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Mephisto Chaussures | Chausseur Aix en Provence

Magasin de chaussures · Aix-en-Provence (13)

4,2 68 avis Google Ouvert
Mephisto Chaussures | Chausseur Aix en Provence — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Mephisto Chaussures | Chausseur Aix en Provence

Enseigne proposant des chaussures de ville et des bottes ergonomiques en cuir ou peau pour hommes et femmes.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
4,2
68 avis
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4★8
3★7
2★1
1★8
F
Frederic M Google

Excellent magasin pour les amateurs de cette marque. L’accueil et le conseil sont maîtres mots dans cet établissement. J’ai été pris en charge par Philippe qui est très agréable et très professionnel sans,jamais au grand jamais, vous forcer la main pour vendre. Très serviable, il a su faire venir la pointure qui manquait. Appréciant beaucoup ce chausseur/fabricant français et venant régulièrement à Aix, je reviendrai systématiquement dans ce magasin pour tout autre besoin.

M
Malik Sekher Google

Magasin de référence par excellence. L'accueil toujours chaleureux apres des années en tant que client fidèle à la marque. Le choix toujours varié et les pointures toujours disponibles. Jamais reparti déçu de ce magasin et de la qualite des chaussures. Vraiment grand merci a toute l'équipe. Je resterai client fidèle malgré que j'habite loin de Aix.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires nous essayons de faire au mieux pour nos clients
D
Daniel Pouget Google

Magasin avec un très bon accueil. La qualité des chaussures de fabrication française très bien, de très bonne qualité et chaussant agréablement vos pieds avec un grand confort.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message, Mon personnel vous remercie
B
Betty Durot Google

Très belle enseigne. Accueil professionnel. Et sympathique

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire dithyrambique.
M
Mimie Google

Une boutique où tout le personnel est sympathique et professionnel. De bons conseils. Je conseille cette boutique. Des chaussures où le look est jeune, coloré, trés tendance et surtout confortable et adapté à toutes circonstances, ville, marche, randonnée, semelles amovibles ,confortet légèreté. Michèle MARTIN

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
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D M Google

Hier le magasin de Aix fêtait ces 30 ans il y avait une petite animation avec musique et petit bar pour fêter cet événement mais comme nous ne faisions pas parti du fichier client, la responsable nous a refoulé... Nouvellement installés à Aix, mon mari et moi privilégierons notre ancien magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de votre mauvaise expérience lors de notre événement des 30 ans du magasin. Notre intention n’était certainement pas de vous mettre mal à l’aise ou de vous donner le sentiment d’être exclus. Cette animation était effectivement organisée dans un cadre précis, mais nous comprenons parfaitement votre déception et regrettons la manière dont cela a été perçu, mais effectivement cette soirée était une soirée sur invitation de nos clients historique. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et de vous faire changer d’avis sur notre magasin d’Aix. Bien cordialement La direction Sandrine
J
Jean Daudé Google

Enfin des baskets en cuir, en vrai cuir, qui ne sentent pas le plastique et le synthétique et le Made in du bout du monde👍👍 Enfin des grandes tailles disponibles. Enfin 1 suivi fluide. 1 grand Merci et Bravo. Sincèrement

Réponse du professionnel : merci
M
Michael Google

Merci à Philippe pour ses conseils, son temps, son sourire et sa bonne humeur :) Un petit magasin mais avec tout ce qu'il faut. Pas seulement des chaussures pour personnes âgées, il y a aussi des chaussures de randonnée, course à pieds, des sandales de marche, stylé, Légère....un large choix homme et femme. La boutique joue aussi le jeux des "grandes braderie d'Aix". Au plaisir

Réponse du professionnel : merci beaucoup
T
Tahar ALI-CHERIF Google

Banquettes de très très bonnes qualités. Qui durent longtemps

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brigitte Google

Nous avons acheté une paire d'Allrounders pour mon mari. A ouverture de la boîte à la maison, une forte odeur de plastique nous a interloquée. En cherchant sur le site de Mephisto, il s'est avéré que ces chaussures ont un "aspect cuir" mais sont fabriquées en matière synthétique. Allant dans un magasin Mephisto, je n'aurais pas imaginé qu'il faille vérifier la composition des matériaux des chaussures vendues. Au bout de plus d'une semaine, l'odeur est toujours aussi insupportable. On se croirait dans une chaine de chaussures à bas coût. Au prix de ces chaussures, c'est une grosse déception. Pour le confort, on verra à l'usage.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'odeur des chaussures ait été si désagréable. Nous prenons note de votre commentaire concernant la composition des matériaux. N'hésitez pas à repasser en magasin pour que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous espérons que le confort sera à la hauteur de vos attentes.
s
sylvie (“Micha”) Google

Même si je ne doute pas du sérieux de l'ensemble du personnel, mes remerciements aujourd'hui s'adressent tout particulièrement à Delphine qui m'a aidé à corriger ma Commande Salka violet. J'ai reçu mes chaussures sous 24 heures, le coloris est exactement celui que j'attendais et les chaussures sont de véritables "pantoufles". Mille merci à elle, restez comme vous êtes.

Réponse du professionnel : Merci
C
Christian Clamagirand Google

Petit magasin personnel aimable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre magasin et notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez MEPHISTO chaussures.
D
David ARIBI Google

Superbe affaire 👍 Étant de Perpignan et le magasin de chez moi ne faisant que -7,5% de remise en période de solde (obtenue en essayant de négocier), j’ai commandé sur le site de ce magasin qui proposait un prix très intéressant (-50%). J’ai même obtenu -5% supplémentaire sur le prix remisé grâce au code promo pour l’inscription sur le site. La boîte de la chaussure était un peu abîmée mais les chaussures sont en parfait état et la livraison a été rapide donc ça mérite bien 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
S
Sylvie Rmcl Google

N'ayant plus de magasin Mephisto à moins de 250 km de mon domicile, il m'arrive régulièrement de commander des paires de Mephisto sur leur site depuis plusieurs années 👌 et je n'ai jamais été déçue tant par la rapidité d'envoi que par les modèles variés de Chaussures Mephisto femme proposées 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance en MEPHISTO chaussures ! Nous sommes ravis que nos modèles variés et notre service rapide vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons continuer à vous servir avec le même enthousiasme pour les années à venir.
S
Speedy Petite Souris Google

Commande expédiée rapidement Service client au top très aimable au téléphone m'a fait un geste commercial pour une paire en rupture de stock c'est appréciable, chaussures MEPHISTO très confortables de bonne qualité les seules chaussures ayant des semelles amovibles pour insertion de semelles orthopédiques. Fini le mal aux pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client et la qualité de nos chaussures MEPHISTO. C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez trouvé le confort que vous cherchiez. À bientôt !
K
Kat Kat Google

J'ai acheté deux paires de chaussures qui m'ont été portées à domicile; rien à dire sur les chaussures allrounder par contre je n'ai pas payé le montant affiché (lors de ma livraison) sur le site, une paire était à 109 euros et m'ont été facturés 119 euros ! Honte au magasin qui a abusé de ma confiance. J'ai gardé un screen au cas où !! Même pas un geste commercial de leur part ! Il a bon dos le bug !!

F
Fouad IBN MAJDOUB HASSANI Google

4 mois après l’achat, les chaussures (200€) ont commencé à faire du bruit en marchant et impossible de les réparer ou de les retourner.

a
abdelmajid kourtiche Google

J'ai acheté des chaussures d'exception mephisto elle sont magnifiques une des meilleures chaussures au monde cruise tout en cuir cousue à la main très confortable je recommande vivement

s
suzy margueron Google

Enchantée du professionnalisme de la vendeuse, je n'ai jamais été aussi bien servie, j'ai enfin trouvé les chaussures qu'il me fallait !

A
Anne MAGNOLIA Google

Commande certes expédiée très rapidement mais erreur de commande. Appel tel pour demander à faire un échange, qui est soit disant impossible. Après plusieurs interlocuteurs, ma demande a acceptée. Et nouvel envoi mettant 10j pour arriver...il ne faut pas être pressé...a t on accepté l'échange car l'erreur était de 80 euros en leur défaveur ?????

M
Marie Bernard Google

Beaucoup de choix, nouvelle collection arrivée..

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment madame
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maryse GASPARD Google

J’avais l’habitude d’être bien reçu dans ce magasin mais apparemment le personnel a changé et j’ai eu la désagréable surprise de trouver des gens complètement incompétents j’ai Malgrétout acheté Deux paires de chaussures car j’en avais vraiment besoin et je ne sais pas si je retournerai dans ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis sandrine la direction du magasin d'aix en provence . Puis je me permettre de savoir si vous avez été chausser par un jeune homme. Si tel est le cas ce jeune homme est parti de notre personnel hier. Moi même et patricia mon ancienne responsable de magasin qui est partie à la retraite, sommes en magasins pour vous chausser lundi jeudi et vendredi . Je chausse moi même mes clients à leur domicile les autres jours. Cordialement Sandrine La gérante. Donnez moi votre adresse, je vous envoi un chèque de remise commerciale pour ce désagrément. Vous me voyez peiné et ennuyé Pour vous.
R
R T. Google

Chaussures belles et très confortable. Mention spéciale pour la jeune conseillère de vente qui est à l'écoute et prends le temps de vous guider dans vos choix !

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie Monsieur
P
Philippe Canova Google

magasin au top comme la qualité des chaussures

M
Maryvonne Clemente Google

Super! Merci Patricia pour cet agréable accueil et surtout pour vos précieux conseils. Les chaussures sont de très bonne qualité. A bientôt Maryvonne les chaussures sont de très bonnes qualités

S
Sylvette Benard Google

J’aurais tellement aimé retourner là bas pour acheter des sandales avant que notre merveilleuse vendeuse prenne sa retraite... Habitant au Québec, aucun voyage possible pour l’Europe... je suis désolée de ne plus me souvenir de son prénom... j’étais sure de la revoir une dernière fois en juin... je lui souhaite une bonne retraite, bien méritée, Sylvette Bénard

Réponse du professionnel : Bonjour Madame je vous remercie pour Patricia , elle est toujours en magasin le vendredi . Pour ma part je suis en magasin lundi et jeudi Sandrine gérante depuis 1995 En espérant vous revoir de nouveau en magasin . Bonne journée
D
David serraf Google

Bon accueil et bonne qualité....

O
Oncle Bibi Google

De très belles chaussures confortables et solides. Un service au point.

P
Philippe Ludières Google

Magasin spécialisé où on est très bien servi

J
Jeong Hwan Seo Google

Chaussures merveilleuses et confortables

F
Felix Lions Google

Chaussures classe......

J
Jean Luc Google

L'accueil sympathique et on peut même y croiser le sosie de Paul Cézanne...

M
Marine-laudine Flagel Google

Plus assez de marchandise....ni de pointure...ou plus la couleur ...difficile de coordonner l ensemble.....dommage !Méphisto Aix est entrain de "chuter " pas assez de choix par rapport au catalogue initial ...le renouveau qui a soufflé sur cette collection est bien loin ...

V
Vincent CANOVA Google

Très bonnes chaussures !

S
Sylvain Ballester Google

Tres bonne qualite de chaussures, bon choix, mais assez onereux !

G
George-André Simon Google

Enfin un magasin Mephisto ou la satisfaction du client est la priorité. Merci. Merci pour votre dynamisme, votre disponibilité votre capacité à aider, écouter, chercher et mobiliser d'autres commerçants afin de satisfaire le client. Des magasins Mephisto il y a en a beaucoup mais un tel service est unique.

N
Nadjejda Kroupskaia Google

Bon accueil, choix de produits assez large, j'ai trouvé chaussure à mon pied, et pourtant je suis très difficile dans ce domaine

T
Tino Umo Google

Belle arche juste à côté.

R
Raoul Morel (ilmir) Google

Boutique agréable, mais souvent de l'attente... Les prix sont élevés, même pour cet qualité de chaussures.

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