Meubles STORY Lorient propose une large gamme de meubles pour le salon, le séjour et les chambres, ainsi que des solutions de décoration. Le magasin offre également des services d'aménagement professionnel pour les entreprises.
Achat d'une magnifique table Mobitec avec en prime l'accueil, les conseils et la livraison/montage au top de Stéphane ! Il s'est démené pour avancer la date de livraison et assurer le service après-vente.
On le suit depuis plus de 10 ans maintenant, jamais déçus de la qualité des meubles vendus et des qualités humaines du vendeur.
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cindy lf Google
Très belle expérience chez Story Lorient. Stéphane a pris le temps de me conseiller pour meubler mon appartement
Très contente de la table à manger et des chaises
Livraison rapide et de qualité. Merci beaucoup à l’équipe :)
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Line Labrill Google
Je suis ravie de mon achat chez Story. Toute l’équipe est très gentille et arrangeante. Mon canapé est arrivé plus tôt que prévu et ils me l’ont stocké dans problème. Finalement il est parfait, j’en suis ravie ! Merci encore à Fabien pour son accompagnement et sa disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Line Labrill,
Un grand merci pour votre superbe avis !
Nous sommes ravis que votre expérience chez STORY Lorient ait été à la hauteur de vos attentes et que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction. Nous sommes également heureux d’avoir pu vous proposer une solution de stockage le temps de vous organiser, afin que votre canapé puisse arriver au meilleur moment chez vous.
Un grand merci à vous pour votre confiance et pour vos compliments à l’égard de Fabien, qui a eu grand plaisir à vous accompagner avec disponibilité et attention.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles et canapés design à Lorient pour vos futurs projets d’aménagement !
L’équipe STORY Lorient.
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Mary Robin Google
Très déçu par cette enseigne.
Nous avons acheté un canapé présenté comme un produit haut de gamme pour plus de 2 500 €. À ce niveau de prix, on est en droit d'attendre une qualité irréprochable et une certaine durabilité. Pourtant, moins de deux ans après l'achat, le canapé s'est mis à grincer de manière importante à chaque utilisation.
J'ai contacté le service client dans l'espoir de trouver une solution. Leur première réponse était de me dire que le délai de deux ans était dépassé... Puis la deuxième réponse a été de me proposer une réparation... à mes frais. Certes, je reconnais ne pas avoir effectué la démarche avant la fin de la garantie, même si le problème est apparu avant son expiration. Malgré cela, je m'attendais à un minimum de considération pour un défaut aussi prématuré sur un canapé de cette gamme.
Au final, je retiens surtout deux choses : une qualité qui n'est pas à la hauteur des promesses lors de la vente, et un service après-vente qui ne cherche pas à accompagner ses clients lorsque des problèmes surviennent.
Je ne recommande pas cette enseigne au vu de cette expérience.
Edit : je vous confirme que cette expérience est véridique. Je peux ajouter la capture d'écran des mails si vous le souhaitez. Le dossier est au nom de CORNET Ronan et Mary. Le prix exact du canapé est de 2566€. Je maintiens la qualité du canapé n'est pas à la hauteur de son prix ! Nous sommes très déçus aussi de votre service client et encore plus à la lecture de votre réponse sous ce commentaire qui indique que notre expérience est fausse. Si vous n'êtes pas capable d'identifier cette problématique qui j'osais espérer était rare, cela m'inquiète encore plus, dois je comprendre que cette situation se répète et qu'elle devient banale au sein de votre entreprise au point que vous n'êtes pas en mesure d'identifier un mail du 04/06/2026 ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Toutefois, après vérification de nos registres (historique des commandes, dossiers SAV, e-mails et demandes reçues), nous ne retrouvons aucun dossier correspondant aux éléments que vous exposez.
Chez STORY Lorient, chaque demande de service après-vente est systématiquement enregistrée et traitée. Lorsqu’un défaut est signalé, nous accompagnons nos clients conformément aux garanties légales applicables et aux procédures prévues par nos fabricants.
À ce jour, les informations publiées dans votre commentaire ne nous permettent pas d’identifier un client ni une situation réelle. Si vous êtes effectivement client de notre magasin, nous vous invitons à nous communiquer votre nom, votre numéro de commande ou votre facture afin que nous puissions examiner votre dossier avec toute l’attention qu’il mérite.
À défaut de pouvoir authentifier cette expérience, nous nous réservons le droit de signaler cet avis auprès de Google et d’entreprendre toute démarche utile afin de préserver la réputation de notre établissement. La publication d’allégations inexactes susceptibles de porter atteinte à l’image d’une entreprise peut, selon les circonstances, engager la responsabilité de leur auteur.
Notre priorité demeure d’offrir à chacun de nos clients un accompagnement sérieux, transparent et de qualité, de l’achat jusqu’au service après-vente.
L’équipe STORY Lorient
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Philip Lagarde Google
Très bon accueil et bons conseils d’Elise pour une table de salon ingénieuse et polyvalente .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lagarde,
Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils d'Elise vous aient accompagné dans le choix d'une table de salon ingénieuse et polyvalente.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez STORY LORIENT.
