Meubles Gautier Reims est un établissement de la catégorie « Magasin de meubles » situé à Thillois (51370). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (85)
Avis Google
4,7
85 avis
5★73
4★7
3★0
2★0
1★5
H
Héloïse Mahé Google
Magasin beau et agréable, l'équipe offre un vrai conseil. Très satisfaite de la qualité de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre magasin vous a plu et que l’équipe a su vous conseiller avec attention. Votre satisfaction quant à la qualité de votre achat nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Bonne journée,
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
c
corentin claudel Google
Merci pour les conseils et l'écoute.
Faciliter de chargement à la livraison.
Le vendeur m'a donné un coup de main bienvenue au chargement.
Qualité top et de bon conseil lors d'une erreure de montage.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement, tant lors de la livraison que pour le montage. Votre satisfaction concernant la qualité des produits et l’écoute dont vous avez bénéficié est une belle récompense pour nous.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, ce sera un plaisir de vous assister à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
A
Antoine Aubry Google
Thibault et son équipe ont été d’excellents conseils. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis que Thibault et son équipe aient pu vous accompagner avec des conseils qui vous ont pleinement satisfait. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vos futurs projets.
Excellente journée à vous,
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
C
Céline Devillers Google
L'équipe a été réactive et arrangeante. J'ai eu un visuel du meuble dans ma pièce ce qui m'a aidée à faire le bon choix. Le respect des délais a été tenu. Bref, je recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement et que le visuel personnalisé vous ait aidée dans votre décision. Le respect des délais est une priorité pour nous, et savoir que cela a contribué à votre satisfaction est très encourageant.
Votre recommandation nous touche particulièrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
A
Alain Hirault Google
L'équipe a fait preuve de professionnalisme, d'écoute et de réactivité du début à la fin. Je recommande pour leur sérieux, leur disponibilité et leur sens du travail. Une expérience agréable et rassurante, que je n'hésiterais pas à renouveler.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et réactivité tout au long de votre projet. Votre recommandation nous touche particulièrement, ainsi que vos compliments sur notre sérieux et disponibilité.
C’est un plaisir de savoir que cette collaboration vous a apporté satisfaction et confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver pour une prochaine expérience tout aussi agréable.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
G
Gaëlle Ducoisy Google
Accueil très professionnel, magasin très joliment agencé et meubles de qualité ! je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil, l’agencement du magasin ainsi que la qualité des meubles ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Excellente journée à vous.
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
M
Maxime Paillas Google
Merci à Léa qui a su me guider dans l'achat de mon canapé, accueil et professionnalisme au top
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que Léa a pu vous accompagner efficacement dans le choix de votre canapé. Votre satisfaction concernant l’accueil et le professionnalisme est une belle récompense pour notre équipe.
Nous espérons que ce nouveau meuble vous apportera entière satisfaction au quotidien.
Excellente journée à vous,
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
F
Franck Beaudoin Google
Très belle expérience dans ce magasin de Reims Thillois , Léa est une commerciale très pro et compétente 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience dans notre magasin de Reims Thillois. Nous sommes ravis de lire que Léa a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et compétence. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
l
lucas prz Google
Un grand merci à Léa pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute, de très bon conseil et disponible tout au long de notre projet. Grâce à elle, nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Une vendeuse agréable, compétente et passionnée par son travail. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce charmant commentaire ! Nous sommes ravis de lire que Léa a su répondre à vos attentes et vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Léa. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
E
Em Valane Google
Parfait. Très bon contact et conseils . Nous avons acheté un grand canapé d angle dont nous sommes très satisfaits. Le délais de livraison au magasin était inférieur à celui initialement annoncé et la réception s est faite dans de très bonnes conditions. Nous sommes très satisfait de la qualité et du service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre achat chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre contact, nos conseils et que vous êtes pleinement satisfaits de votre grand canapé d'angle. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que la livraison s'est déroulée dans de bonnes conditions et en avance sur le délai annoncé. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
P
Pierre DEMAHAY Google
Un grand merci à Léa pour son accueil d’hier et ses conseils avisés. Une vraie professionnelle comme il se fait rare d’en trouver. Projet encore à mûrir mais grâce à elle, la prise de décision ne devrait plus tarder. À bientôt et merci Lea !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience en magasin avec Léa. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié son accueil chaleureux et ses conseils avisés. Il est important pour nous que nos clients se sentent bien accompagnés dans leurs projets d'ameublement. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque votre projet sera plus abouti, Léa sera ravie de vous aider à concrétiser vos idées.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
M
Marine Saucé Google
Nous sommes très satisfait !!
