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MAGASIN DE GROS

METRO Mulhouse (Kingersheim)

Magasin de gros · Kingersheim (68)

3,8 206 avis Google Ouvert
METRO Mulhouse (Kingersheim) — Magasin de gros

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À propos de METRO Mulhouse (Kingersheim)

METRO Mulhouse (Kingersheim) est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Kingersheim (68260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:00
Mardi 05:30 – 19:00
Mercredi 05:30 – 19:00
Jeudi 05:30 – 19:00
Vendredi 05:30 – 19:00
Samedi 05:30 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (206)

Avis Google
3,8
206 avis
5★94
4★43
3★27
2★10
1★32
C
Christian SZABELSKI Google

De plus en plus de produits discontinués...

C
Christian CARDOSO Google

Personnel sympa . Je m'attendais à de meilleurs prix.

M
Mac Man Google

C’est la deuxième fois que nous nous présentons chez Métro Mulhouse suite à un achat d’un sac isotherme deux jour avant une promotion de -30% affiché 41HT en prix de départ mais qui nous a été facturé 42,23HT. Nous contactons donc METRO pour leur signaler l’incident et leur faire part de notre mécontentement. Ils nous disent de repasser au magasin et qu’il ferons un geste commercial. Cela fait la deuxième fois que nous passons et personne n’est au courant de la situation et qu’il faut repasser un autre jour car débordé.

K
Karine Tkaczuk Google

Nous avons acheté un sac isotherme sur une palette prix fort à 42,23 HT et venons de découvrir que 2 jours plus tard il affiche en promo au prix de départ 41HT remisé 30% À 28,70HT Nous avons gentiment appelé métro pour un geste commercial et de fidélité Ils nous ont répondu «  désolé on ne peut rien faire « Pas du tout professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Karine Tkaczuk, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
E
Eric BLANCHET Google

Comme toujours quand on va faire ses courses au métro c'est la roulette russe, rupture, pas rupture... Et bien en tous cas pour le basilic c'est 1 fois sur 2 rupture... Le grand problème de ce magasin c'est qu'il n'a pas de concurrence, donc on sent bien que contenter le client n'est pas vraiment une priorité. Où est votre exigence professionnelle ???

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
e
estelle hutt Google

Cliente fidèle je suis tres satisfaire de l equipe. Toujours à l écoute en particulier antonio et Patrice Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
S
Surya Premier Google

Les personnes qui font mon caddie sont vraiment très sympathiques , je peux boire un café pendant qu'elle s'occupe de ses menus détails. Pourquoi j'ai pas mis 5 étoiles c'est que parfois la machine à café ne fonctionne pas

M
Maguy B Google

Magasin bien agencé ! Personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Maguy B, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
M
MAS FOOD Google

Très déçus du service client, j’ai acheter un frigo dessert neuf chez Metro , 2 mois après il tombe en panne , j’en fait part à Metro, ainsi que le commerciale qui me dit qu’il va trouver une solution est m’aider, on m’envoie un technicien à 2 reprise 1 ère fois il commande les pièces nécessaire pour le réparer , la 2 eme fois il dit que ce n’es pas réparable, le lendemain de reçois un mail de Metro qui me dit qu’il veulent me rembourser que 15% du prix d’achat du frigo dessert, c’est vraiment une blague, le frigo a 2 mois et il est neuf ! Si j’achète des équipement neuf c’est bien pour avoir la garanti qui suit avec ! Bien sûr cela impacte mon chiffre d’affaire mais il n’en non que faire ! J’ai beau les appelés , leur faire part de la situation, il disent qu’il vont me re contactée, en attendant les semaine passe, bientôt les mois ! A fuir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
A
Agata Da Costa Google

Chaque fois que je viens au Metro de Mulhouse, je me demande s’il est indispensable, pour travailler à la caisse, pour être une femme à la caisse, d’être raciste et malheureuse. À chaque visite, lorsque je dois passer par la caisse, je ressens le mépris parce que je ne parle pas bien la langue, et aujourd’hui en particulier je l’ai ressenti de la caissière aux longs cheveux roux. C’est vraiment insupportable de tomber sur ce type de personnes, et je me demande sérieusement si je dois continuer à venir ou parar, car elles me font passer un très mauvais moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Agata Da Costa, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J
J B Google

Très bon client ! On me dit à la caisse que cette année pas de calendriers alors qu’il y a une pile énorme dans le bureau à côté de la sortie ! Pas bien de juger à la tête du client ! Pas beau de mentir à ses partenaires !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
C
Corentin Walter Google

Le samedi à 17h50 porte fermée je suis conscient que le magasin ferme 10 minutes plus tard, mais pour un magasin au service des artisans, refuser un client qui dépense de telles somme pour un petit dépannage de deux minutes, je trouve ça anormal.