L'équipe STORY Lorient
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La Bruja de Cachiche Google
Nous sommes allés pour la première fois chez Story pour voir un canapé repéré sur internet. Le canapé qui nous avait initialement amenés là ne nous a finalement pas convaincus en termes de confort (heureusement qu'on a pu l'essayer !), mais en traversant le showroom nous avons été attirés par un autre modèle (IRIS) et une fois assis dedans, nous ne voulions plus le quitter tant il était confortable. Il existe en un grand choix de dimensions et de tissus et nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement d'Elise, qui s'est montrée fine et d'excellent conseil, sans ce côté pressant et très technico-commercial qu'on peut retrouver chez certains vendeurs et qui nous fait personnellement fuir. Merci Elise !
Après quelques semaines d'attente, le canapé a été livré (service de livraison top, revenus reprendre notre ancien canapé plus tard à la fin de leur tournée de livraison, merci à eux !) et nous ne sommes pas déçus, il est parfait, et nous nous félicitons de notre choix au quotidien. Il est d'un confort incomparable, son design arrondi fait qu'il s'intègre parfaitement dans la pièce et permet une circulation fluide dans la pièce malgré sa taille imposante, et le dossier qui s'avance et se recule au besoin est vraiment bien pensé et appréciable !
Auparavant nous n'avions eu que des canapés Ikea et But et sincèrement nous ne regrettons pas d'y avoir mis plus cher cette fois (beaucoup plus cher, avouons-le). Nous recommandons cette adresse et ce modèle de canapé sans réserves.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour exceptionnel et si détaillé ! 🙏
Nous sommes ravis que votre première expérience chez STORY Lorient vous ait permis de trouver le canapé IRIS parfaitement adapté à votre intérieur et à votre confort de vie. Pouvoir essayer nos modèles en showroom est essentiel pour choisir un canapé confortable, design et durable, et nous sommes heureux que ce coup de cœur ait dépassé vos attentes.
Un grand merci également pour vos mots concernant Élise, dont l’accompagnement personnalisé, l’écoute et les conseils sans pression reflètent parfaitement les valeurs de notre magasin de canapés et meubles design à Lorient.
Nous sommes aussi très heureux que la livraison et la reprise de votre ancien canapé se soient parfaitement déroulées. Votre retour sur le confort, les dimensions personnalisables, les tissus et le design du canapé IRIS sera précieux pour de futurs clients à la recherche d’un canapé haut de gamme à Lorient et dans les environs.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons de merveilleux moments de détente dans votre nouveau salon, et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau chez STORY Lorient !
L’équipe STORY Lorient
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fanny desbrousses Google
Nous venons de conclure l achat de notre canape dans ce magasin. Le conseil est adapté, de qualité avec un large choix. Notre conseiller florian a été tres aidant, sans etre oppressant. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DESBROUSSES,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez STORY Lorient vous ait permis de concrétiser l’achat de votre canapé, grâce à un accompagnement personnalisé, des conseils de qualité et un large choix de modèles et de configurations.
Nous transmettons avec plaisir vos compliments à Florian, qui a à cœur d’accompagner chaque client avec écoute et professionnalisme, toujours sans pression commerciale.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de canapés et meubles design à Lorient pour vos futurs projets d’aménagement intérieur !
L’équipe STORY Lorient
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Guénola FAOUCHER Google
Très satisfaite de notre achat.Elise nous a guidé de manière très professionnel dans notre choix de canapé. Il est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame FAOUCHER,
Merci beaucoup pour votre magnifique retour et pour le partage de la photo de votre nouveau salon !
Nous sommes ravis que votre nouveau canapé vous apporte entière satisfaction et qu’Élise ait pu vous accompagner avec professionnalisme et attention dans le choix du modèle idéal.
Voir nos canapés prendre vie dans votre intérieur est toujours une grande satisfaction pour toute l’équipe de STORY Lorient.
Nous vous souhaitons de très beaux moments de confort dans votre nouvel espace, et serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de canapés et meubles design à Lorient !
L’équipe STORY Lorient.
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Joana Google
Nous avons poussé la porte de story dans l’intention de trouver notre nouveau canapé … et nous avons été séduits par le vaste choix de configurations et de conseils proposés par l’enseigne. Mais également par l’accueil réservé à notre petite famille par toute l’équipe et surtout Elise qui a été absolument adorable et de très bons conseils. Elle est pétillante et motivé vraiment à devenir clients 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour JOANA,
Un grand merci pour votre magnifique avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre visite chez STORY Lorient vous ait permis de trouver votre nouveau canapé, grâce à notre large choix de configurations personnalisables et à nos conseils sur-mesure.
Votre retour sur l’accueil réservé à votre famille nous touche beaucoup, et nous transmettons avec plaisir vos compliments à Élise, dont l’énergie et l’implication font toute la différence au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de canapés et meubles design à Lorient, pour tous vos futurs projets d’aménagement intérieur.
L’équipe STORY Lorient.
A
Anaïs Siana Google
Très belle expérience pour mon changement de canapé !
J’ai été parfaitement accompagnée du début à la fin : toutes mes attentes ont été prises en compte, avec des conseils avisés et beaucoup d’écoute. Cela m’a permis de trouver le canapé qui correspond exactement à ce que je recherchais.
Un grand merci à l’équipe pour son professionnalisme et la qualité de l’accueil. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SIANA,
Un grand merci pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que votre expérience chez STORY Lorient pour votre changement de canapé ait été pleinement réussie. L’écoute, les conseils personnalisés et l’accompagnement sur-mesure font partie de notre engagement pour vous aider à trouver le canapé idéal à Lorient et dans les communes environnantes.
