METRO Le Havre est un établissement de la catégorie « Magasin de gros » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 19:00
Mardi
06:00 – 19:00
Mercredi
06:00 – 19:00
Jeudi
06:00 – 19:00
Vendredi
06:00 – 19:00
Samedi
06:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (140)
Avis Google
3,8
140 avis
5★65
4★32
3★14
2★6
1★23
Y
Yasmine Ben Google
Aujourd'hui le 3 août un accueil à revoir par la dame à coupe garçon franchement c'est très abusé un peu de professionnalisme s'il vous plaît
Réponse du professionnel : Bonjour Yasmine Ben,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
T
Tony Cribos Google
Je reviens de chez le magasin métro, j’ai acheté de la nourriture ainsi que de l’alcool il est très bien un peu petit mais il y a des bons produits. Si j’ai l’occasion, je retournerai dans ce magasin.
Réponse du professionnel : Cher Tony Cribos,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
D
Délice Des z'amis Google
méfiez vous sur les affiches de promotion. et l'agent ne fait aucun effort pour trouver de solutions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Réponse du professionnel : Bonjour SEMRA SOYLEMEZ,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
T
Tu ba Taub Google
Très déçu par l'accueil du monsieur et la dame aujourd'hui le 27 août ver 15 h, lorsqu'il n'y a plus de place pour le professionnalisme.Alors nous sommes une chaîne de plusieurs établissements au havre, a la grande surprise on est refoulé a la caisse, résultats un meail est envoyé a tout nous établissements de plus retourner dans se magasin,
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
N
NDB Google
Fermeture normalement 19h00, j'arrive à 18h45 et je fais fasse à un rideau fermé au niveau de l'entrée. Pas très correct quand on fait 30 minutes de toutes exprès...
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
T
Thai Food Market Google
Prise de tête ce matin avec une des vendeuses. Je suis un petit client de 15/20000€ par an.
Il y a du bon et surtout du très mauvais dans cette boutique. Manque de management certain. Dommage.
Du coup je me fais livrer par le web en y gagnant financièrement. Je voulais pourtant faire travailler le local mais...
Chère Berenice, Merci pour votre non professionnalisme et humeur de chiot... Vous m'avez fait gagner des sous. .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement,
Service Client METRO
M
Masar Masar Google
Très déçu 😞 je part un fois la semaine à cahque fois il manque plusieurs articles on marre on sort toujours déçu .
Réponse du professionnel : Bonjour Masar Masar,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement, Service Client METRO
L
Lamine Belmadi Google
Magasin fait pour le dépannage ni disponibilités ni accueil ni rien
H
Hopo Google
Très déçu(e), ils m’ont mis à la porte avec ma fille handicapée. Je n’avais pas d’autre choix que de l’emmener avec moi pour faire les courses. Elle a 13 ans, mais à cause de son handicap, elle paraît plus petite.
Je n’ai même pas pu faire mes courses, c’est finalement mon mari qui a dû s’en charger. Pourtant, la première fois que je suis venu(e) dans ce magasin, il y avait un enfant présent et cela n’a posé aucun problème. Mais cette fois-ci, parce qu’il s’agissait d’une personne handicapée, l’attitude a été différente.
L’employée m’a parlé de haut, et je trouve cela vraiment regrettable. C’est triste de voir une telle attitude
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
C
Claudine Voisin Google
Toujours disponibles pour satisfaire le client
Réponse du professionnel : Chère Claudine Voisin,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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G
GENNARO Grasso Google
Un personnel souriant et vigilant bravo pour l'accueil... bon prix..très compétitifs....a très bientôt 🤗
G
Guillaume Henry Google
Dommage que la note zéro excite pas concernant la direction !! Car ça vaux pas plus côté relationnelle client...
Faire très attention aux prix affichés et au prix facturé...
