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MAGASIN DE MEUBLES

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Magasin de meubles · La Flèche (72)

3,8 474 avis Google Ouvert
BUT — Magasin de meubles

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À propos de BUT

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (474)

Avis Google
3,8
474 avis
5★209
4★103
3★75
2★25
1★62
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L. DIDIER Google

Nous avons acheté une cuisine aménagée en profitant d'une remise périodique de 40%. Le prix est imbattable pour la qualité de la cuisine choisie. Nous avons profité des compétences de Mélanie et ses bons conseils pour l'aménagement et l'optimisation de notre budget. Délai de livraison ultra rapide. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour L. Didier, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que la remise de 40 % et la qualité de la cuisine aient répondu à vos attentes, et que les conseils de Mélanie aient facilité l’optimisation de votre budget. Livraison très rapide : c’est une priorité. Mel, de l'équipe service client BUT
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Shun Tessier Google

Très bon magasin et le personnel vraiment au top et super gentille.

Réponse du professionnel : Bonjour Shun Tessier, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de service de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction conforte nos efforts au quotidien. Mel, de l'équipe service client BUT
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Lise Marie Wion Google

Plus jamais BUT ni la flèche ni ailleurs, acheter une commode 200€ pour recevoir un carton cassé en deux, le ramener pour en avoir un en meilleur état puis au final se retrouver avec des planches qui ne correspondent pas, refaire un aller retour pour les ramener puis devoir un mois que les bonnes soient livrés ! Pas de gestes commercial ? Le geste commercial c’est la livraison pour 3h de route au total effectué et l’essence utilisé vu son prix en ce moment c’était le minimum. Donc 4eme aller retour pour demander un remboursement car on voulait une commode maintenant et pas dans deux mois, pas d’excuses rien ? Au final beaucoup de temps perdu et d’essence.

Réponse du professionnel : Bonjour Lise Marie Wion, nous sommes désolés que votre commode ait été livrée endommagée. Soyez assuré que nous prenons vos remarques au sérieux pour améliorer notre service et nous vous avons contacté pour un geste commercial suite à la réception. Marie, de l'équipe service client BUT
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Michèle ROYER Google

J ai acheté un fauteuil à ce magasin. Meuble disponible et retrait immédiat. Pour le montage difficulté. Un des pieds etait différent des 3 autres dans le carton. Ce pied ne correspondait pas du tout à ce fauteuil. J ai dû revenir pour régler ce souci. 50 kms Aller Retour. Solution a été trouvée en magasin. Je suis repartie avec le modèle d exposition. Fauteuil avec les pieds montés.

Réponse du professionnel : Bonjour Michèle ROYER, Nous sommes sincèrement désolés pour l’erreur de pied dans le carton et pour le déplacement que cela a entraîné. Nous sommes heureux qu’une solution ait pu être trouvée rapidement en magasin avec le modèle d’exposition. Votre satisfaction reste notre priorité. Mel, de l'équipe service client BUT
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Didier Draghiceviz Google

Bonjour très bonne accueil. Laura nous a très bien conseillé, très professionnel, a l'écoute. Je conseil ce magasin et Laura. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Draghiceviz, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de Laura aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Cordialement, Mel, de l'équipe service client BUT
j
jean-philippe DEMONTROND Google

Livraison détestable, erreur de devis, rien n'est allé dans cette livraison... que j'attends toujours !

Réponse du professionnel : Bonjour jean-philippe DEMONTROND, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre livraison et comprenons votre mécontentement. Nous serons heureux de vous accorder un geste commercial et espérons regagner votre confiance à l'avenir. N'hésitez pas à revenir vers un responsable magasin. La direction BUT La Flèche.
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Julien Leveau Google

Un grand merci a but et surtout a Mélanie "la cuisiniste"pour le travail effectué. Sa disponibilité et ses idées nous on permis d'avoir la cuisine parfaite. Elle correspond exactement à ce que l'on voulait 👍 En plus la promo but a -40% sur les meubles a bien fait baisser le prix et le tout pour très bonne qualité ! Le poseur au top! Enfin je recommande vivement but la Flèche et Mélanie !

