Meubles Gautier

Passage au magasin de Brest "pour voir", nous avons été agréablement surpris. De bons conseils avec Annie qui a su nous faire découvrir les possibilités d'aménager notre mur avec la ligne Préface. La commande est passée,en attente du montage courant juin.

Je suis satisfait par l’acquisition du canapé de type Domino. La commerciale Annie était à l’écoute et très intéressée par mon projet d’appartement au Capucin. Je recommande avec un très bon rapport qualité prix !

Jolie trouvaille par hasard, dans ce magasin, où nous passions juste par curiosité. Après presque un an de recherche, nous avons eu 2 gros coup de coeur sur de magnifiques tableaux. Le choix fut compliqué, mais quel choix... Nous sommes plus que satisfait. PS: le miroir esquisse addict nous fait très envie !😉

Je remercie vivement le vendeur (M. LARVOR), très sympathique et dont les conseils ont été particulièrement appréciés. Ce n'est pas toujours facile de choisir un canapé ! S'agissant du produit, je suis également très satisfait du rapport qualité prix. Je suis impatient de le recevoir !

De très beaux produits. Nous avions un projet de changement de chambre pour notre fille. Après une commmande en novembre, demande de livraison en avril. Les délais ont été tenu, l'équipe du magasin nous a bien accueilli et suivi notre projet. Le livreur poseur fait un travail formidable en plus d'etre sympa. Je recommande ce magasin, les produits sont de qualités et je ne suis pas prêt de devoir changer le lit donc c'est un bon investissement. Merci à toute l'équipe pour votre disponibilité et votre accueil.

Un très beau magasin avec des produits de qualités. Les vendeurs sont très accueillant avec des conseils avisés sur le choix des meubles. Le délais de livraison est très court et le poseur est une crème. Je recommande vivement !

Nous avons été très bien accueillis chez Gautier. Les produits sont de qualité, nous sommes ravis de nos canapés. Nous recommandons Gautier et reviendrons sans hésiter.

Je recommande le magasin des meubles Gautier Brest pour la qualité de leurs produits, pour la compétitivité des prix et pour les conseils prodigués. De plus, j'ai beaucoup apprécié l'effort commercial de reprise d'une partie d'un achat de meubles sur lequel j'avais mal appréhendé l'espace nécessaire à leur installation dans mon domicile.

Très déçue de l'après vente : pour commencer on m'annonce un délai de 8 à 10 semaines, n'ayant toujours pas de nouvelles au bout de 11 semaines je téléphone et là on me dit que c'est arrivé et que je peux aller récupérer mon meuble au dépôt quand je veux en me donnant le numéro de téléphone de la personne qui est sur place. Lorsque je m'y rends le samedi matin : déjà je ne trouve pas le dépôt : aucune indication visuelle, j'attends 10h00 que le magasin ouvre pour les joindre et là on me dit que j'aurai dû téléphoner avant d'y aller : j'aurais bien voulu mais personne ne répond sur le numéro que l'on m'a donné !!!! Finalement je trouve le dépôt et la personne qui y travaille : je récupère le meuble. Cette personne m'explique qu'il est prestataire pour plusieurs magasin de meubles (j'aurai bien aimé que la vendeuse de chez Gautier me l'explique elle elle-même !!) et il me sort le bon de livraison sur lequel il est inscrit que le montant restant à solder est à 0, et me dit donc qu'il n'y a pas de solde à récupérer !!! Je n'insiste pas ayant peur de voir disparaître mon règlement du solde dans la nature avec aucune preuve que je l'ai laissé ! 2 semaines et demi plus tard je reçois un appel téléphonique de la vendeuse me réclamant le règlement du solde : aucune question sur mon achat : satisfaite ou pas c'est pareil !!! et en plus elle m'agresse parce que je n'ai pas laissé le règlement lorsque j'ai récupéré le meuble !! et me demande de passer au magasin rapidement pour le régler ou l'envoyer immédiatement par la Poste !!! C'est vraiment navrant .... J'ai donc expédié le chèque mais je n'ai eu aucune excuse sur la façon dont s'est passé la livraison et sur le ton employé par la vendeuse lors de l'appel téléphonique. Très très déçue par la vendeuse qui était très sympathique lors de la vente mais qui n'a pas du tout suivi la suite : la livraison, la satisfaction du client et le règlement. Je mets quand même 2 étoiles parce que je suis contente de la qualité de mon meuble mais ces étoiles vont à l'usine et surtout pas au magasin de Brest et à ses vendeurs !