d’avoir quelqu’un au bout du fils qui ne peuvent rien faire. J’envoie les preuves par photo et cela est toujours en traitement… Pour avoir pris la carte Ultimate client privilégié, il n’y a rien d’intéressant d’être client Micromania. C’est décevant ! Parcours à rallonge pour un article défectueux - inadmissible ! Achetons ailleurs ça ira beaucoup mieux !!!

Personnel très agréable mais je me suis fait voler mon Battlefield 6 en sortant (personne m'a aidé 😔) du coup je joue toujours à Battlefield 2042

Évitez de payer en espèces, ils n’ont jamais d’espèce de 1,2,5 centimes! le vendeur m’annonce le prix « 34,10€ » mais quand je regarde le ticket après être sorti je me rends compte que c’était 34,08€, il n’a pas été honnête, certes ce sont deux centimes mais à chaque fois que j’y vais ils n’ont pas de quoi rendre la monnaie correctement. S’il vous manque 2 centimes là par contre vous l’avez pas votre produit ! Des vendeurs malhonnêtes et peu accueillants !

Le personnel est assez désagréable, dont tout le temps mineur de n en avoir rien a faire, je suis allé vendre mes cartes pokemon et le vendeur était dégouté, il a soupiré en me traitant de nom d'oiseau que j ai deviné en lisant sur ses lèvres, c était comme lire dans un livre blanc fermé. Son métier le saoulé et quand je lui ai demandé les tarifs il me les as meme pas dis en me disant combien il allait tout reprendre sans me dire pour chaque cartes. A éviter un maximum

Personnel pas très agréable Ne cache pas son agacement quand je pose des questions sur le prix (j’étais venu pour acheter une Switch 2 qui est vendue plus chère qu’ailleurs), et le vendeur n’a pas arrêté de vanter les mérites d’une assurance ultra chère… il semblait soulagé que je n’achète pas chez lui lol Du coup, merci la FNAC !

J’ai été très bien accueillis par Claude qui m’as prodigué de bons conseils quand au choix de ma manette.