Mecadata

Disque d’embrayage TRW. Disque cassé après seulement 783 km (rivets rompus, traces d’oxydation). Moto non modifiée, montage réalisé correctement, ancien disque d’origine ayant tenu 126 000 km sans incident. À la demande du vendeur, j’ai retourné la pièce pour expertise. Plus de deux mois d’attente, aucune information pendant ce délai. Réponse finale : refus de garantie pour « facteur extérieur »… sans transmission du rapport d’expertise complet, sans photos, sans explication technique détaillée. Quand on parle d’expertise, on attend un document argumenté, pas une simple phrase de refus. Résultat : – Pas de remboursement – Pas d’échange – Véhicule immobilisé – Réparation à mes frais Service après-vente très décevant. À chacun de juger.

La pièce n'est pas bonne. Elle me rehausse la moto. Après discussion avec les techniciens de Mecadata la solution à été trouvée et la pièce échangé. Réactivité, explications claires et précises. Bravo à toute l'équipe.

J'ai commandé un jeu de plaquettes de frein sur le site de la société, et cette commande m'a été livrée deux jours plus tard. Service super rapide, et conforme à la commande. Un grand bravo ! Je recommande.

Commande rapide colis bien reçu Sérieux je recommanderais

Commande assez facile à faire et envoie très rapide , seul problème colis reçu à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison

Comment effectuer facilement, demande de livraison par Colissimo en Locker, expédié par TNT, le colis perdu… Et quand vous appelez, on vous raccroche au nez en vous disant que vous n’avez qu’à attendre la réponse par mail… Très mauvaise relation clientèle. Et service expédition à revoir.

L'entreprise est très réactive sur l'envoi par contre Fedex est vraiment pourri, plus d'une semaine pour être livré car il passait à 11h30 et le livreur a du mal à descendre de son camion. Il faut aussi laisser son numéro de téléphone portable sur votre profil. Perso il m'appelait sur mon fixe, je réponds jamais.

Commande d'amortisseur ohlins pour ZRX , RAS reçu aujourd'hui juste magnifique 😍 merci Mecadata ✌️