Votre satisfaction concernant la qualité de l’accueil, le choix de canapés design et confortables ainsi que le suivi de votre projet est notre plus belle récompense.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de canapés et meubles contemporains à Lorient, pour tous vos futurs projets d’aménagement intérieur !
L’équipe STORY Lorient.
T
Tiphaine PIQUET Google
Très bon accueil et bons conseils de la part d’Élise, très professionnelle. Nos canapés répondent à tous nos critères (confort, robustesse, modernité) et ont été livré dans les temps.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame PIQUET,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils d’Élise aient été à la hauteur, et que vos canapés répondent pleinement à vos attentes en termes de confort, robustesse et design. Nous sommes également heureux que la livraison ait été respectée dans les délais.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles contemporains et design à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
V
Vivie Google
Très joli exposition, l'accueil et les conseils..
Réponse du professionnel : Bonjour Vivie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre showroom STORY Lorient, ainsi que l’accueil et les conseils personnalisés, vous aient plu. Nous mettons tout en œuvre pour proposer un agencement de meubles et canapé design et de qualité inspirante.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
I
Isabelle Thomas Google
Tout est top dans ce magasin, l'accueil d'une équipe très sympa et très souriante et la qualité des meubles.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame THOMAS,
Merci beaucoup pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe, ainsi que la qualité de nos meubles, aient pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons que votre tabouret de bar personnalisable s’intègre parfaitement dans votre intérieur et vous apporte entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
c
claire de voogd Google
Accueil sympathique à l'écoute des meubles variés je suis ravie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DE VOOGD,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la diversité de nos meubles chez STORY Lorient vous aient plu. Nous espérons que vos chaises en tissu personnalisables s’intègrent parfaitement dans votre intérieur et vous apportent entière satisfaction au quotidien.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient.
A
Arnaud Guedeney Google
Merci à l équipe Story et surtout à Fabien qui est très compétent, à l écoute de ces clients et très sympa nous y avons acheté une table céramique 160 et du coup reparti avec une table de salon en plus 👍🏻😀 très bien conseillé et très bonne table
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUEDENEY,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊
Nous sommes ravis que Fabien ait su vous accompagner avec écoute, compétence et convivialité dans le choix de votre table en céramique 160 cm, et que vous ayez également craqué pour une table de salon. Chez STORY Lorient, nous mettons un point d’honneur à proposer des conseils personnalisés et des meubles design et de qualité.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
R
Raphael Le Floch Google
Equipe très sympathique et professionnelle. Commande arrivée rapidement et sans problème. Nous sommes ravis. Nous recommandons ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE FLOCH,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe, ainsi que la rapidité et le bon déroulement de votre commande, aient pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour toute l’équipe de STORY Lorient.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
C
Christine Moreau Google
Achat d’un canapé + banquette + un fauteuil. De l’accueil à la livraison que du positif. Une équipe très agréable et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin .
Après une semaine, nous nous sentons vraiment très bien dans notre salon. La qualité est au rendez vous. Encore merci pour vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOREAU,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience chez STORY Lorient, de l’accueil à la livraison, ait été entièrement positive.
L’accompagnement personnalisé, l’écoute et l’utilisation de notre outil de projection 3D pour imaginer votre futur espace de vie avec votre canapé, banquette et fauteuil font partie intégrante de notre approche sur mesure.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
S
Severine Le Goff Google
Nous avons été très bien accueilli sans pression, vendeur à l'ecoute et donnant de très bon conseil. Nous sommes ravi de l'achat de notre fauteuil qui est arrivé plus tôt que prévu 😀 Nous recommandons sans hésiter ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GOFF,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil sans pression, l’écoute et les conseils personnalisés de notre équipe chez STORY Lorient aient contribué à une expérience positive. Nous sommes également heureux que votre fauteuil soit arrivé plus tôt que prévu et qu’il vous apporte entière satisfaction.
Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de canapés, fauteuils et meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
L
Laëtitia Guhur Google
Très bon accueil, très beau magasin. Merci pour vos conseils et votre gentillesse. Nous sommes très content de notre achat.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame GUHUR,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’accueil, l’esthétique de notre showroom STORY Lorient et les conseils personnalisés aient contribué à votre satisfaction. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre nouvel achat.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles design à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
S
Sophie Mannic Google
Chouette lieu avec du choix, de la qualité et de l'originalité. J'ai choisi un meuble TV ( bois et céramique), j'ai eu un coup de coeur !
La livraison s'est très bien passée.
Je recommande le magasin Story Lorient
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MANNIC,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez eu un coup de cœur pour votre meuble TV en bois et céramique et que le choix, la qualité et l’originalité de notre sélection chez STORY Lorient aient répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit parfaitement déroulée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
J
Jean Claude Bigoin Google
A FUIR!!!!! ,lit reçu avec manifestement un défaut de conception .Panneaux à changer la direction du magasin se défausse sur les monteurs, qui eux sont professionnels. Le directeur n’a pas daigné
Se déplacer nous habitons à moins de 10km du magasin. Pour finir les livreurs sont revenus poser des platines au bout de quatre passages pour consolider la tête de lit .passez votre chemin il y a des pros à Lorient pas eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons votre ressenti, mais votre avis ne reflète pas la réalité des faits.