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin Walter, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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Katli marzi Google

Personnel dans les rayons très sympathique !

b
baki zora Google

Métro de Wittenheim,le personnel est désagréable ,j'ai acheté une balance professionnelle pour l'entreprise où je travaille ,qui n'a jamais fonctionnée, premier retour pas de remboursement ,elle m'impose la réparation chez leur fournisseur ,ok, après plusieurs mois et plusieurs appels on me dit il faut passer ,elle est réparée,eh bien non ,la balance ne fonctionne toujours pas,je demande un retour avec remboursement bien-sûr ,ils ne font que des avoirs,j'ai déposer la balance une dame désagréable et aigrie me dit ,ah,non il faut attendre nous allons faire la demande auprès du fournisseur pour le remboursement, à ce jour ils ont pris la balance et j'ai pas eu mon argent.Fuiez, métro,trop cher et personnels désagréables.

Réponse du professionnel : Bonjour baki zora, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
2
2008armand Google

Caissière désagréable pas foutue de dire bonjour c'est triste ... Les gars au rayon fruits et légumes sont super sinon 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
C
Charlène Murat Google

Le personnel est vraiment très sympathique! Aujourd’hui j’ai dû emmener ma fille pour mes achats chez Metro sauf que l’entrepôt est interdit au -14ans! La dame de l’accueil m’a gentiment proposer de la garder le temps de mes achats cela m’a éviter un aller retour pour rien je la remercie encore!

Réponse du professionnel : Chère Charlène Murat, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
A
Ali Yildiz Google

Une catastrophe! J’y venais avant tout les jours et j’achetai beaucoup. Maintenant il n’y a rien et un grand manque d’employé. De plus, les prix ont énormément augmenté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
P
Patrick Allemann Google

- Certains produits métro de bas de gamme plus cher que chez un artisan boucherie. - les prix toujours mal affichés. - toujours des ruptures de stock. - toujours des changements de packaging . - pour finir ,faudrait peut-être arrêter d'augmenter les prix, autrement on sera obligés d'aller voir ailleurs, chose que je fait déjà.

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick Allemann, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
M
Micky Bihr Google

Bonjour j’ai une question j’ai entendu dire que mtn même les particulier prouvent allé au métro acheter

j
jonathan Kauffmann Google

j’ai ouvert notre deuxième établissement, il y a un an et demi , toute ma cuisine a été faite par Metro équipements (imaginez-vous le prix ?) Aucun service après-vente, ni aucun retour plus de un an que nous attendons des retours de notre machine. OK pas de problème. Nous avons passé la garantie. De toute façon il nous faut notre appareil. C’est à nous d’appeler encore une fois car c’est pas le même service, donc je vous déconseille Absolument d’acheter le moindre appareil qui a été mon erreur à moi, j’ai Metro équipe On me l’avait déjà décommandé à l’époque mais je pensais que ça cela avait changé. Au final achetez chez Chr Alsace au moins il y a un service après-vente, rapide et efficace et sous garantie. Monsieur KAUFFMANN Jonathan établissement L’Echelle Leymen ,Couronne D’or à Leymen

Réponse du professionnel : Bonjour jonathan Kauffmann, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
E
Elena Poncet Google

Bonjour J’aurais une question Peut ton faire des course chez vous ou il faut être professionnel ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Nos halles sont réservées aux professionnels mais vous pouvez retrouver une sélection de produits disponibles pour les particuliers sur notre Market Place depuis notre site internet 😉 Cordialement, L'équipe METRO France
T
Turpin Jennifer Google

Metro qui refuse les enfants, je ne comprend pas, je comprend que cela soit pour leur sécurité, mais comment fessons nous étant une maman célibataire ? Ils manque des prix sur beaucoup d'articles, c'est bien dommage.

