DARTY Arcachon La-Teste-de-Buch

Je suis très déçu de la vendeuse chez Darty de La Teste de Buch, lors de mon achat hier. Agréable lorsque je me suis présenté pour acheter un Air Fryer Ninja, elle a changé de ton quand je lui ai montré une photo du produit sur le site internet qui était en promotion et que je lui ai demandé s’il était possible de me le faire au même prix. Elle m’a répondu très sèchement « Non ! », la promo c’est terminé il y a 2 jours, alors que la promo allait jusqu’au 14/07. Je suis client chez eux et j’ai quand même pris l’article parce que je le voulais et que n’avais pas le temps de débattre mais c’est dommage et décevant !

Un grand merci à la personne du SAV pour sa gentillesse, sa compréhension et son professionnalisme. Après avoir vérifié que le modèle de verseuse KRUPS ne se fabriquait plus il est allé voir dans les commandes non récupérées si il lui restait ce modèle. Ce fût le cas, de plus il a démonté la poignée d origine pour la remonter sur la nouvelle afin d avoir une verseuse comme à son origine. Merci encore.

Merci à Erwan pour ses bons conseils sur l'achat de ma tablette, Je recommande vivement !

Je tiens à remercier Darty de la Teste, pour son sérieux, et tout particulièrement Erwan, pour le suivi d’une commande et son professionnalisme. Merci à vous tous

j arrive trop tard pour les deux personnes qui ferment le magasin ce soir 28 avril 18h57. svp n indiquez pas que vous fermez á 19h.. ..

Il faut savoir que Darty est là. Pas super pratique d accès,mais personnel très compétent et aimable. Vente et livraison se sont très bien passées.

Un grand merci à Erwann qui nous a très bien conseillé lors de l’achat de notre machine ainsi qu’aux deux livreurs, ponctuels, efficaces et très précautionneux. Darty la Teste à conseiller sans hésitation.

15/2 un espace commercial rue lagrua avec parking, tout est bien agencé un grand choix a tous les prix et des commerciaux ultra sympas notamment Erwann et le chef plus ancien ils vous conseillent tous inteligemment c'est du serieux unr surface qui existe depuis x années

Suite à une panne "définitive" de notre four nous nous sommes rendus au Darty d'Arcachon / La Teste. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur (Erwan) qui ne nous a pas "pressé" d'acheter bien au contraire. Nous avons attendu sur ses conseils un modèle qui correspondait exactement à nos attentes mais qui n'était pas pour le moment disponible. Délai d'attente 10 jours. Le vendeur a fait face à un retard de livraison en nous priorisant et en mettant tout en œuvre pour que nous puissions disposer du four à la date convenue. Nous félicitons ce vendeur pour son professionnalisme, ses conseils, sa relation client... Il a privilégié le SAV, la relation client à l'atteinte de ses objectifs de vente. Bravo Nous reviendrons donc dans ce Darty

Je suis venue un samedi vers 18h. En entrant, 2 membres du personnel étaient en grande conversation avec une dame d'un certain âge (conversation banale de tous les jours). Je voulais acheter un robot de cuisine (companion ou magimix). Je suis restée devant le rayon pendant 25 minutes et aucun des deux employés qui m'ont pourtant vue en train de lire les étiquettes des produits, rester devant le rayon...ne sont venus me voir. Ça continuait à discuter. J'ai donc décidé de partir. Le plus jeune employé m'a vu quitter le magasin, a prit sont portable pour passer un appel et m'a dit "j'arrive !"Je lui ai répondu que non j'avais assez attendu. J'irai donc à celui de Biganos. C'est vraiment dommage.