Lors de la livraison en juillet, vous avez vous-même indiqué aux poseurs l’emplacement souhaité pour vos chevets suspendus, puis validé la fin de chantier comme conforme.
À la suite de votre signalement de mécontentement de la pose des chevets, l’entreprise de pose — indépendante de notre magasin — a pris à sa charge la commande de deux nouveaux panneaux gauche et droite de la tête de tête de lit, exclusivement pour garantir votre satisfaction. L’intervention de pose des nouveaux panneaux, réalisée en septembre a également été validée et signé comme étant conforme (et sans réserve) , par vos soins.
Concernant la stabilité de la tête de lit, celle-ci doit être fixée au mur conformément aux préconisations de notre usine, solution que vous avez refusée.
Une alternative a donc été mise en place par l’équipe de pose, avec ajout de platines de renfort à l’arrière de votre tête de lit.
Votre lit a été reçu et monté chez vous sans le moindre défaut de conception.
➡️ Les affirmations de votre avis sont inexactes et portent atteinte à l’image du magasin.
Nous rappelons que la publication d’informations volontairement erronées au préjudice d’un professionnel s’apparente à une forme de diffamation publique, un acte encadré par la loi française.
Notre priorité a toujours été de résoudre votre demande, et nous avons agi bien au-delà de nos obligations.
Nous restons disponibles pour échanger de manière constructive en magasin ou par téléphone.
L’équipe STORY Lorient
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nolwenn jaffrezo Marette Google
Je suis très contente de ma table ronde 160 cm en céramique ,elle est spacieuse et épurée, se fond dans le décor .Merci à Mr Tanchou pour son accueil et son sens du commerce .Une équipe très sympa .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme JAFFREZO MARETTE, merci beaucoup pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre table vous apporte entière satisfaction. Son design en fait effectivement une très belle pièce qui s’intègre harmonieusement dans votre intérieur.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et votre sympathie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L’équipe Story Lorient
X
Xavier Duquesne Google
Le magasin propose des gammes de produits pour intéressantes. Accueil sympathique. Mention spéciale pour le sav. Malgré le changement de propriétaire ils ont su retrouver des pièces dont j'avais besoin sur une ancienne gamme de chaises achetées via le propriétaire précédent. Un vrai service de qualité avec l'esprit client. On ne vous laisse pas tomber !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUQUESNE, grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos gammes de meubles ainsi que l’accueil en magasin. Votre mention spéciale pour notre service après-vente nous touche particulièrement : chez Story Lorient, nous tenons à offrir un service de qualité et un accompagnement client irréprochable, même pour du mobilier acheté avant le changement de propriétaire.
Retrouver les pièces dont vous aviez besoin pour vos chaises faisait partie de notre volonté de vous apporter une solution durable et professionnelle. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d’avoir pu vous le démontrer.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre magasin de meubles premium et design à Lorient !
L’équipe Story Lorient
P
Philippe CORNIC Google
Très bons conseils de la part d’Elise pour l’achat d’un canapé, à l’écoute et très disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CORNIC,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que les conseils d’Élise et son écoute attentive vous aient aidé dans le choix de votre canapé.
Chez STORY Lorient, nous avons à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé et un large choix de meubles design et de qualité.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient !
L’equipe STORY LORIENT
J
Jennifer Carbonnieres Google
Un magasin…des meubles.. et des dizaines de possibilités de faire évoluer la taille , la couleur ou encore la matière du meuble ou du canapé choisi ! C’est juste pour nous du jamais vu!. L’équipe du magasin est tout simplement d’une simplicité et d’une gentillesse hors du commun!
Elise c’est Notre « Mary Poppins » => Elle vous sort des trucs improbables de Son sac, Elle se creuse la cervelle pour vous trouver La pépite de vos rêves, le tout Dans une ambiance détendue et sans forcîng ou pression .
Des plans 3D peuvent être réalisés à partir de vos plans de maison en y intégrant les meubles du magasin aux couleurs de votre choix pour Vous aider à vous projeter!
La direction est adorable et efficace!
Foncez !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CARBONNIERES,
Un immense merci pour votre témoignage exceptionnel ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez découvert chez STORY Lorient toute la personnalisation que nous proposons : choix de tailles, coloris, matières, et même configurations sur-mesure pour créer le meuble ou le canapé parfaitement adapté à votre intérieur.
Votre comparaison d’Élise à une véritable « Mary Poppins » nous touche énormément ! ✨
Elle met tout son cœur et son expertise à trouver la pépite idéale, toujours avec bonne humeur, créativité et sans aucune pression commerciale — des valeurs essentielles pour notre équipe.
Nous sommes aussi heureux que nos plans 3D personnalisés, réalisés à partir de vos plans de maison, vous aient permis de vous projeter facilement dans votre futur aménagement.
Merci également pour vos mots à l’égard de la direction et de l’équipe : nous avons à cœur de faire de STORY Lorient un lieu chaleureux, simple et professionnel, dédié à l’inspiration et au mobilier design.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau dans notre magasin de meubles contemporains et premium à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
J
Julien Breton Google
Canapé conforme à nos attentes mais amabilité et service client déplorable
Payer 3000 euros un canapé mais devoir être obligé de payer une livraison, c'est bien la première fois que nous voyons ça de notre vie
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Antoine K Google
Super accueil chez Story Lorient ! L’équipe est très agréable et professionnelle.
