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MAGASIN DE GROS

METRO Colmar

Magasin de gros · Colmar (68)

4,0 162 avis Google Ouvert
METRO Colmar — Magasin de gros

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de METRO Colmar

METRO Colmar est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:00
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

Avis Google
4,0
162 avis
5★74
4★47
3★19
2★4
1★18
V
Valentine Lopes Google

Décevant, des gérants de supermarchés viennent prendre des palettes pour approvisionner leurs magasins, alors que que sont les restaurateurs professionnels qui sont censées en bénéficiers !! Pas cool

Réponse du professionnel : Bonjour Valentine Lopes, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
R
Ramseier Thomas Google

Magasin pratique pour faire ses courses, mais les ruptures de stock sont beaucoup trop fréquentes. Depuis plus de trois mois, j’y passe chaque semaine pour les besoins de mon restaurant, et certains produits sont quasiment toujours indisponibles : concentré de tomate, sauces tomate (bolognaise, napolitaine), Bitter Venezio, ainsi que de nombreux autres articles. Lorsque l’on gère un restaurant, il est important de pouvoir compter sur la disponibilité des produits afin de maintenir une carte stable pour les clients. Malheureusement, nous sommes parfois contraints de modifier nos plats ou nos approvisionnements en raison de ces ruptures répétées. Nous devons acheter de grosses quantités et mobiliser de l’espace de stockage dans notre établissement pour anticiper les ruptures de stock fréquentes, conséquence d’une gestion de l’approvisionnement et des stocks qui semble insuffisante chez METRO. Lorsque l’on demande des explications, la réponse est souvent qu’il s’agit d’un problème de gestion des stocks ou d’une demande trop importante. Cependant, pour un magasin destiné aux professionnels, il serait souhaitable d'adapter les capacités de stockage et l'approvisionnement afin de mieux répondre aux besoins de sa clientèle. C'est dommage, car le magasin est pratique et le personnel est généralement agréable, mais la disponibilité des produits reste un réel problème à ne pas ignorer.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
H
Hervé Keller - Island Poké Colmar Google

Client quotidien ou presque depuis 5 ans, j’ai plaisir à effectuer nos achats ici. Les produits sont de qualité, il y a du choix, du réassort, l’accueil se fait toujours avec un « bonjour » souriant quel que soit le rayon, les prix sont plus intéressant que nombre de mes fournisseurs avec mercuriale, je recommande pleinement. Island Poke Colmar

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
V
Vic K Google

Vérifiez systématiquement les factures, l'affichage des prix est souvent trompeur et jamais en faveur du client. Un écart de prix de 30%, on me répond que c'est la TVA 🤦 Service de plus en plus déplorable Dommage, de 2caddy plein par semaine, mes achats se limitent à quelques articles par mois

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C
Charles auguste Google

Client de longue date je n'ai pas apprécié le comportement et l'approche de Sonia, la responsable commerciale, qui est à la limite de l'agressivité. J'etais habitué à mieux .Heureusement il existe d'autres fournisseurs !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Charles, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
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emilie rodriguez Google

Accueil à revoir. Aucune disponibilité pour les clients.personnel en caisse désagréable je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Bonjour emilie rodriguez, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
m
marie klein Google

Plusieurs fois que je me rends à métro en tant que professionnelle de la restauration. Un service déplorable, incapable de trouver des solutions ou de comprendre les problèmes de professionnels qui bossent et qui envoient sont salariés acheter quelques chose. Dès prix exorbitants, mieux vaut allez en grande surface.

Réponse du professionnel : Bonjour marie klein, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J
Jean-Louis SEIGLER Google

La qualité des produits est irréprochable. Les prix sont très avantageux. Et le personnel est très accueillant et sympathique.

Réponse du professionnel : Cher Jean-Louis SEIGLER, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
M
Marie Marie Google

Toujours bien accueilli Une étoile de plus pour la très compétente et sympathique Aurélie

Réponse du professionnel : Chère Marie Marie, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C
Carwen Aquene Google

Ne pourrait-on demander à vos livreurs de couper leur moteur quand ils sont en livraison chez un commerçant ? La pollution, vous connaissez ?

M
Makalou Google

Me refuse l'entrée car mon bar est enregistré comme "équipement" on se rend vite compte que le personnel est de mauvaise foi. Aucune bienveillance, personnel antipathique et non professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
j
jean-luc roque Google

Clients métro depuis quelques mois, j'ai organisé pour une première fois dans mon restaurant une soirée plateau de fruits mer et je peux vous dire que les produits sont top. Encore mieux le professionnalisme du poissonnier tant par ces explications que ces conseils ont été essentiels pour la réussite de cette soirée qui c est super bien passée. Nickel !!!

Réponse du professionnel : Cher jean-luc roque, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C
Coco Beau Google

Une catastrophe !!!! Premier fois que je viens pour rentrer pire que si on passais la frontière mexicaine !!! J’étais avec mon enfant ,on ne l’a pas accepté!!!!! Personnel pas aimable du tout!!!! A ÉVITER !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
P
Paul FRANCK Google

Personnel très accueillant. Grand choix de produits. Hôtesses de caisse souriante. Excellente expérience d'achat

Réponse du professionnel : Cher Gunthar Von, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
V
VTC TAXI COLMAR VTC TAXI COLMAR Google

Toujours au top l'accueil rien à dire le personnel au top du courage et surtout restez comme vous êtes Mr TOUBRA

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Toubra , La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
A
Alex Alex Google

C'est devenu n'importe quoi . Tarif plus cher pour les pro que dans les grandes surfaces. De plus les produits sont devenu de moins bonne qualité. Nous voilà obligé d'écume les grandes surfaces pour avoir des prix moins excessif mais vraiment ça vaut le coup . Je met 2 étoiles par ce que le personnel est vraiment bien. Dommage que les prix soit si excessif.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
N
Nath נתנאל Google

De passage dans la région pour une prestation lors d'un mariage. Ma carte a fonctionné (même si je n'habite pas cette région). J'ai pu trouver ce qui me manquait.

Réponse du professionnel : Cher Nath, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
T
Thierry Izel Google

A la rue complet...aucunes remise en question trous dans les rayons cartons au sol RH imbus de sa personne....bref déplorable une chance que la grande direction Allemande vas faire du ménage sur certains site en France

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Izel, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
I
Ismahil Kalem Google

Première impression ça a l'air pas mal mais il son un peu dépassé parce que en Allemagne c'est un peu plus avancé par rapport à la carte est l'organisation générale a voir dans le temps . Bien cordialement

A
Aurélie Ritzenthaler Google

Beaucoup de produits et donc de choix😍....dommage que seuls les professionnels puissent en profiter 😓 Mais un grand merci d'avoir permis aux soignants d'en bénéficier durant cette période.😊