Excellent accueil au magasin. Nous avons eu la chance avec mon conjoint et mon chien d'avoir une personne consciencieuse, à l'écoute et d'excellents conseils pour répondre à nos questions et nos besoins. Ça fait réellement plaisir. Merci Fanny. Au plaisir de vous revoir.
Médor et Compagnie Saint-Martin-d'Hères
Magasin d'articles pour animaux · Saint-Martin-d'Hères (38)
À propos de Médor et Compagnie Saint-Martin-d'Hères
Chaîne de supermarchés dédiés aux animaux domestiques (alimentation, habillement, équipements et accessoires).
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:15 |
| Mercredi | 09:00 – 19:15 |
| Jeudi | 09:00 – 19:15 |
| Vendredi | 09:00 – 19:15 |
| Samedi | 09:00 – 19:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (722)
Venue ce jour acheter les premiers accessoires pour l’arrivée de ma petite dalma. J’ai trouvée mon bonheur et reçue de supers conseils de la part d’une vendeuse, très agréable. Je reviendrais avec plaisir
« Je suis toujours très bien conseillée pour l'alimentation de mes animaux. L'équipe est disponible, attentive et de bon conseil. Je recommande ce magasin sans hésiter. » 🐾🐱😊
Personnel compétent et sympathique. Produits de bonne qualité. Grand choix de produits. Prix corrects
Si je pourrais mettre 0 étoiles je la mettrais sans hésiter, je suis venu au magasin avec ma sœur pour acheter un jouer pour notre chien, les vendeurs était très désagréable et pas du tout respectueux, j’ai donc acheter un jouet sans aide de personne et en rentrant chez moi je me suis rendu compte que le jouet était défectueux j’y suis donc retourné le lendemain pour une demande de remboursement et on m’a dis sévèrement non 😡😡😡
Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Je déconseille fortement cette enseigne. Les vendeurs m’ont conseillé une muselière qui ne convenait pas(ma chienne était avec moi )puis ont refusé de me la rembourser. Après avoir appelé pour trouver une solution, on m’a demandé de revenir le lendemain afin de procéder au remboursement. Une fois sur place, on m’a finalement indiqué que cela n’était pas possible. Ce déplacement aurait pu être évité si j’avais été correctement renseignée dès le départ et si l’on m’avait informée par téléphone que le remboursement était impossible. Service client décevant, manque de professionnalisme et de cohérence dans les informations fournies.
J'adore ce magasin, on est toujours bien accueilli, bien conseillé. Les rayons sont bien rangés, c'est propre et on trouve tout ce dont on a besoin pour notre toutou. Je recommande les yeux fermés 😊🥰
Je suis toujours très bien accueilli et renseigné. pour achat de croquettes et autres. Toilettage hier. PARFAIT Merci
J’ai adoré l’accueil de la personne qui s’occupe du bain de mon chien. Honnêtement, mon chien a très peur du sèche-cheveux et il n’aime pas du tout être brossé, mais avec elle on voit qu’elle a un véritable don avec les animaux — j’en suis restée sans voix. On sent que c’est une très belle personne, et j’ai aussi craqué pour ses trois petits chiens. J’aime énormément que son travail lui permette d’être avec ses enfants. Et, de manière générale, toute l’équipe est merveilleuse. Merci beaucoup pour tout!
Personnel gentil et arrangeant ayant acheter un gros matelas a mémoire de forme pour mon Akita qui n'a pas voulu l'utiliser et j'ai pu leur ramener en état biensure et avoir un remboursement... Il y a du choix et de bons produits ...
Vendeur incompétent incapable de me conseiller pour des croquettes pour chiens. Je n'ai rien acheter car il n'y avait soit disant aucune croquettes pour chiens seniors. Inadmissible
De pire, en pire du grand n’importe quoi, il n’y a plus de litière, celle que je prends habituellement resterait plus de 10 minutes sans que personne vienne me voir pour me renseigner personne , à la caisse …. À croire qu’il y a personne qui travaille dans ce magasin, Enfin bref, je recommande pas du tout.
Nous aimons beaucoup visiter votre magasin. Nous y sommes toujours bien accueillis avec notre chien et nous trouvons tout ce dont nous avons besoin pour nos animaux. Beaucoup de choix, super programme de fidélité ! On recommande vivement votre enseigne à nos proches. Nous commandons également sur votre site web et nous sommes également satisfaits.
Ma chienne Jack Russell de 5kg (voir photo) était gardé par mes grands parents on eu envie de lui offrir un nouveau harnais. Ils l’emmène donc dans votre boutique car se sont des habitués de votre magasin. Ils ont demandé conseil à un ou une de vos vendeuses : « la taille est parfaite » aurait elle/il dit. Je récupère ma chienne : LE HARNAIS EST DE TAILLE L. IL EST TELLEMENT GRAND QUE MON POIGNET PASSE DESSOUS (voir photo). Autant vous dire qu’elle recule le harnais s’enlève seul. Je suis désolé de voir que la personne était peut être mal formé je n’en sais rien, cependant on parle de la sécurité de ma chienne. Je vais du coup sans attendre aller acheter un nouvel harnais, mais une chose est sûr pas chez vous.
Magasin bien agencé et propre qui propose des produits de la marque Carnilove. Équipe professionnelle et à l'écoute de ses client(e)s et de leurs compagnons de vie. Le magasin est facile d'accès (il faut dire qu'avec sa devanture rouge, il est difficile de le rater! 😉) Le petit + : la carte fidélité ! C'est top de recevoir des chèques cadeaux de temps en temps par courrier postal. Un bon rapport qualité-prix et des petites économies au quotidien non négligeables avec le contexte économique actuel. Bisette de Maya la boulette ❤️