METRO Lyon (Limonest)

Métro pas très propre et le plus surprenant c’est qu’il y a une seul caisse d’ouverte à chaque fois ! Grossiste à fuire ! Promocash n’est pas très loin, et ils sont beaucoup plus cool et beaucoup plus respectueux que cette bande d’amateur Visite du 10 septembre 2025 à 6h45, j’ai dû abandonner mon chariot à cause des caisses fermées Message au responsable au lieu de venir me serrer la main, penser à ouvrir une caisse ou deux supplémentaires

Impossible de travailler en tant que professionnel en cherchant nos articles chaques semaines . Ils sont changés de place régulièrement nous ne sommes pas à carrefour. À bon entendeur..

Le personnel est agréable et souriant mais doit respecter des procédures lunaires, sans aucun sens du commerce ni des priorités. Des procédures pour refuser une photo de carte pour rentrer (un oubli peut arriver) mais rien lorsqu’il y a plus de 15 chariots en attente en caisse. On savait que les allemands pensaient plus procédures que commerce mais là c’est flagrant, et lourd.

Très mauvaise expérience dans ce magasin, principalement à cause du comportement non professionnel d’une employée, une femme plus âgée, manifestement peu concernée par la qualité du service client. Son attitude hautaine, irrespectueuse et fermée au dialogue ne donne absolument pas envie de revenir. Ce genre de comportement est inacceptable dans un établissement censé servir des professionnels. Je suis moi-même en lien avec de nombreux restaurateurs qui, à la lumière de cette expérience, n’envisagent plus de faire leurs achats dans ce METRO. Mon mari, directeur dans l’hôtellerie, s’assurera également que l’information circule auprès de ses collègues du secteur. Dommage, car nous étions clients réguliers.

Merci à métro Limonest ! Mention à Bertrand qui sans lui Le projet ne serait pas le même ! Il a su nous accompagner , nous conseiller , et trouver des solutions sur un projet compliqué . Notre prochain projet vous sera confié une nouvelle fois ! Bravo à l équipe CHR Bertrand, Wilfried !!

Le magasin est bien organisé, ce qui facilite la recherche des articles dont on a besoin. La qualité et la diversité des produits disponibles, est un très bon point. Cependant, il est vrai que les prix ne sont pas toujours les plus attractifs au regard des volumes. Il faudra avoir un œil averti pour repérer les prix les plus compétitifs.

Nous travaillons avec Metro depuis deux ans, chaque semaine nous dépensons au moins 600/700 euros. Aujourd'hui nous avons été traités comme des voleurs, nous étions les seuls à avoir deux chariots pleins pour la réouverture de notre restaurant, apres les vacances, les autres clients sont tous passés sans aucun contrôle, alors que pour nous, à part le contrôle traditionnel, aussi les balances à légumes et il y a un kg de clémentines en plus nous avons été traités comme des voleurs avant le reste des clients, alors que nous avions simplement pris une boîte de clémentines toute prête, un client a même pris notre défense en disant que cela lui était arrivé aussi, et toutes les boîtes des fruits ne sont pas précis. Le gardien lui a demandé s'il était avec nous, et lorsque le client a répondu négativement, il l'a invité à partir et à ne pas prendre notre défense. J'ai honte pour vous, une grande entreprise qui travaille avec des gens qui pensent qu'on vole 2 euros de clémentines alors qu'on a deux chariots pleins et une addition de 600 euros. Dommage, à partir d'aujourd'hui je choisirai d'autres fournisseurs, car la commodité du métro est évidente, mais être traité comme des voleurs pour 2 euros est inacceptable. Lundi 27/01 a 15h.

Pas d’enfant même exceptionnellement pour récupérer un article , carte bloqué on ne peut rien faire pour vous, avec une personne très peu aimable. Direction Promocash pour la première fois, juste à côté et avec le sourire, la petite exceptionnellement pour un complément de course. Ça devient trop compliqué métro

Voilà bientôt 5 ans que je suis client des Halles Metro depuis peu des directives ont été prises concernant l'emplacement de l'intégralité des rayons épiceries vins et bières ainsi que les softs. Celles-ci ont profondément modifié l'expérience client car les produits ont totalement changé de place sans raison bénéfique en terme de classification tout est éparpillé et nous devons nous tourner vers les quelques personels pour leur demander l'emplacement exacte des denrées recherché. Changé pour changer ne sert strictement à rien cela fait perdre énormément de temps et vu la nouvelle configuration des rayons cela n'a ni queue ni tête. À méditer pour les décideurs de bureaux complètement déconnecté du terrain... Il faut donc revoir votre copie et rapidement

Personnels pro , sympathique. Magasin très propre et bien achalandé. Beaucoup de choix.