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume Henry,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement, Service Client METRO
g
griffaut dominique Google
Modification des rayons ressente, on s' y perd
D
David pavia Google
Personnel tres souriant 😃 😃 😃
Rien a voir par rapport a métro rouen
Metro rouen a vtaiment besoin de se remettre en question
Pour ma part je ferais le maximun pour venir aux Havre
Réponse du professionnel : Cher David pavia,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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T
Tony MERGUEZ Google
Service après vente déplorable. A chaque fois on me promets de me rappeler le lendemain, jamais la parole n'est tenue. Je suis obligé de bricoler pour essayer de continuer mon activité. Jamais vu un sav "professionnel" de ce niveau. Je ne commanderai plus d'équipement ici
Réponse du professionnel : Bonjour Tony,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement, Service Client METRO
V
Violaine Beasse Google
Disponible accueillant
Réponse du professionnel : Chère Violaine Beasse,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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l
la Casa De Pizza Google
Pratique pour les produits emballage, et fourniture. Beaucoup de produit plus chère qu un Auchan pour particulier. Par contre l'équipe du magasin très polie, souriant. 👍😉
Y
Yoann Lefeuvre Google
Superbe entrepôt !
Les collaborateurs sont très pros , les halles sont très bien tenues et on y trouve un assortiment très large !!
Réponse du professionnel : Cher Yoann Lefeuvre,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
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C
Catherine RIMBEUF Google
Accueil sympathique magasin propre ou on trouve tout ce qu on envie
Réponse du professionnel : Cher Catherine Rimbeuf,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
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L
Le titan Bar tabac Google
Je trouve sa bête de ne pas faire de 0 gâchis entre autre sur les sacs de charbons qui malheureusement partirons à la poubelle
F
Freddy Quinzin Google
Trop peu de produits destinés au restaurateurs
Réponse du professionnel : Bonjour Freddy Quinzin,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement, Service Client METRO
O
Olivier Leriche Google
Merci au stagiaire Valentin pour son aide pour l installation du site
Très déçu après l'achat d'une plancha plus de 2 mois pour changer le gicleur
Sav nul aucune remise en question par la direction qui pour elle n'est pas responsable
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Leriche,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement,
Service Client METRO<br />
R
Romain 1985 Google
Excellent, bon accueil, les caissiers autant que le personnel magasiniers, poissonniers, sont super agréables et toujours disponible pour satisfaire vos demandes !!
Superbe équipe, bravo à vous ! Ça donne envie d'y aller régulièrement 🤣!
Réponse du professionnel : Cher Rom1 985,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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S
Sandrine Leriche Google
Toujours bien accueilli.
Réponse du professionnel : Chère Sandrine Leriche,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
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y
yanis Fetissi Google
Sa ferme toujours avant l'heure affichée, 15 mint 10mint .....
Réponse du professionnel : Bonjour yanis Fetissi,
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Cordialement, Service Client METRO
L
Laurent Toutain Google
Endroit très propre et agréable
t
tidjay loulou Google
Pas motivé. Lent et parfois un bonjour mais pas a tous les coups..
Réponse du professionnel : Bonjour tidjay loulou,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
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Cordialement, Service Client METRO
M
Makhlouf Amar khodja Google
Je suis client depuis le premier jour de l'ouverture de l'entrepôt du havre mais malheureusement à chaque passage je suis dessus à chaque passage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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A
Alain Jaouhari Google
Toujours ausi efficace, maison sérieuse, réunion avec le Directeur juste avant l'ouverture pour une mise au point, le Directeur toujours ausi présent. Bravo à tous. À bientôt. Alain...
Réponse du professionnel : Cher Alain Jaouhari,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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C
Céline LEVITRE Google
Magasin propre bien achalandé et personnel aimable et à votre service
Réponse du professionnel : Cher Céline LEVITRE,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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M
Mc Titoune Google
De bons produits , bon accueil 👍
Réponse du professionnel : Cher Mc Titoune,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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J
James Castro Google
A fuir...fuyer cette enseigne. L'horreur...
J'ai acheté une machine à glaçons neuve au mois de mai qui est tombée en panne 3 mois plus tard...