Réponse du professionnel : Bonjour Julien Leveau, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Mel, de l'équipe service client BUT.
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marylechard Google

Très satisfaits de l'équipe du SAV en particulier Mathis qui s'est chargé de solutionner notre problème d'un tiroir défectueux. Il s'est montré accueillant, rassurant, serviable, souriant, clair dans les explications. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour marylechard, nous sommes ravis que notre équipe, notamment Mathis, ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir ce niveau de qualité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
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Jeannette Bomy Google

Je suis ravie de la conception a la pose de ma cuisine. Mélanie ma très bien conseillé pour la conception. La livraison c'est très bien passé Et la pose est parfaite poseur sérieux et soigneux. Un grand merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Jeannette Bomy, nous sommes heureux d'apprendre que l'ensemble du processus, de la création à l'installation, vous a pleinement satisfaite. Votre reconnaissance envers notre équipe est très appréciée. Nous restons à votre disposition pour tout futur projet. Kam, de l'équipe service client BUT
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Gerald Morin Pro Google

Bonne expérience, bon conseil, nous avons acheté notre table basse gigogne avec facilité. Excellent service au retrait de marchandise avec un bon accueil et une grande amabilité pour l’aide au chargement d’un jeune prénommé Mathis. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerald Morin Pro, nous sommes ravis que votre achat et l'assistance reçue lors du retrait aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance. Mel, de l'équipe service client BUT
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Stf Abdel Google

Les vendeuse électroménager sont top ! J 'ai acheté le modèle d exposition et ai pu bénéficier d une remise. ( Lave-linge LG) Avant de faire ce choix, la vendeuse m'a aider a comparer avec le nouveau modèle en ligne. J'ai pu comparer et ainsi choisir ce qui me plaisait, le meilleur qualité prix pour mon usage. Je recommande le magasin pour ce type d'achat à LA FLECHE.

Réponse du professionnel : Bonjour Stf Abdel, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accompagnement reçu lors de votre achat. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous guider efficacement dans votre choix. Votre recommandation nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin de LA FLÈCHE. Mel, de l'équipe service client BUT
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Robin 49 Google

Leur SAV mérite une médaille… d’invisibilité. Des réponses vagues, des délais infinis et zéro solution. Une expérience mémorable — mais pas dans le bon sens, chapeau l’artiste

Réponse du professionnel : Bonjour Robin 49, nous regrettons sincèrement votre expérience négative auprès de notre service après-vente . Nous transmettons votre retour à notre équipe pour améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter via notre service client en ligne http://bit.ly/4h8cL69, avec votre avis, pour vous apporter notre aide. Mel, de l'équipe service client BUT.
m
margot landelle Google

Super Bon accueil, très souriant et jovial, merci à toute l’équipe (surtout Béatrice) qui nous ont accompagné tout au long des démarches

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su vous assister avec autant d'attention. Merci pour votre confiance. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Melanie Aunay Google

Laura nous a vendue une TV avec un très bon accueil. Nous avons eu des soucis avec une installation compliquée, elle a su nous guider par téléphone et avec patience et gentillesse jusqu'à la fin de l'installation. Merci à Laura.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous accompagner efficacement jusqu'à la finalisation de votre installation. Merci pour votre confiance. Kam, de l'équipe service client BUT
B
BAZIN Pierrick Google

Satisfait de l'appareil acheté il y a quelques jours (lave linge) Accueil magasin OK - Livraison le jour même ! - maintenant reste à voir la durée de bon fonctionnement de l'appareil

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive jusqu'à présent. Nous restons à votre disposition pour tout suivi futur. Yan, de l'équipe service client BUT
M
Marinette Ribaimont Google

Très bonne accueille a l'écoute du client 🙏 Satisfaite de mon achat ensemble literie Guinguette 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que votre expérience et votre sélection vous apportent entière satisfaction. Merci pour votre confiance. Marie, de l'équipe service client BUT
J
Jacky Duchene Google

Je suis pleinement satisfait des vendeurs, de leurs conseils, de leur écoute.De plus ,il y a un large choix très diversifiés. Les hôtesses de caisses ont été agréables et très claires . Courtoises. Je suis passé par la case retrait de marchandises, magasiniers agréables, sérieux et serviables. Je conseillerai sans retenue le site de La Flèche. Et j'y retournerai dès que j'en aurai besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif et votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Marie, de l'équipe service client BUT
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VALERI JOHANNA Google

Très bien reçu, du choix et de l’écoute. Absolument ravie de mon achat de literie, je reviens très bientôt pour l’achat de ma future cuisine 🙂 Merci au personnel pour son écoute et sa disponibilité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour VALERI JOHANNA, merci pour vos compliments. Nous sommes heureux que votre expérience ait été positive. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Chris, de l'équipe service client BUT

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