Un grand merci à Élise pour sa patience, ses conseils avisés (même en anglais !) et son accompagnement tout au long de notre choix.
Nous avons finalement craqué pour un canapé et sommes ravis de notre expérience.
Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur K,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez STORY Lorient ait été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie pour vos compliments, et un grand bravo à Élise pour sa patience, ses conseils personnalisés — même en anglais ! — et son accompagnement tout au long de votre projet.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le canapé idéal et que votre visite dans notre magasin de meubles design à Lorient vous ait pleinement convaincu.
Un grand merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous revoir dans notre showroom pour vos futurs aménagements !
L’équipe STORY Lorient
M
Manolita (“Manolita56”) Google
Nous sommes allés dans le magasin Story un peu par hasard au mois de juin dernier à la recherche de canapés. Nous avons eu un coup de coeur pour un modèle du magasin et Elise nous a gentiment conseillés (super choix de matières, couleurs pour les canapés et le fauteuil choisis). Nous avons finalisé notre commande avec Elise et son patron qui sont vraiment très agréables ; chez eux le côté humain prime et ça change de certains magasins dans lesquels on peut se sentir agressés et poussés à l'achat. Le délai de livraison a été respecté et nous sommes ravis du rendu des canapés dans notre intérieur. Merci à toute l'équipe Story
Réponse du professionnel : Bonjour Manolita,
Un immense merci pour votre merveilleux retour et vos photos ! 🙏
Nous sommes ravis que votre passage « par hasard » chez STORY Lorient se soit transformé en un vrai coup de cœur pour votre nouveau canapé et fauteuil. Elise, ainsi que toute notre équipe, a à cœur d’offrir un accompagnement personnalisé, basé sur l’écoute, le choix des matières et coloris, et une approche profondément humaine, loin de toute pression commerciale.
Nous sommes heureux que la livraison conforme aux délais et le rendu dans votre intérieur vous donnent entière satisfaction.
Votre confiance est la plus belle récompense pour notre magasin de canapés et meubles design à Lorient.
Merci encore pour votre message et votre gentillesse !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez STORY Lorient pour vos futurs projets d’aménagement !
L’équipe STORY Lorient
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Lolo Paschal Google
Accueil fort sympathique. Elise, par son professionnalisme et sa compétence nous a permis de réaliser notre projet d'achat. Nous reviendrons...😊
Réponse du professionnel : Bonjour Lolo Paschal,
Merci pour votre avis chaleureux ! 😊
Nous sommes ravis que votre visite chez STORY Lorient vous ait plu et que l’expertise d’Élise vous ait aidé à mener votre projet à bien.
Votre confiance nous touche beaucoup !
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre showroom de meubles contemporains à Lorient !
L’équipe STORY Lorient
S
Solenn Daniel Google
Magasin très agréable, avec une mention spéciale pour Fabien, mon conseiller de vente. D’une patience remarquable, il a su m’accompagner avec beaucoup d’écoute et de bienveillance, en prenant vraiment le temps de comprendre mes besoins. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme et son approche sans aucun forcing, ce qui est assez rare et vraiment appréciable. Une expérience d’achat fluide et agréable… et maintenant, j’ai hâte de découvrir le rendu de mon canapé chez moi lors de la livraison 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DANIEL,
Un immense merci pour votre superbe avis ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de STORY Lorient ait été aussi positive. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités, et nous transmettons avec plaisir votre mention spéciale à Fabien, dont la patience, l’écoute et la bienveillance sont en effet très appréciées.
Chez STORY, nous tenons à offrir un accompagnement sans pression, basé sur le conseil, la compréhension de vos besoins et la qualité du service. Nous sommes heureux que cette approche ait rendu votre parcours d’achat fluide et agréable.
Il ne vous reste plus qu’à profiter du rendu de votre nouveau canapé design une fois livré — nous avons hâte que vous puissiez en profiter pleinement !
À très bientôt dans notre magasin de canapé, meubles contemporains et premium à Lorient.
L’équipe STORY Lorient.
C
Cathy Tanguy Google
Après un certain nombre de magasins, nous avons trouvé notre canapé chez Story Lorient. Super accueil de Fabien, avec ses bons conseils et sa gentillesse.
On y retournera sans aucune hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame TANGUY,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre canapé idéal chez STORY Lorient après vos recherches. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos compliments à Fabien pour son accueil chaleureux, ses conseils personnalisés et sa disponibilité.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient pour vos futurs projets d’aménagement intérieur.
L’équipe STORY LORIENT
B
Bzh Google
Accueil très sympathique, hésitation sur un canapé, après nous avoir conseillé un restaurant à côté le temps de se poser car nous avions faim et quel restaurant …nous sommes revenus et nous avons pris notre temps. Très bien conseillé, explication clair pour les choix des coloris, fabrication, qualité, livraison nous avons fait notre choix. Nous sommes ravis accueil vraiment bienveillant sans pression, petit café en plus… on se sent vraiment unique.Merci Messieurs !
