Menuiserie Concept Alu

Une entreprise particulièrement réactive et professionnelle ! J’ai rencontré un problème important avec une porte-fenêtre oscillo-battante de mon appartement à Reims. À la suite d’un dysfonctionnement du mécanisme, la fenêtre ne fermait plus correctement, ce qui posait un problème de sécurité et d’isolation. J’ai contacté MCA en urgence et Christophe est intervenu très rapidement et a parfaitement résolu le problème. Merci à Christophe ainsi qu’à toute l’équipe MCA pour leur disponibilité et leur sérieux. Je recommande vivement cette entreprise pour son professionnalisme, son efficacité et la qualité de son service après-vente !

Entreprise très professionnelle, je recommande vivement !

Après avoir pris connaissance sur Google des coordonnées de l'entreprise je me suis aperçu que les horaires n'était pas afficher, j'ai donc pris la décision d'appeler, il est 12h30. Je suis accueilli au bout du téléphone par une personne Agressive et dédaigneuse car mon appelle et les renseignements que je demande ne me serons pas fourni à cette heure là. Comment peut-on savoir qu'il ne faut pas appeler à cette heure, un standard lui serait d une grande aide pour éviter qu'elle n'agresse les gens et voir des futur clients au téléphone.

Équipe très sympathique.