MEPHISTO-Shop Valenciennes

Cliente depuis des années et des années !!! C'est la dernier fois que j'aurai ete "visité" ce magasin !!! Si vous ne voulez rien, allez y : vendeuse qui n'a pas envie de travailler, n'a jamais levé les yeux de son ordinateur sauf pour dire au revoir avec un grand sourir (ouf elles s'en vont) ! Au vu du prix des chaussures, un minimum d'effort serait apprécié. Lamentable !!!

Accueil désagréable comme à chaque fois pourtant j'adore cette marque une fois de plus j'irai acheter mes chaussures Mephisto ailleurs.

Merci a l’adorable vendeuse qui a su me conseiller avec beaucoup de justesse, de professionnalisme et de patience. Elle a su me conseiller par rapport à la posture de mes pieds et à ma façon de marcher. Je suis ravie de mon achat, je laisse mes chaussures toute la journée sans souffrir des pieds! Je vous recommande vivement le magasin Mephisto pour le bien etre de vos pieds

On ne peut plus avoir confiance en la marque Méphisto. Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile. Quinze jours après l'achat d'une paire de chaussures (au prix Méphisto), le cuir lisse a bu et des traces sont apparues. Après retour au magasin de Valenciennes et un renvoi en usine, mes chaussures m'ont été remises telles quelles. Sans aucun traitement. Aucune remise en cause de la marque. La qualité du cuir Méphisto est devenue, comme partout ailleurs, plus que médiocre. Après 2 décennies d'achats chez cette marque, je n'ai eu droit à aucun dédommagement ni de la part de Méphisto ni de la part du magasin. Et mes chaussures sont inutilisables. .... Ma réponse au propriétaire. Comme toujours dans ce genre de litige, c'est le client qui a tord. Moi non plus je n'ai eu aucun problème au cours de ces deux décennies ! Cela prouve bien que la qualité Méphisto n'est plus là. Comme les différents avis sur le Net semblent le prouver ... Ci-joint mes chaussures après une simple pluie. Autant s'acheter des bottes en PVC !

Ce n est plus le magasin accueillant et à l écoute de ses clients que j ai connu. Une vendeuse (pas la brune) pas très agréable qui de surcroît fait passer les clientes pour des menteuses et qui n a pas l air de connaître son métier. Fidèle depuis plusieurs années vous ne me verrez plus.

Très beau magasin à la décoration soignée. Chaussures de la marque bien mises en valeur. Accueil chaleureux et conseils personnalisés bien adaptés.

Très déçue par l'accueil. Vendeuse très désagréable (la brune), aucune patience avec la personne âgée que j'accompagnais ce matin, limite irrespectueuse ! Vu le prix des chaussures (justifié car excellente qualité), la cliente a le droit d'hésiter avant de se décider.

Belle boutique ! Les Vendeuses sont très gentille et expérimentées ! Chaussures de luxe mais grand confort " pour pieds sensible " !