Réponse du professionnel : Bonjour BZH,
Un grand merci pour votre magnifique témoignage ! 🙏
Nous sommes ravis que votre expérience dans notre showroom STORY Lorient ait été à la hauteur de vos attentes. Prendre le temps de vous conseiller, vous accompagner dans le choix de votre canapé sur-mesure (coloris, fabrication, qualité, livraison) et vous offrir un moment convivial autour d’un café font partie de notre philosophie : chaque client doit se sentir écouté et unique.
Nous sommes heureux d’avoir pu contribuer à votre projet d’aménagement et avons hâte que vous profitiez pleinement de votre nouveau mobilier.
À très bientôt dans notre magasin de meubles et canapés contemporains et design à Lorient !
L’équipe STORY LORIENT
P
Pete Dunsmoir Google
Nous cherchions un meuble TV.
Nous avons été pris rapidement en charge, le responsable a bien écouté nos besoins.
Nous sommes ravis de l’accueil, des conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUNSMOIR,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre meuble TV idéal chez STORY Lorient. Notre responsable et toute l’équipe mettent un point d’honneur à offrir un accueil soigné, une écoute attentive et des conseils personnalisés pour chaque projet d’aménagement intérieur.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin de meubles design et contemporains à Lorient pour découvrir nos nouveautés !
L’équipe STORY LORIENT
S
Severine Rapin Google
Magasin qui présente de beaux produits. Personnel agréable et à l'écoute. Nous avons été bien accueillis et conseillés. Délais de livraison conforme. Tout s'est très bien passé. Nous espérons profiter de notre canapé longtemps.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame RAPIN,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes heureux que votre expérience chez STORY Lorient ait été à la hauteur de vos attentes : accueil soigné, conseils personnalisés, délais respectés et un canapé de qualité pensé pour durer.
Nous vous souhaitons de longs moments de confort et de plaisir avec votre nouveau mobilier !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles design à Lorient.
L’équipe STORY LORIENT
I
Isabelle Oyhamburu Google
Très bon accueil, de bons conseils : le patron a bien cerné nos besoins. Nous avons trouvé le canapé que nous cherchions depuis longtemps, avec un très bon rapport qualité-prix.
Un régal pour les yeux : beaucoup d'exclusivités dans ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci pour ce bel avis ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez STORY Lorient le canapé idéal, parfaitement adapté à vos besoins.
Toute l’équipe – et particulièrement le dirigeant du magasin – met un point d’honneur à proposer un accompagnement sur-mesure, avec des conseils personnalisés et des meubles exclusifs alliant design, qualité et prix juste.
Au plaisir de vous revoir dans notre showroom de mobilier contemporain à Lorient, où l’inspiration ne manque jamais !
L’équipe STORY LORIENT
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Vincent WERBROUCK Google
Les professionnels rencontrés lors de l'avant vente et au moment de l'achat ont été charmants. Lors de la réception des chaises j'ai été très déçu : j'ai le sentiment d'avoir acheté des chaises Ikéa : à monter moi-même, avec une vis manquante, un grand trait vert sur le tissu (heureusement sur le dessous de la chaise donc non visible). Et quand je suis allé en magasin pour indiquer qu'il manquait une vis, la première option proposée a été de me rendre dans un magasin de bricolage pour en acheter une...
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Francoise P. Google
À la recherche d’un canapé modulable, nous avons trouvé notre perle chez Story à Lorient. Un très beau showroom avec des meubles originaux et de qualité. Elise est une conseillère de vente très professionnelle et a été à notre écoute avec patience et sourire. Nous attendons avec impatience notre canapé prévu en octobre pour la livraison.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre magnifique retour ! 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le canapé modulable idéal dans notre showroom STORY à Lorient, spécialisé dans le mobilier design et premium.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettons vos compliments à Élise, qui a à cœur d’accompagner chaque projet avec écoute, sourire et expertise.
Nous avons hâte que vous receviez votre canapé et qu’il prenne place dans votre intérieur !
À très bientôt dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient, pour découvrir nos nouveautés et continuer à sublimer votre décoration.
L’équipe STORY Lorient
C
Cc B Google
Nous avons été très bien accueillies et très bien renseignées. L'équipe est très à l'écoute et en même temps accessible et professionnelle. Large choix de produits de qualité.Je recommande fortement ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l’équipe de STORY Lorient vous remercie chaleureusement pour ce bel avis ! 5🌟
Nous sommes ravis que notre accueil, notre écoute et notre accompagnement personnalisé aient répondu à vos attentes.
Chez STORY, chaque client est unique, et notre mission est de vous offrir un service sur-mesure, à la hauteur de la qualité premium de nos meubles et de notre univers design.
Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe passionnée !
Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient, où vous retrouverez un large choix de canapés, fauteuils, tables, meubles TV, luminaires et objets de décoration, sélectionnés avec soin pour sublimer votre intérieur.
À très bientôt dans notre showroom STORY Lorient, au cœur du mobilier tendance et de la décoration haut de gamme en Bretagne Sud.
L’équipe STORY LORIENT.
A
Angéline Le Boulaire Google
Super expérience chez Story Lorient ! On a craqué pour une super table et des chaises. Un grand merci à Julie, la vendeuse, qui a été au top du début à la fin : souriante, à l’écoute, de bons conseils… Bref, ça fait plaisir d’être aussi bien accueillis ! On recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE BOULAIRE,
Un grand merci pour votre avis chaleureux !