Nous avons eu une expérience exceptionnelle chez Gautier Meuble à Reims. L’équipe est très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Les conseils donnés nous ont vraiment aidée à faire les meilleurs choix pour notre intérieur. La qualité des meubles est top, les finitions sont soignées et les matériaux durables.
La livraison s’est faite dans les délais annoncés et avec beaucoup de soin. Nous recommande sans hésitation cette enseigne à tous ceux qui cherchent des meubles design, confortables et de grande qualité.
Un grand merci à toute l’équipe ! 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été exceptionnelle et que vous avez apprécié la qualité de nos meubles, les conseils avisés de notre équipe et le service de livraison soigné. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou projet d'aménagement futur.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
N
Naeill Dlm Google
Personnel très accueillant. Meubles de très bonne qualité.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de nos meubles. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
I
Ines Lbe Google
Très bon magasin, personnel tres agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin et le service fourni par notre personnel. N'hésitez pas à revenir nous voir si besoin, nous serons toujours là pour vous accueillir avec plaisir.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
A
Aurore L. Google
Beau magasin. Le showrom nous permet de nous projeter. Bon conseil de la part de tout le monde.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre showroom vous a permis de vous projeter et que nos équipes ont su vous conseiller efficacement.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres conseils ou informations.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
S
Savine Google
super expérience léa est de bon conseil .magasin chaleureux et personnel agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience chez nous a été super et que Léa a su vous conseiller efficacement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un magasin chaleureux et un personnel agréable à notre clientèle.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
T
Thelio Busy Google
Magasin chaleureux et accueillant.
Personnel professionnel, à l'écoute de mes envies et contraintes, ce qui m'a permis de trouver le meilleur compromis !
Le logiciel Gautier Home m'a permis de me projeter et d'aménager mon espace.
Livraison rapide, meubles raffinés et de qualité, ce qui me permet aujourd'hui d'avoir un bureau où il est agréable de travailler.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos compliments sur notre magasin, notre personnel et nos produits. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous aidant à trouver le meilleur compromis pour aménager votre espace de travail. C'est une grande satisfaction de savoir que vous appréciez la qualité de nos meubles et que vous trouvez votre bureau agréable.
Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire dans le futur.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
J
Julien Riscado Google
Très bonne qualité de produit ! Le personnels très accueillant et ils te conseillent très bien. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que l'accueil chaleureux et les conseils avisés de notre équipe. Votre recommandation nous va droit au cœur.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou conseil.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
N
Nordine Nouri Google
Très bonne expérience, le personnel est accueillant, à l’écoute et de bon conseil. Le magasin est propre, bien organisé et j’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les prix sont corrects et la qualité est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif et pour votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, les conseils et la qualité de nos produits lors de votre visite dans notre magasin. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres articles, ce sera un plaisir de vous aider à nouveau.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
K
Kevin Lebettre Google
Un super accueil, souriant, explications et conseils complet envers les clients. Vraiment rien a dire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, les explications et les conseils complets qui vous ont été donnés. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
O
O P Google
Bon accueil, magasin présentant un large éventail de meubles de qualité.
Les vendeurs sont à l’écoute sans « sauter » sur l’acheteur potentiel, ce qui est appréciable.
Pas de proposition fantaisiste ni de « déballe » stéréotypée avec passage de main à un pseudo directeur comme le font certaines enseignes.
Un devis détaillé est proposé et les explications données.
Nous avons apprécié.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et détaillé sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, la qualité des meubles proposés et le professionnalisme de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en vous fournissant un devis détaillé et des explications claires.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous. Excellente journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
A
Aurélie Guillaume Google
J’ai refait l’ensemble de mon salon et salle à manger avec les meubles Gautier. Vraiment ravie des meubles et services impeccable. La qualité est au rendez-vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de vos nouveaux meubles Gautier et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
F
Frederic passefort Google
Installation ce jour par une personne très impliquée dans son travail et très sympathique, canapés et table de salon à la hauteur de nos attentes.
Merci aux meubles Gautier.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur l'installation de vos meubles. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres informations ou services.
Bonne journée !
L'équipe de MEUBLES GAUTIER REIMS THILLOIS
P
Philippe PILLIER Google
Responsable magasin et vendeurs agréables et à l’écoute !
Produits de qualité et beau design.
F
Fabrice BLOT Google
Accompagnement sans faille sans jamais forcer a la vente. Merci Léa...
Réponse du professionnel : Bonjour M. Blot,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement de notre équipe lors de votre visite en magasin.. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos échanges.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous
E
Elise Boyon Google
Nous cherchions une table de salle à manger et nous sommes très heureux d'être rentrés dans votre magasin : le personnel n'est pas étouffant, à l'écoute, donne des conseils et prend le temps de s'occuper de ses clients. Le meuble est d'une très belle qualité. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boyon,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes grâce à ses conseils et à son accompagnement personnalisé. Nous espérons que votre nouvelle table de salle à manger trouvera sa place dans votre nouvel intérieur.
