Micromania - Zing ANGERS

Mon fils de 13 ans a économisé pendant des mois pour s’offrir une console. Il a été accueilli par un vendeur (chauve), agacé, blasé parce que mon fils pensait qu’une offre type « pack console + jeu » était possible. Il a 13 ans et n’est pas vendeur… Un énorme conseil, vous êtes conseillés, vendeurs, soyez à la hauteur y compris des enfants et des jeunes. Soyez conscients qu’une dépense de 700 euros dans votre boutique s’inscrit dans votre chiffre du jour et peut être même dans votre chiffre vendeur. Un peu de bienveillance et de reconnaissance ferait du bien dans notre monde. Pour les prochains achats nous passeront par une autre boutique.

Magasin propre et bien tenu, c'est le seul point positif de mon passage. Je suis venue chercher des jeux Xbox et l'accueil a été extrêmement désagréable. Le vendeur s'est montré hautain, condescendant et m'a clairement fait sentir que le fait de jouer sur Xbox était un problème. Au lieu d'être accueillie comme une cliente, je me suis sentie jugée et prise de haut. Je ne m'attends pas à ce qu'un vendeur partage mes préférences en matière de consoles, mais j'attends au minimum du respect et un accueil professionnel, quel que soit le support choisi par le client. Je suis repartie sans rien acheter. Une telle attitude n'a tout simplement pas sa place dans un commerce. J'espère sincèrement que l'accueil des clients sera pris davantage au sérieux à l'avenir.

Responsable hautain, échange Nintendo switch 1 contre 2 impossible car l'autocollant du numéro de série à soit disant été enlevé part mon fils. Alors que le numéro de série apparaît da's les paramètres de la console. Nintendo France m'a certifié que le vrai numéro de série était dans la console et que l'autocollant pouvait être remplacé si la console avait été volée. Il n'a rien voulu savoir et prend de haut. J'ai envoyé un mail à micromania France et il me réponde demain sur ce détail. Je déconseille fortement ce magasin. Ils ont déjà fermé celui de grand Maine à Angers mais ne revoyent pas leurs démarche commercial. J'aurai pu mettre zéro je l'aurait fait. Responsable à changer pour la survie du magasin

A FUIR !!! PS5 achetée neuve en magasin il y a un peu plus d’un an. La manette ne prend plus la charge, je fais donc marcher la garantie, la manette part en SAV chez Sony pour réparation. Après un mois d’attente je la récupère et m’aperçois que l’on m’a renvoyé une autre manette (numéro de série différent) présentant d’importantes rayures à diverses endroits. Je contacte le magasin, ils me disent de voir avec SONY. Je contacte SONY, ils me disent de voir avec le magasin car la console a plus d’un an. Personne ne peut rien faire. Aucune prise en considération. Dernière fois pour moi !

Des escrocs à éviter à tout prix... Sur le site de Micromania, j’estime la revente de mes jeux Switch à 80€. En arrivant en magasin, le vendeur me confirme bien ce montant. Je demande donc un paiement en espèces, et là, surprise : il retire 20€ de la valeur et ne me propose plus que 60€. Quand je lui demande pourquoi, il ne sait pas me répondre et se contente de dire que « c’est la politique de Micromania »...

Je ne recommande pas du tout! Vendeur irrespectueux ( chauve )et pas du tout professionnel. C’est limite, on leur pose une question, on se fait prendre pour des abrutis! Ayez un peu de respect pour les enfants qui eux n'emploient pas le même vocabulaire que vous les adultes! Quand on vous confronte et vous remets à votre place sans hésiter devant tout le monde ça n’assume pas! Soyez plus indulgent et moins agressif envers vos clients...vous reflètez bien ce que vous dégagez.

Je suis allé chez Micromania à Espace Anjou “juste pour regarder”… résultat : je suis ressorti avec un jeu, un accessoire et zéro regret 😅 Le magasin est trop bien rempli, t’as envie de tout acheter même si t’étais venu pour rien à la base. Les vendeurs sont super cool, ils connaissent vraiment leur sujet (pas comme moi qui hésite 10 minutes entre deux jeux 😂). Franchement, attention ⚠️ : entrer dans ce magasin peut être dangereux pour ton portefeuille… mais très bon pour ton bonheur ! Je recommande à 100% 👍

Comment dire... magasin à fuir !!! Ne mérites même pas une étoile. Mon fils s'achète un jeu d'occasion avec son argent 29.99, le vendeur n'a pas le centime à nous rendre sur 30, pas commerçant du tout). On se rend compte au final qu'il est moins cher en neuf ailleurs. Nous retournons donc se faire rembourser. Là le responsable du magasin me dit qu'il ne peut pas me rembourser car j'ai payé en espèce ( me parle de blanchiment d'argent) me fait un avoir de 29.99 et non 30 le montant que mon fils a payé. Il me dit qu'il m'enverra un chèque dans 2 mois! Le responsable me rappelle une semaine après pour me dire que finalement il ne rembourse pas les jeux d'occasion...INADMISSIBLE

Achat de console switch oled occasion Je suis aller au magasin le signaler rien de plus État de la console ,ecran rayé, socle très sale et manette avec plein de trace Obligé de la nettoyer complètement Au bout un mois le caoutchou du joystick qui ce casse

N'applique pas les lois du commerce:les clients doivent payer le prix affiché.Ils ont refusé de vendre l'article au prix affiché. Pas commercial du tout !