Toute l’équipe de STORY Lorient est ravie que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre sélection de tables et chaises design.
Nous transmettons vos compliments à Julie, qui sera touchée d’avoir contribué à rendre votre expérience aussi positive.
Chez STORY, nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil personnalisé et des conseils adaptés à chaque projet d’aménagement.
Merci pour votre recommandation et votre confiance !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles contemporains à Lorient pour découvrir nos nouveautés.
À très bientôt !
L’équipe STORY LORIENT
F
FAVRE Michel Google
Excellent accueil, grande adaptabilité à la demande du client, à l’écoute de nos demandes aussi bien techniques que budgétaires. Fabien et Elise ont su s’adapter à notre demande de canapé convertible, à recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FAVRE,
Un grand merci pour votre retour positif !
Toute l’équipe de STORY Lorient est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, notre écoute et notre capacité à nous adapter à vos besoins, tant sur le plan technique que budgétaire.
Fabien et Elise vous remercient sincèrement pour votre confiance. Votre satisfaction concernant votre canapé convertible personnalisé nous encourage à continuer à proposer des solutions sur mesure, alliant design, confort et fonctionnalité.
Chez STORY Lorient, nous sommes spécialisés dans les meubles contemporains et personnalisables, conçus pour s’adapter à chaque intérieur.
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin afin de découvrir à nouveau notre large sélection de canapés, fauteuils, tables, meubles TV et bien plus encore.
À très bientôt dans notre showroom à Lorient.
L’équipe STORY LORIENT.
J
Joel Roturier Google
Merci à toute l'équipe de Story Lorient pour leur gentillesse,leur professionnalisme et leur aide dans le choix d'un fauteuil.
Je recommande vivement ce magasin de meubles !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROTURIER,
Un grand merci pour votre chaleureux commentaire !
Toute l’équipe STORY Lorient est ravie d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre fauteuil personnalisable avec coussins sur-mesure. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, notre professionnalisme et nos conseils.
Merci également pour votre recommandation !
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin de meubles à Lorient pour de futurs projets d’ameublement et décoration personnalisée.
L’équipe STORY Lorient.
I
Isabelle Google
A ce jour, nous sommes très satisfait de l'accueil, les conseils et les propositions faites par Elise. Les autres membres de l'équipe de ce magasin ont également été très accueillants. Nous attendons maintenant la réception de notre commande...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement d’Élise, ainsi que de l’ensemble de l’équipe STORY Lorient, aient répondu à vos attentes.
Le choix de votre module de canapé avec tissu personnalisable est une belle option mêlant confort et esthétique.
Nous avons hâte que vous puissiez recevoir votre commande et en profiter pleinement.
À très bientôt dans notre magasin de meubles à Lorient, et encore merci pour votre confiance !
L’équipe STORY Lorient.
V
Valérie Le Guludec Google
Passer d'une maison à un appartement c'est déjà pas facile, mais avec l'aide d'Elise et le reste de l'équipe, c'est tout simplement un moment de pur plaisir...Élise est très professionnelle, à l'écoute des souhaits tout en amenant ses idées, grâce à elle et toute l'équipe, j'ai choisis mes meubles qui seront livrés dans les temps pour m'installer
Merci à l'équipe Story Lorient pour son accueil "comme chez soi".
Elise et ses collègues ont contribué au plaisir d'aménager mon appartement avec un style tout à fait différent, ils s'impliquent agréablement avec leurs idées et conseils; le résultat est largement au-dessus de mes espérances.
Merci à tous!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GULUDEC,
Merci infiniment pour ce très bel avis !
Toute l’équipe de STORY Lorient est ravie d’avoir pu transformer ce moment de transition en une belle expérience d’aménagement. Passer d’une maison à un appartement n’est jamais simple, et savoir que notre accompagnement — en particulier celui d’Élise, toujours à l’écoute et force de propositions — a rendu les choses plus légères et agréables, c’est la plus belle des récompenses !
Notre mission, chez STORY Lorient, magasin de canapés et meubles design à Lorient, c’est justement de créer une ambiance chaleureuse, avec des conseils sur-mesure pour choisir du mobilier contemporain et adapté à chaque espace de vie. Nous sommes impatients que vous receviez vos meubles et que vous profitiez pleinement de votre nouvel intérieur.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre showroom !
L’équipe STORY LORIENT
D
Delphine Coppuyns-Manet Google
L'équipe de Story Lorient s'est montrée très accueillante et a pris le temps d'étudier les meilleures combinaisons possibles en fonction de notre projet et de notre intérieur. Elise, en plus d'être très à l'écoute, est architecte de formation et c'est un vrai plus pour conseiller les clients. Nous avons maintenant hâte de recevoir notre ensemble buffets, table et chaises pour parfaire notre espace salle à manger.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame COPPUYNS-MANET,
Un grand merci pour votre retour positif !
Toute l’équipe de STORY Lorient est ravie d’avoir pu vous accompagner dans votre projet d’aménagement intérieur.
Nous sommes heureux que l’expertise d’Élise, architecte de formation, ait contribué à trouver la meilleure configuration pour votre salle à manger.