J'appelle le SAV car la machine est neuve et sous garantie, j 'avais même reglé en plus de cela l'extension de garantie qui est très honnaireuse!
Le technicien n'est venu que 5 jours plus tard, bravo pour une enseigne qui se considère championne du SAV! Pendant ce temps pas de glaçons. Pire encore, METRO exige que je règle 180 € pour l'intervention du technicien ( 60€ de déplacement + 80 € de diagnostic +...).
Et l'extension de garantie que votre vendeuse m'a vivement recommandé dans cette affaire? On me répond "la garantie ne couvre pas les dommages créés par le calcaire...
Ah bon? La machine est déjà sous garantie du constructeur, j' achete une garantie complémentaire et en plus de cela je dois payer pour un déplacement 3 mois après son achat?
Et bien sachez qu'on se fiche totalement de vous je tenais à vous le prévenir, et quelque soit vos achats ou vos problèmes avec vos équipements. Ils vont vous pomper au maximum et leurs produits ne sont pas fiables. La preuve en est ma machine à glaçons est retombée en panne et cette fois ci ce n'est pas le calcaire puisque que c'est devenu un radiateur au lieu d'une machine à glaçons!
Ma carte METRO est bloquée car je refuse de regler cette intervention et les milliers d 'euros dépensés chez eux ne changeront rien, vous serez une vache à lait, un simple numero, et ne vous attendez pas à ce que votre problème soit pris au sérieux, personne ne prendra en charge votre problème. ils m' ont donné le tournis, j'ai ete contraints d'appeler je ne sais combien de services différents pour au final ...ne rien résoudre, personne ne s'occupe réellement de votre problème. Vous finirez par abandonner et à jeter votre machine car chaque personne au bout du fil vous repondra " vous êtes au mauvais service.."
Donc soyez avertis, si vous recherchez un produit qui fonctionne, je vous invite à voir ailleur et à payer bien moins cher car vous aurez d une part économisé des centaines voir des milliers d euros, et d autre part vous aurez un équipement qui fonctionnera. Allez voir ces petits commerçants au moins vous serez mieux depanné et bien mieux considéré ..
Car j'ai perdu un temps fou avec mon équipement défectueux ...sans compter le temps passé au téléphone.
Un consommateur qui exprime simplement son mécontentement et sa colère envers une enseigne pas serieuse, qui se comporte comme une machine à sous, qui vend e
Et ne se soucis pas de son consommateur.
Réponse du professionnel : Bonjour James Castro,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
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Cordialement, Service Client METRO
M
Mickael Ferrandez Google
Je me suit présenter à ce magasin pour demander des dons alimentaire et boisson car nous organisons une fête pour la destruction des immeuble dit chicago rue de la vallee le 31 août 2019 cette enseigne alimentaire nous a refuser ces dons plusieurs magasin nous ont donner des dons pour cette fête je site carreffour boulangerie et food a coter de la pharmacie merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Ferrandez,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
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Cordialement, Service Client METRO
L
Loullette66 Google
Pas de choix comparé à d'autres magasins métro et à l'accueil ou aux caisses un sourire ne serait pas de trop
b
bernard picolet Google
Très bien
Personnel très aimable
s
sebastien lassalle Google
Magasin alimentaire restaurant
C
Chris Tophe Google
Très professionnel et une équipe très polie et avenante . Grand choix de produits
t
thierry talbot Google
Personnel à l écoute. La commande est arrivée comme prévue. Manque sûrement des caisses.
S
Sandra Blondie Google
Lieu assez bien pour faire ses courses en gros , dommage que ce soit uniquement pour les professionnels :(
l
lehalle Fernanda Google
bien mais manque de produits dans les étagères le personnel manque un peu
l
lekakane76 Google
La qualité/ est excellente !
L
Lise Momeux Google
Personnel aimable, disponible, très poli. Le magasin subit comme partout des ruptures de stock mais il faut faire avec 😉
Réponse du professionnel : Cher Lise Momeux,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
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