J
Jean-Michel Lambert Google

Très grand magasin qui est actuellement en plein chamboulement et c’est un gros bordel mais ça ira mieux lorsque tout sera en place. Personnel du rayon fruits et légumes ainsi que la poissonnerie très sympathique.Marie en caisse est toujours très souriante et quelques mots gentils à chaque fois. Beaucoup de problèmes d’étiquetage qui ne correspondent pas souvent avec les produits et parfois quelques mauvaises surprises en caisse. Alors maintenant le gros point noir c’est le Métro Bureau. Lorsqu’on rentre dedans même pas un bonjour,le plus âgé je n’en parle même pas,lorsqu’on veut quelque chose il se barre et nous laisse en plan,vivement la retraite monsieur. Les autres pas vraiment mieux,on a vraiment l’impression de les em.merder,il faut les appeler ou taper une gueulante pour qu’ils daignent venir en caisse alors qu’ils nous voient. La femme est tout le temps dehors entrain de fumer,on se demande quel rôle elle joue dans l’entreprise, heureusement que tout ce beau monde va emménager dans le Bâtiment principal,ils vont enfin bouger leur derrière pour être poli,ça va drôlement les changer et ça va être difficile de se planquer comme avant,ça va plus rigoler mes cocos!!!! Quand on voit la différence entre les 2 magasins,où d’un côté tout le monde doit être speed et de l’autre où on se touche la nouille,il n’y a pas photo entre travailleurs et bra.leurs.

B
Berger Nadia Google

Personnel très sympathique et professionnel , jamais déçu toujours présent pour les clients pour les renseignements au top

Réponse du professionnel : Cher Berger Nadia, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
N
Nico Google

Achat de gros, prix en Hors taxe,carte de membre nécessaire.

R
Roger Kamierzac Google

Spécialisé dans tout le domaine de la restauration et les métiers de la bouche... En matériel comme les produits & boissons...

Réponse du professionnel : Cher Roger Kamierzac, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
G
Gaëlle CUSIMANO Google

Très déçu, on nous demande de sortir car mon fils a 4 ans... et c'est interdit. Il ne bougeait pas et était sage !!! D'habitude aucun souci. Etiquettes des prix pas mise ou s'il y en a c'est n'importe comment et au mauvais endroit... Je pense qu'il y a des choses plus importantes à remettre en place dans ce magasin que de virer les clients avec un enfant sage.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
m
manuel rodriguez Google

Super, j'étais avec ma belle fille cette après midi

Réponse du professionnel : Cher Manuel Rodriguez, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
J
John Cap Google

Très grand choix de produits pour tout type de restauration.

Réponse du professionnel : Cher John, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
L
Lucas Scherrer Google

La moitiée des prix ne sont pas affichés lors du passage en caisse article avec le mauvais code barre et prix différent de celui affiché. Caissière qui est plus intéressé par le fait de partir de son poste plus tôt que de trouver une solution. Mes articles ont tous décongelés le temps de la recherche du produit avec le bon nom. Comme d'habitude une expérience qui ne m'a pas satisfait.... J'espère que l'équipe de la direction qui est en place va prendre conscience de tout les problèmes et de l'insatisfaction généré, par l'attitude de ses employés. Passage en caisse le lundi 14 août 2023 à 13h10 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Scherrer, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
A
Abdellah Hasnaoui Google

Belle relation avec les clients, une équipe très serviable Petit clin d'œil à Andrea et Charlène

Réponse du professionnel : Cher Abdellah Hasnaoui, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
s
scenic2t Google

Que vous ne soyez pas capable d’afficher les prix. On avait largement l’habitude depuis longtemps. Les fruits pourris en vente ça fait aussi longtemps qu’on n’en a l’habitude. Depuis un an environ, il nous est même plus possible de circuler dans les rayons, une fois une palette, au milieu du chemin, une autre fois c’est un fenwick . Il serait temps que vous ayez de la concurrence pour que ça vous réveiller un peu.

Réponse du professionnel : Bonjour scenic2t, <br /> <br />Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter <br /> <br />A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! <br /> <br />Votre Service Clients
T
Thierry Google

Beaucoup de produits régionaux..ainsi qu'un grand choix en terme qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Thierry, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
E
Emmanuel Brand Google

Je viens de sortir de métro 11 clients attendaient de passer en caisse avec trois caisses d'ouvertes et trois personnes dédiées à la préparation des commandes. un moment donné il va falloir revoir l'organisation. Messieurs les directeurs sortez de vos bureaux aquariums et soyez plus attentif aux clients qui se déplacent. De plus très peu de barrettes de prix fonctionnent ce problème ne date pas d'hier et c'est de pire en pire. Et pourtant l'affichage des prix est obligatoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel Brand, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
S
Sébastien ALANIQUE Google

Manque de professionnalisme, sauf pour certain clients qui sont favorisés… quel dommage, un client est un client..:

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien ALANIQUE, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
K
Kieffer Eric Google

