MDA La Teste de Buch est le numéro 1 du discount en électroménager, TV, multimédia, cuisine et literie. Le magasin propose des produits neufs de grandes marques à des prix jusqu'à 30% moins chers, avec des arrivages permanents et des produits disponibles immédiatement.
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Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (69)
Avis Google
4,3
69 avis
5★49
4★10
3★0
2★1
1★9
B
Bastien Prevost Google
Ma mère et ravie de son robot aspirateur acheter ici
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre mère soit satisfaite de son robot aspirateur. Votre message nous fait très plaisir et sera partagé avec notre équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez MDA Electroménager Discount !
C
Charlotte Colombani Google
Je me suis rendue ce jour chez MDA afin d’acheter un climatiseur portable. J’en avais déjà acheté un chez eux en 2022 qui fonctionne toujours très bien aujourd’hui mais je l’ai cédé à un proche. C’est donc tout naturellement que je me suis tourné vers ce magasin en qui j’avais confiance.
Il y a deux modèles, avec environ 80€ de différence, mon choix se portait vers le moins cher car il semblait convenir au niveau de la surface à rafraîchir. Cependant j’ai demandé si ça ne convenait pas si il était possible de changer, la réponse que j’ai obtenu « non c’est trop facile de le ramener à la fin de canicule »
- la canicule ne dure pas seulement un weekend
- je l’aurai échangé contre le modèle supérieure et plus chère si je n’étais pas satisfaite
- il y a 14 jours de rétractation
Si j’avais acheté un four je l’aurai ramené après avoir fait cuire mon gratin ?
C’est bien dommage d’avoir cette mentalité là, car Mr vous avez raté une vente et je comprends mieux pourquoi votre magasin était vide et celui où j’ai finalement trouvé mon bonheur était plein.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous regrettons de prendre connaissance de votre ressenti à la suite de votre visite dans notre magasin.
Nous sommes d'autant plus surpris par votre retour que l'accueil, l'écoute et le conseil apportés à nos clients constituent des priorités essentielles pour nos équipes, qui s'attachent chaque jour à offrir le meilleur accompagnement possible.
Nous souhaitons également préciser que, contrairement aux achats réalisés à distance, les achats effectués directement en magasin ne bénéficient pas d'un droit de rétractation.
Avec toute notre considération, Caroline, Service clientèle.
C
Charles 33 Google
Problème résolu. Bonne réactivité.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement et de contribuer à la résolution de votre problème.
Au plaisir de vous accompagner chez MDA La Teste De Buch
D
Danielle Denéchaud Google
Excellent magasin d'électroménager où l'on trouve du matériel défiant toute concurrence.
Personnel très agréable disponible et de bons conseils. Tout notre matériel électroménager vient de chez eux et quand nous avons besoin de remplacer une machine ou autre pour nous c'est une seule adresse : MDA la teste de buch. On ne se trompe pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle Denéchaud,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊 Votre fidélité et votre confiance nous touchent beaucoup.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec notre équipe à l’écoute et nos produits de qualité.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets électroménagers !
Au plaisir de vous revoir chez MDA LA TESTE DE BUCH
S
Sandy Salvador Google
Ma mère est heureuse de son frigo (taille moyenne).
Moi, nettement moins des aléas pour l'obtenir.
Encore moins du fait qu'elle ait dû en acheté un 2* d'appoint (taille machine à laver) après avoir payé un 1er d'appoint chez vous. Puisque vous avez refusé qu'elle reparte avec (pourquoi lui vendre alors?) mais avec une facture acquittée et notifiée ''récupéré'' dessus.
Pour l'encourager fortement (à cause des difficultés de remboursement) à en acheter un plus grand, chez vous.
Ce n'est pas comme si un frigo était primordial pour lutter contre les risques sanitaires... 2 semaines pour l'obtenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d’apprendre que votre mère est aujourd’hui satisfaite de son réfrigérateur.
Nous regrettons toutefois les désagréments rencontrés lors de l’obtention de celui-ci et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Les remarques de nos clients nous permettent d’améliorer en permanence la qualité de notre service.
Nous espérons que cet appareil lui apportera entière satisfaction au quotidien.
Avec toute notre considération, Caroline, Service clientèle.
N
Nicole Google
Vendeur sympathique, a su répondre à nos attentes. Toujours satisfaits.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité renouvelée !
Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu répondre à vos attentes et que vous soyez toujours satisfaits de vos visites.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez MDA La Teste de Buch
F
Franck Arnaise Google
Parking facile d'accès, prix attractifs, vendeurs pro qui renseignent trés bien.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accessibilité, nos prix compétitifs et le professionnalisme de nos vendeurs.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez MDA Électroménager Discount !
P
Pascal BARADE Google
Les vendeurs au top très pro
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de vendeurs a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez MDA Electroménager Discount !
L
Ludovic Garnier Google
De très bon conseil, David et franck sont très sympathiques.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que David et Franck aient su vous apporter de bons conseils et que vous ayez apprécié leur sympathie. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service agréable et professionnel, et vos compliments sont très appréciés
Au plaisir de vous revoir en magasin !
E
Eric Morreel Google
Bon accueil ,conseil . Personnel compétent et prix attractifs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l'accueil, les conseils et la compétence de notre équipe aient répondu à vos attentes, et que nos prix vous aient satisfaits. À très bientôt chez MDA Électroménager pour vos futurs achats !
M
Michelle Mauvoisin Google
Bon magasin merci a Laurent pour son expérience
Réponse du professionnel : Bonjour, ravi de votre retour d'expérience dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir et de vous accueillir de nouveau dans les mêmes conditions. Bien à vous
F
Florence LESCA Google
Très mauvaise expérience j'ai du ramener le frigo abîmé et attendre un mois pour être remboursé par le siège à coup de lettre recommandée et appel téléphonique ! Le comble c'est qu'en présentation dans le magasin le responsable trouvait normal que les frigos étaient abîmés en prétextant que c'était du bas de gamme ! Franchement je déconseille vivement....
Réponse du professionnel : Chère Madame, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. En effet, parfois les délais administratifs pour procéder au remboursement peuvent être un peu allongé en période de vacances scolaires. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
O
Odile Eyquem Google
De très bon conseils personnel très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et l'accueil de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez MDA Electroménager Discount !
V
Virginie Villedieu Google
Très sympa efficace et toujours de bon conseil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir des conseils utiles et un service efficace. À très bientôt chez MDA Électroménager Discount
G
Gregory Barbe Google
Merci pour l’accueil, la bonne humeur et les bon conseils
Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre bonne humeur et nos conseils aient répondu à vos attentes. À très bientôt chez MDA Électroménager Discount
E
Emmanuelle Corue Google
Il y a de tout à tous les prix
Personnel sympa
Réponse du professionnel : Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur notre magasin. Nous sommes ravis de savoir que notre diversité de produits et l'accueil de notre équipe vous ont plu. À très bientôt chez MDA Electroménager Discount !
D
David Feral Google
Beau magasin, articles très variés.
Animé par une équipe très professionnelle et bienveillante. 👍
Pour les transporteurs, se garer face AV côté local à poubelle et emprunter l'axe principal face à l'entrée du magasin.
Réponse du professionnel : Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de votre achat en magasin. Nous avons hâte de vous revoir chez MDA !
C
CHAU-LANG Maryse Google
Très bon accueil. Produit impec ! Bon qualité prix. Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre appréciation positive. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir à l'avenir.
a
amazigh mehdy Google
Super magasin, conseil toujours au top et vendeur très bienveillant.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos produits et des conseils de nos vendeurs. Au plaisir de vous revoir chez nous.😊
R
Rogerio Santos Google
On a accès a beaucoup de produits avec de bon prix, magasin propre personnel sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine expérience. A très bientôt.
G
Gomes Domingos Google
Très bonne équipe merci a Laurent pour son efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez MDA
L
Lolo Ger Google
Accueil satisfaisant et prix intéressants.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour 5 étoiles !!!