Bien à vous,
N
Nicole Imb Google
Magasin très beau, bien agencé, meubles de qualité. La décoration est très tendance. Le personnel est au top, sympathique, donne de bons conseils, pas invasif.
A découvrir
Réponse du professionnel : Bonjour Nicole,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'aménagement de notre magasin, la qualité de nos meubles et nos choix en termes de décoration. L'équipe était ravie de vous accompagner et de vous apporter ses conseils.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
T
Torlier Google
J'ai acheté 2 meubles chez Gautier.
Les vendeurs sont présents sans être étouffant. Ils sont de bons conseils. Les délais de livraison sont tout à fait acceptables. La qualité des meubles me semble très bien (pas encore bcq de recul, achat récent). Et le plaisir d'avoir du made in France.
Je recommande ce magasin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de nos équipes, leurs conseils avisés, ainsi que la qualité et les délais de livraison des meubles. Nous sommes fiers de proposer des produits fabriqués en France qui répondent à vos attentes.
Nous espérons que vos meubles vous apporteront entière satisfaction dans la durée. Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
A
Antoine Poulet Google
Léa a été de très bon conseils, sa suggestion d'arche de couleur sur le mur qui accueille le nouveau meuble était une très bonne idée. Elle a su cerner précisément nos demandes et a offert 100% de solutions. Merci à elle, elle a rendu notre expérience chez Gautier très agréable!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Poulet,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note parfaite de 10/10 ! Nous sommes ravis de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes grâce à ses conseils et son accompagnement.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
A
Arno Dug Google
Rien à reprocher, commercial compétent et sympathique, fabrication française
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié les conseils de nos équipes et la qualité de nos meubles français.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
s
sébastien wasniewski Google
Nous avons obtenu satisfaction par rapport à nos questions et savons que l'équipe reste prête à nous conseiller si nécesaire
Réponse du professionnel : Bonjour M. Wasniewski,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos questions et vous apporter satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Bien à vous,
B
Bernard Jean Google
suite à un problème rencontré sur un produit, nous nous sommes rapprochés du magasin. Le directeur a pris en charge notre demande. Il a été à l'écoute et a mis tout en oeuvre pour solutionner notre problème. Nous le remercions pour son professionnalisme et sa volonté de satisfaire ses clients.
Nous recommandons vivement cette enseigne pour son sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre expérience avec notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que le directeur a su prendre en charge votre demande de manière professionnelle et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre votre problème.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre enseigne.
Bien à vous,
G
Ginette Aubertin Google
Accueil de premier ordre chaleureux et professionel , meubles de qualité. Toujours satisfait à chaque visite. Magasin à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Aubertin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'accompagnement de nos équipes lors de votre venue en magasin.
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez davantage d'informations.
Bien à vous,
S
Sophie Davoust Google
Je recommande vivement ce magasin ! Super contact, très agréable. Léa nous a bien accompagné dans notre projet de salle à manger, c'est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Davoust,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils et l'accompagnement de Léa dans votre projet d'aménagement pour votre salle à manger.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
J
Julien Etendard Google
Accueil chaleureux et conseil par des professionnels du métier. Magasin très agréable et meubles de qualité !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Etendard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre magasin et nos meubles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et notre accueil en magasin.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour vos prochains projets.
Bien à vous,
A
Anthony Baillieux Google
Je recommande , pour mon premier achat je suis satisfait, personnel qualifié et agréable ..merci à lea pour son professionnalisme
Je recommande vivement GAUTIER Reims.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Baillieux,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
M
Marie C Google
Très beau magasin bien tenu. Une équipe très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Costantini,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des conseils de nos équipes et de l'agencement de notre magasin.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
F
Frederic Jacquet Google
Superbe magasin avec un vrai choix de qualité tenue par une equipe sympa.Serieux jusqu'à la livraison
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jacquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre recommandation.
Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accompagnement reçu de la part de nos équipes, de la qualité de nos produits et de notre service de livraison.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
N
Nadette Kosicki Google
Très beau magasin ! Si vs avez une hésitation ds votre choix ? Thibault un des vendeurs, vs guidera avec un savoir-faire hors du commun ! Adresse à retenir !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Kosicki,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que Thibault a su vous conseiller et vous proposer un projet à la hauteur de vos attentes.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute pour vos prochains projets d'aménagement.