Pendant le Covid l’accès au magasin alimentaire était accessible aux professionnels n’exerçant pas dans l’alimentaire afin de réduire la perte de ÇA .Beaucoup ont joué le jeu et à présent fini on devient indésirables alors qu’en Allemagne l’accès est libre en permanence ! Votre politique commerciale est nulle j’espère que vôtre direction sera remplacée car vous allez à vôtre perte Personellement je vais mettre un point d’honneur à boycotter votre magasin équipement car de mes fournisseurs j’attends un partenariat que vous n’assurez pas du tout. Kieffer Energies eurl

Réponse du professionnel : Bonjour Kieffer Eric, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
M
Mehdi Drioueche Google

Superbe accueil et équipe top. Beaucoup de produits en stock

Réponse du professionnel : Cher Mehdi Drioueche, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
M
Mathieu KISTER Google

Problème d'étiquettage récurrent, une réelle perte de temps en rayon pour trouver les prix des produits. A part ça, l'équipe est top et serviable !

A
Anaïs Kyle Google

À l’entrepôt alimentaire il faut faire attention aux conseils reçus par les responsables, ils sont moins bien renseignés que les employés commerciaux

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Kyle, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
M
Majid EL YAKHLIFI Google

Personnel très sympathique et serviable, il manque certains produits que j'utilise c'est dommage mais le plus gros est bien là

Réponse du professionnel : Cher Majid EL YAKHLIFI, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
S
Sandra Cecere Google

Une jeune fille très sympathique m'a conseillé dans mes achats. Vérifier les prix car des fois cela ne vaut pas le coup et ne pas oublier que les prix sont hors taxe.

Réponse du professionnel : Cher Sandra Cecere, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
a
adm Google

Très bon lieux oublié pas interdit au moins de 14 ans mais vous pouvez le laisser a coter de l'accueil il a de quoi prendre un sirops gratuitement

Réponse du professionnel : Cher Inoxtag, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
G
Gaëtan Binder Google

On y trouve ce dont on à besoin,a des tarifs plus ou moins avantageux qu'à d'autres endroits.Toujours bien accueilli,personnel avenant, qlq erreurs en caisses, factures à vérifier.

L
Loïc Hautecouverture Google

Je rejoins les autres avis pour les scan x2 de produits, sinon le magasin reste très bien fournis que ce soit en viandes ou en boissons, j’ai beaucoup aimer les sirops en libre service à la caisse, cela m’as permis d’en goutter quelques uns que je n’avais jamais goutter. J’aimerai rajouter que les équipes sont très froides.

S
Stef moi Google

du choix. Les prix sont HT, et pour certaines choses, pas vraiment meilleur marché qu'ailleurs. Le rayon papeterie a beaucoup diminué au fil des années. Dommage

L
Louis Kirchhoffer Google

Complètement absurde, la caissière à essayer darnaquer ma mère en scannant deux fois les mêmes produits, ma mère s'en est ensuite rendu compte puis la caissière à recommencer en mettant le même prix pour une boîte de 15 crayon bic que pour une boîte de feuilles à imprimer c'est intolérable je vous déconseille grandement de vous rendre à METRO à Mulhouse. De plus les vendeurs sont impolis. Je compte le signaler car se tromper une fois arrive bien sur mais mettre le même prix sur deux produits qui ont une différence de prix flagrante est inadmissible. Personnel malhonnête. Ce n'ai malheureusement pas une erreur il y a réellement eu tentative d'escroquerie dans une grande enseigne comme celle ci

Réponse du professionnel : Bonjour Louis Kirchhoffer, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
M
Mehmet Unlucay Google

J ai acheté une chambre froide négative neuve. Au bout d une semaine le compresseur est tombé en panne. J ai donc contacté le commercial qui me l’a vendu qui m a assuré que je devait pas m inquiter et qu ils allaient tout prendre en charge. Que des paroles en l air, Le Métro est une entreprise qui profite de son poids pour écraser les petits commerçants . Ils ne sont pas seulement monteur mais également mal honnête et incompétent !!! À fuir cet enseigne.....

S
Sylvie Remy Google

Magasin réservé aux professionnels des métiers de bouche ... Seul bémol, renseignez vous avant, si vous voulez de grandes quantités, stocks pas toujours disponibles ...

S
Steve Leiber Google

Caddye rouillé, sur 5 étagères en rayon 3 était cassé. Un peut de rigueur serais nécessaire.

s
severine libold Google

Parfait. Tout le monde se donne la peine nécessaire à la réussite de tous. C'est top.