Au plaisir de vous retrouver chez MDA.
r
raphael Faulcon Google
Appareil qui tombe en panne au bout de 1 ans et demi !!!!!Pas de chance ! declanchement du SAV et voila le drame plus de 3 mois pour réparer mon lave vaisselle et toujours pas réparer déjà un premier rdv pour trouver la panne 1 mois d attente 2iemes rdv dans 2 mois pour changer la pièce je trouve ce Sav allucinant mais pour eu c est normal !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement désolée de votre mauvaise expérience. Celle ci ne représente pas l'image de nos magasins MDA. Nous vous avons apportés une solution et j'espère qu'à ce jour votre lave vaisselle vous apporte entière satisfaction. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
C
Christine Strasbault Google
Très déçue, la plaque à induction que j'ai acheté ne fonctionne pas et le magasin refuse de la rendre ou l'échanger
Réponse du professionnel : Chère Madame Strasbault, En suivant votre dossier je vois que votre plaque à induction fonctionnait parfaitement qu'il s'agissait d'un problème d'installation. J'espère qu'à ce jour votre appareil vous apporte entière satisfaction. Toute l’équipe de votre magasin MDA reste mobilisée et à votre écoute. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
T
Taïssia Gayraud Google
Merci à frank pour son aide dans le choix de notre nouveau frigo, après que l’ancien nous est lâché.
A l’écoute, gentil. Au top ! Je recommande
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de votre note et vous remercions du fond du cœur ! Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait confiance !
c
catynico46 crouzat Google
Acceuil et conseils au top .
Service rapide et tarifs compétitifs.
Rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine expérience. A très bientôt.
C
Cléo Google
À l.attention du service clientèle.
Madame, si j’avais .’cassé ‘’ l’appareil il n’aurait jamais fonctionné! Le problème c.est que vous pouvez orienter le rapport en votre faveur et celle du fabricant. Difficile pour le consommateur c’est votre parole contre la mienne mais c’est vous qui avez empoché les 7OO euros et quid de l.extension de garantie qui ne sert plus à rien ? Vous ne faites certainement pas de la satisfaction client votre priorité. Il faut savoir aider les clients dans les bons et les mauvais moments et trouver une solution. C.est ça la satisfaction client !
Réponse du professionnel : Chère Madame Lellouche, en effet la casse ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Si le choc avait été un défaut d'usine vous auriez rencontré ce dysfonctionnement dès la première utilisation cependant vous ne nous avez pas appelé dès l'achat mais 4 mois après. De plus, vous avez emporté votre sèche linge. Toute l’équipe de votre magasin MDA reste mobilisée et à votre écoute. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
b
benny brice Google
Très bon conseil très professionnel, un excellent magasin Que je vous recommande, je suis une Association Alb Ils font des prix et de la qualité exceptionnel mais hélas une chose que je ne comprends pas, c’est que , Association, ne méritons de l’aide et que MDA la garantie des appareils ne sont pas pris en charge. Je trouve que c’est pas normal c’est bien pour ça que j’y vais, mais beaucoup moins maintenant mon four, je l’ai acheté ailleursvu que les autres Magasin le prennent en charge
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine expérience. A très bientôt.
m
michelle bernachot Google
Je suis cliente chez MDA depuis 15 ans depuis l ouverture et j en suis très satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Toute l'équipe sera heureuse de vous retrouver pour une prochaine expérience. A très bientôt.
A
Anne Lacour Google
Pour l'achat d'un lave-vaisselle excellents conseils et très bon accueil
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette notation et votre commentaire positif. Ils nous poussent à être encore meilleurs pour satisfaire tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
s
sandrine daucourt Google
Très bon accueil des personnes à l écoute et professionnelles qui sont super compétentes et très humaines ,des produits de très bonnes qualités je recommande les yeux fermés
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette notation 5 étoiles ! au plaisir de vous revoir prochainement chez MDA
a
alain alain Google
Un accueil très sympathique. De très bons conseils sans pousser à la vente. Des prix compétitifs et du choix.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette excellente note et ce témoignage qui colle parfaitement à ce que nous voulons proposer à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
A
Andrault David Google
Super affaire dans ce magasin. Équipe au top.
Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation !
En espérant vous revoir rapidement chez MDA
L
Léa bass Google
Électroménager de qualité à des prix très abordables !
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous apprécions votre commentaire et sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre produit ou service.
H
Hyacid Boarat Google
Personnel super sympa et à l'écoute, avec renseignements clairs. Je sais oú m'équiper désormais 😊
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour cette excellente note et ce témoignage qui colle parfaitement à ce que nous voulons proposer à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Belle journée
R
Rs Google
Très bien conseillé pour mon projet immobilier je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre confiance et retour sur cette expérience magasin. Soyez assuré que contenter nos clients reste notre priorité. A très bientôt.
M
Mila Braudey Google
De très bons conseils. Très agréables. Facilités de paiement.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, il est précieux pour nous ! A très bientôt.
