Micromania - Zing ANTIBES

Dans la série : je me déplace pour rien... On est servi ! Je devais récupérer une commande internet en magasin. Une fois arrivé ce jeudi matin je constate la grille fermée avec une affichette "fermeture exceptionnelle pour cause d'inventaire". Je peux comprendre, mais ne pas en informer la clientèle c'est pas terrible, surtout lorsqu'on fait le déplacement exprès, vu le prix du carburant c'est pas rien... Bref je ne sais pas si je pourrai revenir, ma commande sera-t-elle annulée et remboursée ?

Super équipe a antibes super vendeur franchement top et très agréable et professionnel

Je leur et réserver un jeux il mon dis je le garde pour 14h je leur et dis je vien avant je les apelle psk je sens le coup venir et il me dise bah on la vendu on avait plus de nouvelle alors que je les apeller a 12h30 je ne vous recommande de les apeller quand vous réserver et mtn je vous conseille d’appeler avant di aller inutilement voilà voilà et en plus pour dire je les et rapeller donc je les et pas laisser sans nouvelle ses eux qui mon pas répondue

D’un Micromania à un autre, l’expérience peut être différente. Mais quand elle est souvent désagréable, ça commence à agacer. J’ai conscience que le commerce peut être difficile par moments, mais quand je demande à un vendeur (qui a déjà l’air agacé que je lui adresse la parole) si je peux regarder des mangas sous une panière et qu’il me répond : « Non, vous n’avez pas le droit », d’un ton moqueur… au pire, vous auriez simplement pu m’accompagner. Vous étiez en train de rigoler avec votre collègue et il n’y avait pas un chat dans le magasin. La première mission d’un vendeur est d’accompagner les clients, et sur ce point vous n’avez pas assuré, alors que c’est quand même le plus important. Surtout quand j’entends ce même vendeur donner des conseils à un client en disant n’importe quoi… c’est censé être votre domaine. Bref, mauvaise expérience : je n’y remettrai plus les pieds. Au revoir ! (Cela dit, ça non plus vous ne le dites pas, d’ailleurs.)

J'ai effectué 2 commandes en ligne avec retrait en magasin pour profiter de certains bon plans Micromania sur les jeux PS5. La preparation de la commande s'est bien passé mais quel accueil catastrophique... La personne qui m'a reçu été froide et sans aucun sens de l'accueil... La prochaine fois a choisir entre ce magasin et Amazon ca sera le 2nd... Dommage...

La boutique très bien entretenue, avec des prix à jour et de bonnes affaires. En revanche, le vendeur sur lequel je suis tombé semblait particulièrement tendu. Tout s’est bien passé jusqu’au paiement, où il a visiblement trouvé à redire : après avoir demandé mon ticket de CB, mon ticket de caisse et un sac puisque j'allais à Carrefour après, il m’a reproché mon manque de politesse, estimant que mes 3 demandes sans “s’il vous plaît” ni “merci” étaient une impardonnable offense. C'est limite parti en embrouille. Dommage, car l’expérience aurait pu être parfaite.

J’ai acheté une manette PS5 chez vous, et on m’a vendu un vieux câble USB-A pour la charger… alors que la console a deux ports USB-C à l’avant. Sérieusement, comment on peut encore vendre du matériel obsolète en 2025 ? Votre stock de 1990, vous pouvez le recycler. Un minimum de conseil client, ce serait pas du luxe. De toute façon, avec les vendeurs du Micromania d’Antibes, on a l’habitude. Il y a un an, j’y ai acheté une PS5 Slim, et le vendeur m’a sorti que toutes les consoles qu’il vend revenaient en panne, et que sans leur garantie Micromania, j’allais rester un mois sans console pendant la réparation chez Sony. Ce n’est même plus du conseil, c’est du vice. Dernière fois que j’achète chez Micromania Antibes.

Mon père (qui n’y connaît rien) a été la bas pour acheter un jeu, le vendeur lui vend un code psn car « le jeu est moins cher en ligne ». Merci vendeur, c’est sympa ! 50% d’économies ! Sauf que personne lui explique comment ça marche et il installe un dlc « C’est de votre faute monsieur, mon vendeur n’est pas devant l’écran avec vous, il ne peut pas savoir !! » me dit son patron (?) en me rejetant la faute sauf que c’est bien de la faute de ce magasin, et son personnel fort sympathique. Méfiez vous donc quand vous avez vos parents qui y vont, les employés se prendront pour des garagistes qui renseigneraient une femme qui n’y connaît rien