Chez STORY Lorient, nous mettons un point d’honneur à offrir un accompagnement personnalisé pour chaque projet, que ce soit pour le choix de buffets design, de tables modernes ou de chaises contemporaines adaptées à votre style de vie. Nous avons hâte que vous receviez votre mobilier et de savoir qu’il s’intègre parfaitement à votre intérieur !
À très bientôt dans notre magasin de meubles à Lorient !
L’équipe STORY LORIENT.
K
Katia Cantet Google
Étant à la recherche d'un canapé, nous avons franchi la porte de story et nous avons pu voir de tres jolis meubles et de qualité. Nous avons été accueilli par élise qui à immédiatement été de très bons conseils et très disponible. Nous avons conclu avec le propriétaire qui a été également très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CANTET,
Merci beaucoup pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis que votre visite chez STORY Lorient vous ait permis de découvrir nos collections de meubles design et de qualité. Un grand merci également pour vos mots sur Élise et le professionnalisme de notre équipe, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau dans vos projets d’aménagement intérieur.
À très bientôt dans notre magasin de mobilier contemporain à Lorient !
L’équipe STORY LORIENT
G
Gwénaëlle CIRET Google
Nous avons été très bien accueilli par Florian, de manière très professionnelle. Il a été à l’écoute de nos besoins afin de nous proposer le meilleur produit.
Nous recherchions un meuble TV depuis longtemps et nous sommes heureux d’avoir trouvé le produit idéal (qualité et prix au rdv)
Ça fait du bien d’avoir des pros à l’écoute.
Maintenant on patiente 😄
Réponse du professionnel : Bonjour Madame CIRET,
Il y a des recherches qui prennent du temps… et puis il y a le bon moment, la bonne rencontre, le bon meuble. Merci d’avoir poussé la porte de STORY Lorient dans votre quête du meuble TV idéal !
Florian a eu grand plaisir à vous accompagner, en écoutant vos envies et vos besoins pour vous guider vers un choix qui coche toutes les cases : qualité, prix juste et esthétique.
Merci pour votre confiance et pour ce bel avis.
Maintenant, nous patientons avec vous… et nous restons à votre écoute pour la suite de vos projets déco dans notre magasin de mobilier contemporain à Lorient !
Au plaisir de vous revoir !
L’équipe STORY LORIENT
F
Frédéric GINDRE Google
J'aime beaucoup ce showroom, c'est très aéré et inspirant. Il y en vraiment pour tous les gouts et les couleurs. Je me considère comme un client pointilleux et je n'ai pas été déçu. La qualité des matériaux est au rendez-vous et l'équipe commerciale très à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GINDRE,
Un immense merci pour votre retour si positif !
Toute l’équipe de STORY Lorient est ravie de lire que notre showroom vous a inspiré et que notre sélection de meubles et de décorations a su répondre à vos attentes, même les plus pointues.
Nous attachons une grande importance à la qualité des matériaux que nous proposons et à l’écoute de nos clients, alors votre satisfaction est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin à Lorient pour continuer à vous accompagner dans vos projets d’aménagement intérieur.
À très bientôt chez STORY !
L’équipe STORY LORIENT
J
Janique Montermini Google
Nous venons d’acheter un magnifique salon chez story Lorient.
L’accueil y est très chaleureux.
Elise est une jeune femme très professionnelle qui a su répondre à toutes nos attentes.
Le propriétaire du magasin est également très à l’écoute de sa clientèle.
Nous recommandons Story Lorient à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MONTERMINI,
Un immense merci pour votre avis si positif et motivant ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Story Lorient a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Elise, ainsi que toute l’équipe, vous remercie sincèrement pour votre confiance. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner dans le choix de votre salon.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L’équipe Story Lorient
c
clement benzakin Google
Très beau magasin, la collection de meuble présentée est superbe. Difficile de faire un choix quand tout donne envie.
Merci à toute l’équipe pour l’accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BENZAKIN,
Merci pour ce magnifique avis !
Vous êtes entré chez STORY Lorient pour découvrir, et c’est toute une collection qui vous a parlé.
Des lignes épurées, des matières qui racontent quelque chose, des couleurs qui donnent envie de tout changer chez soi… On sait que le plus dur commence souvent après : choisir le meuble qui fera la différence.
Mais c’est aussi ça, notre mission : vous inspirer, vous accompagner, et surtout vous accueillir comme il se doit.
Merci à vous d’avoir pris le temps de le souligner, cela touche toute notre équipe.
On vous attend pour la suite de votre histoire, dans notre magasin STORY de Lorient, toujours avec le sourire et le café prêt !
L’équipe STORY LORIENT
D
Damien LM Google
Vend des commodes massives directement montés sur des pieds fixés par de toutes petites vis (seulement 2 petites vis par pied au lieux des 4 prévues cf photos). Résultat le meuble qui s'effondre après plus de deux ans...
Les photos parlent d'elles même.
Et pour finir, le clou du spectacle Story ne reconnait absolument pas le vice caché. Bien dommage. À fuir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr ,
Comme deja indiqué par téléphone, des pieds ne lâchent pas comme cela dans du chêne massif.
L'enfilade a du être tirer ou pousser du fait de son poids alors qu'il aurait fallu la porter.
Le problème venant d'une mauvaise utilisation, la garantie ne prend pas en charge ce type de problème.
Cordialement
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Meubles STORY Lorient
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