A
Aurelie Bastian Google
Personnel agréable super accueil
Charger la machine à laver dans la voiture
Et prix très intéressant
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous retrouver chez MDA.
S
Severine Leali Google
Super magasin et equipe réactivite
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif.
Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
G
Gabrielle Orpel Google
Bons produits, du choix, des bons prix et un très bon accueil sans pression 😊 après plusieurs magasins pour trouver une machine à laver en urgence, j'ai enfin trouvé et suis contente de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ces excellents retours. C’est un plaisir de vous savoir aussi satisfait, tant par l’accueil en magasin que par nos produits. Toute l’équipe a hâte de vous retrouver. A très bientôt.
L
Laetitia Garcia Google
Achat effectué aujourd’hui parfait , personnel très sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour 5 étoiles et votre commentaire chaleureux. Vous accompagner dans vos projets est notre priorité et votre avis est pour nous la meilleure des récompenses. À très bientôt dans notre magasin
M
Marius33 BRBS Google
Tous les employés sont agréables et polis clairement je suis satisfait de mon achat
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos offres et nos services. Bonne journée
A
And Nad Google
Bonjour,
A ne pas recommander.
Téléviseur acheté en mai 2022, nous sommes en décembre et déjà en panne. Surtout passé votre chemin SAV inexistant et leur réponse nous sommes que des revendeurs. Plus de télé pour les fêtes super.
Merci MDA.
A ne pas recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement votre déception. Malheureusement avec votre identifiant nous ne pouvons pas retrouver de dossier mais nous serions heureux de vous aider si vous pouvez nous envoyer vos éléments par mail à [email protected]. Le Service Clientèle MDA
B
Bernard Massias Google
Après achat d'un lave linge BOSCH et après quelques utilisations, j'ai demandé la reprise de l'appareil car cet appareil ne me donnait pas du tout satisfaction. Vibrations assez fortes, informations de temps complétement fausses, ... Refus du magasin de me reprendre cet appareil alors qu'on était à moins d'un mois depuis la vente, soi-disant aucun magasin ne reprend un matériel qui ne donne pas satisfaction à l'acquéreur : faux, les vrais commerçants offrent cette possibilité à leurs clients, MDA non.
J'ai vu dans les avis publiés que la "satisfaction client était une priorité pour MDA" : quel culot d'écrire ça alors que l'expérience démontre le contraire !
Magasin à éviter : si vous n'êtes pas satisfaits de l'appareil acheté, aucune chance pour que MDA vous le reprenne.
B
Ben Google
Ne pas acheter la bas , SAV incompétent .
Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez avec votre appareil. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, de ce fait, nous serions heureux que vous nous contactiez afin d'échanger sur ce sujet, par mail : [email protected]. Nous vous remercions de votre compréhension.
V
Vanessa Ramos Google
Nous avons acheté une machine à laver la bas en octobre nous avons payé un peu plus cher pour avoir une garanti 5 ans, la machine est déjà en panne et le service de dépannage sont des incompétents et irrespectueux. La secrétaire est désagréable et ne propose qu'un seul jour pour intervenir et refuse de nous en proposer d'autres alors que nous ne sommes pas dispo à cause de nos métiers.
Réponse du professionnel : Chère cliente, nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez avec votre appareil. Sachez que la satisfaction de nos clients est pour nous une priorité, de ce fait, nous serions heureux que vous nous contactiez afin d'échanger sur ce sujet, par mail : [email protected]. Nous vous remercions de votre compréhension.
T
TropYk (TropYk) Google
Beaucoup de choix et large gamme de prix.
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour 5 étoiles !!! quel plaisir de lire votre commentaire, toute l’équipe est ravie et vous remercie de ce commentaire chaleureux. Au plaisir de vous retrouver chez MDA.
J
Jean Cazenave Google
Bon rapport qualité prix et bons conseils
P
PAUL Millon Google
Parfait accueil du personnel pris raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour chaleureux. C'est grâce à des retours comme le vôtre que nous nous impliquons encore plus, chaque jours, dans notre métier de proximité. Au plaisir de vous retrouver chez MDA !
M
Martine Frenaud Google
Je ne récommande pas du tout , très mauvais conseil et prix pas si ouf que ça, regardez chez d'autres fournisseurs et je suis sur que vous trouverez moins cher, de plus la société de dépannage avec qui il travaille n'est pas très sérieuse non plus
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