Bien à vous,
P
Philippe BISTON Google
Très bon accueil, le commercial ne nous saute pas dessus à l'arrivée dans le magasin. Très à l'écoute du client quand nous lui demandons et très bonne connaissance de ses produits. Continuez
Réponse du professionnel : Bonjour M. Biston,
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre expérience en magasin. Nous sommes ravis de lire que notre commercial a su vous accueillir chaleureusement et avec professionnalisme, en étant attentif à vos besoins sans être intrusif.
Nous restons disponibles et à votre écoute si vous souhaitez des conseils complémentaires pour votre aménagement d'intérieur.
Bien à vous,
d
daniele david Google
Nous avons trouvé chez Gautier Reims Thillois toute la gentillesse et le professionnalisme avec Léa qui nous a aidé dans nos choix de couleur et d’agencement.nous sommes très satisfaits
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre confiance et de votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que l'accompagnement de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes et vous ont aidé dans vos choix de couleur et d'agencement.
Nous restons bien sûr disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
C
Christian Masson Google
Très bon accueil, de bons conseils, de l'écoute,de temps consacré pour parvenir à un choix satisfaisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Masson,
Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accueil et des conseils que vous avez reçu lors de votre achat.
L'équipe vous remercie chaleureusement de votre confiance et de votre recommandation.
Nous restons disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
B
Balbina Cruz Google
Bon accueil mais je n'ai pas encore reçu le meuble et ne peux donc pas le juger.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance suite à votre achat. Nous comprenons votre attente concernant la livraison de votre meuble.
Nous restons bien entendu disponibles et à votre écoute.
Bien à vous,
M
Magalie Google
Reçu mon canapé aujourd’hui j adore 🥰 vendeur très sympa et à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre enseigne pour l'achat de votre canapé. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre achat et des conseils proposés par notre équipe.
Nous accordons beaucoup d'intérêt à offrir un service attentionné et de qualité à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que l'accompagnement de notre conseillé a été à la hauteur de vos attentes.
Si vous avez la moindre question ou demande, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Bien à vous,
B
Brigitte Lepissier Google
Nous avons demandé un meuble d entree pour mettre des chaussures un couple derrière la caisse n a pas pris la peine de se lever et nous dit sèchement li faut aller a l'enseigne Ikea plus loin alors pourtant déjà client nous avons été a l enseigne juste à côté H et H vraiment le top et la
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lepissier,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante lors de votre visite dans notre magasin. Nous comprenons votre frustration d'avoir été dirigée vers un autre magasin, alors que vous étiez déjà cliente chez nous.
Nous vous remercions de votre fidélité envers notre enseigne et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Bien à vous,
F
FL Google
L’idée est de s’adresser à eux lorsque l’on a besoin de rien, le personnel est imbu et hautain au possible alors que l’on est loin d’un magasin luxueux….bref je ne recommande absolument pas!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre équipe n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous regrettons sincèrement si vous avez ressenti un manque de courtoisie de la part de notre personnel.
Nous attachons une importance particulière à tous les retours d'expérience et nous ne manquerons pas de sensibiliser nos équipes.
Nous vous remercions malgré tout d'avoir partagé votre expérience avec nous, car cela nous permet de nous améliorer continuellement. Votre avis compte pour nous et nous nous engageons à faire mieux à l'avenir.
Bien à vous
M
Martine Rousselle Google
Accueil chaleureux et très professionnel. Les options possibles du canapé recherché ont été clairement présentées. Le geste commercial accordé est le bien venu.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rousselle,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin auprès de nos équipes. C'est un plaisir pour nos équipes de vous avoir accompagnée dans la personnalisation de votre canapé.
Merci à vous pour votre confiance.
Bien à vous,
d
didier vallois Google
Le meuble livré n'était pas le bon
Le canapé à 4000 environ ne fonctionne plus depuis 4 semaine j'attends le soit disant thecnicien
Les caches gonds du meuble tombent dès que l'on ouvre les portes
Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallois,
En effet, notre équipe en magasin vous a informé d'une erreur sur la livraison.
Vous avez reçu il y a quelques jours les pièces à modifier sur le produit et le technicien a bien prévu un passage à votre domicile.
L'équipe du magasin reste bien sûr à votre écoute et disponible.
Bien à vous,
C
Chris Tournefeuille Google
C'est tres beau mais les prix refroidissent un peu.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Quesnel,
Nous vous remercions pour votre retour chaleureux sur nos produits.
Bien à vous,
J
Jean-Pierre Lison Google
Excellent accueil. Nous sommes entrés dans le magasin de Reims dans un but de prospection (recherchions une tables et des chaises). En sommes ressortis après avoir signé un bon de commande.
Les meubles ont été livrés et installés depuis. Satisfaction totale
Réponse du professionnel : Bnjour, Très heureux de constater votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance et vos 5 étoiles. Bien à vous
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