Meuble House

Très déçus par notre expérience. Nous avons acheté une table avec un plateau en céramique d'une valeur de 1040€ qui s’est révélé cassé au déballage, juste après la livraison. Nous avons effectué une réclamation dès jeudi dernier, le jour même de la livraison, puis envoyé un mail dimanche pour relancer le service client. À ce jour, nous sommes toujours sans aucune réponse. Lorsque nous essayons de joindre le service client par téléphone, nous tombons directement sur le répondeur. Nous pouvons comprendre qu’un produit puisse être endommagé pendant le transport, mais nous attendons d’un vendeur qu’il assume ses responsabilités et assure un minimum de suivi auprès de ses clients. Il est inadmissible de devoir multiplier les tentatives de contact sans obtenir le moindre retour pour un produit reçu cassé. Nous attendons toujours une réponse et une solution concrète, notamment le remplacement du plateau endommagé. **Une expérience client très décevante, tant sur la livraison que sur le suivi après-vente.**

Livraison très rapide,délais respectés,très bon service de livraison. Les meubles sont magnifiques très très bien emballés et protégés,d'une superbe qualité.... Je recommande vivement cette enseigne. Et pourtant j'avais peur de passer une grosse commande comme ça sur internet mais vraiment je ne le regrette pas.

Meuble paraissant très qualitatif en photo mais vraiment déçu de la finition globale. Nous avons commandé un îlot en bois avec plan de travail en granit. Au début nous trouvions l’entreprise très sérieuse du fait de l’envoi d’un mail explicatif quand à la procedure à appliquer lors de la livraison. Le livreur nous a confié que tous les faisaient maintenant. Tant mieux ceci étant. Mais, sur ce dernier il était précisé que le meuble partait de leur entrepôt dans un état irréprochable, sauf que c’est eux qui le dise. En effet dès réception je constate sur le meuble des éclats de peinture. N’ayant que 10 minutes pour vérifier le colis je n’ai pas le temps de tout vérifier. Tout étant extrêmement bien emballé et le plan de travail fermé dans une caisse en bois. Allez tout ouvrir en moins de 10 minutes. Lors du contrôle je constate une marque de ponceuse sur le verso du plan. Je ne m’inquiète pas. Sauf que sur le recto pareil, des traces de ponceuses et des rayures. Au moment de l’assemblage je constate également que la finition est très mediocre, équerres pas du tout à fleur, tiroir qui ne va pas au fond. Bref comme pour d’autres expériences déçu de la qualité global et surtout pour ce coût! Réfléchissez bien avant d’acheter.

Mon avis concerne la Table à manger 200cm esprit campagne chic "Arvik" en teck massif et céramique effet travertin Elle est vraiment parfaite! Fidèle aux photos. La livraison a eu lieu en quelques jours, avant même le délais annoncé. Le colis était soigné, la table très bien protégée. Le livreur a été très gentil et patient car j’ai pu tout déballer pour vérifier. La table est de très bonne qualité, le montage vraiment aisé.

Très mauvaise expérience avec Meuble House\. J’ai acheté un salon de jardin d’une valeur d’environ 2 800 €\. À la livraison, plusieurs éléments étaient endommagés, notamment des barres pliées\. J’ai immédiatement signalé le problème et transmis des photos\. La seule proposition qui m’a été faite a été un geste commercial de 100 €, ce qui est totalement dérisoire au regard du prix du salon\. Le plus décevant est qu’il n’est désormais plus possible de remplacer mon canapé par le même modèle, puisqu’il n’est plus en stock\. Je suis donc contraint de choisir un autre canapé qui ne correspond pas à celui que j’avais acheté\. Comme si cela ne suffisait pas, on m’a expliqué que si je souhaitais retourner le canapé, je devais moi\-même le remballer soigneusement dans son carton d’origine\. Il s’agit pourtant d’un canapé de plus de 3,30 mètres de long \! C’est une demande totalement irréaliste pour un particulier, surtout après avoir reçu un produit endommagé\. Pour un achat de cette valeur, je m’attendais à un service après\-vente professionnel et à une véritable prise en charge\. Malheureusement, je n’ai trouvé ni solution satisfaisante, ni considération pour le client\. Je ne recommande absolument pas cette enseigne\. Réfléchissez à deux fois avant d’y investir plusieurs milliers d’euros\.

J'ai reçu mes chaises ce matin le 27 juillet 2026 une commande faite le 7 juillet donc très rapide en plus une qualité et un emballage parfait avec le livreur nous avons pu tout ouvrir et bien regardé je recommande vivement les meubles house car ilssont très sérieux et efficace 👍👍

J’ai commandé un buffet pour le salon. L’article est de très bonne qualité. La livraison est intervenue dans les délais. Tout a été parfait. Je recommande !

table oval d'excellente facture et le rendu est superbe. Pour le prix, je ne m'attendais pas à aussi bien et la livraison était parfaite. Un sans faute, je recommande vivement ce site sur lequel je n'hésiterais pas à renouveler un prochain achat.

Je suis contente de mon achat le meuble est vraiment beau cependant il est arrivé abimé car mal protégé en plus des problèmes d usinage ayant provoqué des fissures. Je n ai pas voulu engagé une procédure car je souhaitais un arrangement sans complications . Résultat ; zéro retour zéro réponse pour vendre il était très réactif! Résultat me voilà avec un meuble neuf et abimé .,..,,, 😞🤷‍♀️👿

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre travail et le soin apporté à ma commande. La livraison s'est parfaitement bien déroulée. Ce meuble a une âme. Une belle âme ! Il me rappelle mon enfance dans mon village où l'on trouvait ça et là des artisans ou des voisins bricoleurs. Je me souviens de leurs étagères, de leurs établis et de leurs outils parfaitement rangés et soignés. Je me souviens particulièrement du forgeron qui était une référence dans le coin. La porte coulissante de mon argentier me rappelle celle de son atelier. Je me souviens également du charpentier-menuisier qui était très à cheval sur la qualité du travail de ses ouvriers... Comme je l'ai écrit plus haut, ce meuble a une âme. Et comme le dit votre description le manguier a une force sauvage et une aura magnétique. J'aime beaucoup ses légères et charmantes imperfections. Ses planches me rappellent les planchers de nos vieilles maisons. Elles montrent que le bois vit et que nous, êtres humains, sommes amenés à évoluer, à murir... Voilà en résumé ce que je voulais vous dire. Voilà toute la poésie que m'inspire ce buffet qui a trouvé sa place chez moi. Merci également pour les conseils concernant son entretien ainsi que pour votre réactivité. Je ne me prive pas de vous recommander.