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MAGASIN DE GROS

METRO Colmar

Magasin de gros · Colmar (68)

4,0 162 avis Ouvert
METRO Colmar — Magasin de gros

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Itinéraire Site web

À propos de METRO Colmar

METRO Colmar est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

4,0
162 avis
5★74
4★47
3★19
2★4
1★18
V
Valentine Lopes

Décevant, des gérants de supermarchés viennent prendre des palettes pour approvisionner leurs magasins, alors que que sont les restaurateurs professionnels qui sont censées en bénéficiers !! Pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Lopes, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
R
Ramseier Thomas

Magasin pratique pour faire ses courses, mais les ruptures de stock sont beaucoup trop fréquentes. Depuis plus de trois mois, j’y passe chaque semaine pour les besoins de mon restaurant, et certains produits sont quasiment toujours indisponibles : concentré de tomate, sauces tomate (bolognaise, napolitaine), Bitter Venezio, ainsi que de nombreux autres articles. Lorsque l’on gère un restaurant, il est important de pouvoir compter sur la disponibilité des produits afin de maintenir une carte stable pour les clients. Malheureusement, nous sommes parfois contraints de modifier nos plats ou nos approvisionnements en raison de ces ruptures répétées. Nous devons acheter de grosses quantités et mobiliser de l’espace de stockage dans notre établissement pour anticiper les ruptures de stock fréquentes, conséquence d’une gestion de l’approvisionnement et des stocks qui semble insuffisante chez METRO. Lorsque l’on demande des explications, la réponse est souvent qu’il s’agit d’un problème de gestion des stocks ou d’une demande trop importante. Cependant, pour un magasin destiné aux professionnels, il serait souhaitable d'adapter les capacités de stockage et l'approvisionnement afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle. C'est dommage, car le magasin est pratique et le personnel est généralement agréable, mais la disponibilité des produits reste un réel problème à ne pas ignorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
H
Hervé Keller - Island Poké Colmar

Client quotidien ou presque depuis 5 ans, j’ai plaisir à effectuer nos achats ici. Les produits sont de qualité, il y a du choix, du réassort, l’accueil se fait toujours avec un « bonjour » souriant quel que soit le rayon, les prix sont plus intéressant que nombre de mes fournisseurs avec mercuriale, je recommande pleinement. Island Poke Colmar

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
V
Vic K

Vérifiez systématiquement les factures, l'affichage des prix est souvent trompeur et jamais en faveur du client. Un écart de prix de 30%, on me répond que c'est la TVA 🤦 Service de plus en plus déplorable Dommage, de 2caddy plein par semaine, mes achats se limitent à quelques articles par mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C
Charles auguste

Client de longue date je n'ai pas apprécié le comportement et l'approche de Sonia, la responsable commerciale, qui est à la limite de l'agressivité. J'etais habitué à mieux .Heureusement il existe d'autres fournisseurs !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
e
emilie rodriguez

Accueil à revoir. Aucune disponibilité pour les clients.personnel en caisse désagréable je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Bonjour emilie rodriguez, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
m
marie klein

Plusieurs fois que je me rends à métro en tant que professionnelle de la restauration. Un service déplorable, incapable de trouver des solutions ou de comprendre les problèmes de professionnels qui bossent et qui envoient sont salariés acheter quelques chose. Dès prix exorbitants, mieux vaut allez en grande surface.

Réponse du professionnel : Bonjour marie klein, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J
Jean-Louis SEIGLER

La qualité des produits est irréprochable. Les prix sont très avantageux. Et le personnel est très accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Louis SEIGLER, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients