Menuiserie Descourtis

Plusieurs violations de domicile et vols avec clé à notre domicile . Cette société et notre bailleur nous font trainer leurs passages depuis le mois de Juin 2025 pour changer notre serrure . Hier le serrurier devait passer mais étant en accident de travail , son passage a été annuler sans pour autant qu'un relais soit mis en place pour qu'un remplaçant vienne au vu de l'urgence du dossier . J'appelle l'accueil ce jour qui me dit : que ce sera difficile car d'autres clients traînent eux aussi leurs misères à quelques mots près . Nous n'avons pas demander une assistante sociale mais un serrurier . Je vous passe le fait que le serrurier était tout de même venu une fois mais sans nous avisés alors que nous devions déposer notre enfant à l'école . Nous avons donc refusés et le serrurier est aller se plaindre à sa hiérarchie et notre bailleur . Pas de carte professionnelle présenter à sa venue ... Nous donnons notre avis afin d'aviser les futurs clients . Cordialement, Laurent.

Franchement déçue. Dépendant d'un bailleur social, la menuiserie descourtis s'est déplacée deux fois pour deux soucis différents : les problèmes n'ont pas été résolu, et n'en n'ont rien a faire. Lors de la deuxième visite, ils sont passés sans avoir pris rdv au préalable. Travaillant de nuit, et dormant donc la journée, je leur ai fait par de mon mécontentement de me réveiller entre deux nuits de travail : l'intervenant m'a dit qu'ils n'en avaient rien a faire, qu'il passe même sans rdv, si on est là c'est bien, si on est pas là c'est juste un mot dans la boîte aux lettres. Discours très limite, non professionnel. Reste au téléphone perso à raconter sa vie pendant l'intervention. Et en attendant, mes deux soucis ne sont toujours pas réglés.

Je tiens à remercier le secrétariat et la réactivité du dépanneur pour la prise en charge de mes travaux de ma porte d'entrée encore merci et bon courage à l'entreprise

Super entreprise, sérieux et très professionnel. De plus la charmante secrétaire est très sympathique et compétente top 👍 À recommander

Locataire dépendant d'un bailleur social , j'ai été agréablement surpris par la rapidité d'intervention. Il a fallut que se soit moi qui appel car pas de nouvelle par le bailleur. La secrétaire m'a gentiment donner le numero du technicien pour voir avec lui, et il est venue 48h après, et pile à l'heure. Très pro, aimable, rien à reprocher.

Secrétaire exécrable, elle ferait mieux de changer de métier si elle hait à ce point les gens. Hautaine et désagréable.

Entreprise non professionnelle ! Décourage les clients avec une secrétaire très désagréable !!! Ne vous engagez pas ou vous serez coincés avec eux en cas de problème ...

AUCUNE EXPÉRIENCE !!! SURTOUT LE VIEUX RESPONSABLE DÉSAGRÉABLE QUI NE SAIT MÊME PAS CHANGER UN INTERRUPTEUR ET LAISSE SES CLIENTS SANS SOLUTION ADÉQUATE !!! . À DÉCONSEILLER !!!@@@@@ 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡😱😱🤡👽