Melun Rétro Passion

Commande de deux rétroviseurs pour 4L à 50 € l’unité sur le site. Après une seule utilisation, les rétroviseurs se desserrent et il est impossible de les fixer correctement, même en les resserrant au maximum. Malgré plusieurs tentatives de contact pour trouver une solution face à ce problème de qualité, je n’ai obtenu aucune réponse concrète ni proposition de prise en charge. Le service client est inexistant et le suivi laisse clairement à désirer. Très déçu par la qualité du produit et le manque de sérieux de la marque. Marque à éviter.

Politique foireuse et anti commerciale : Des roulements non déballés ne sont pas repris car le délai d'1 mois est dépassé. On n'a pas toujours l'opportunité de perdre un client pour une telle politique : Melun retro a bien fait de saisir cette occasion.

Envoi rapide,très bien emballé, filtre à huile conforme à mon véhicule.

Bonjour, Dans un premier temps j’ai appeler lundi pour des renseignements concernant des pièces pour ma r4tl et franchement des renseignements clairs et précis suivi de conseils et la personne a pris le temps d étudier mes besoins. Le lendemain je décide donc de passer pour faire directement mon devis en magasin et pareil pas déçus, un accueil super mon interlocuteur était à l’écoute de mes attentes et toujours suivi de super conseils d’un expert passionné. Je recommande à 100% allez y les yeux fermer

Entreprise super, acceuil au top merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité Je n’hésiterai pas à revenir pour les pièces complémentaires

Je recommande vivement ! De très bon conseil et un service client au top

Après la commande d'un brancard avant pour 4l, à la réception de mon colis je constate un défaut d'assemblage. Je décide donc de contacter le service client qui m'a affirmer que c'était tout à fais normal. Donc de nos jour une pièce avec un défaut d'assemblage est normal selon Melun rétro passion.

Excellent service ! À chacune de mes deux visites, j’ai été accueilli avec professionnalisme et gentillesse. Les vendeurs ont vraiment pris le temps de m’expliquer les options et de me guider vers la bonne pièce. On sent qu’ils connaissent leur métier et qu’ils veulent aider. Je reviendrai sans hésiter.