Chaîne spécialisée dans les articles électroménagers et les téléviseurs de grandes marques à prix discount.
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Fermé
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Avis clients (200)
Avis Google
4,1
200 avis
5★117
4★32
3★22
2★8
1★21
C
Catherine Sanchez Google
Très satisfaite et bien conseillé pour l achat de mon lave vaisselle 😀
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient permis de trouver le lave-vaisselle qui correspond à vos attentes. Toute l’équipe vous souhaite de profiter pleinement de votre nouvel équipement et reste à votre écoute pour vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir chez MDA Lunel
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- CORTIAL Google
Achat d'un lave linge - rapatriement et déballage à la maison - Tous le coté du lave linge enfoncé. Appel auprés de MDA pour avoir un geste commercial. Seul proposition c'est un geste commercial sur un nouvel achat !!! Il faut encore acheter chez eux pour quelque chose qu'ils nous ont vendu détérioré.
Super le Service commercial !!! A ne surtout pas recommander
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Dès que la situation nous a été signalée, plusieurs solutions vous ont été proposées afin de trouver une issue satisfaisante, notamment le remplacement de votre appareil ainsi qu'un geste commercial sur un futur achat. Nous regrettons qu'aucune de ces propositions n'ait répondu à vos attentes.
Nous restons néanmoins à votre disposition à l'adresse [email protected] si vous souhaitez échanger de nouveau sur votre dossier.
Avec toute notre considération, Caroline, Service clientèle.
C
CAMILLE M Google
Si vous recherchez un réfrigérateur en urgence avec une livraison sous 24 heures et des prix très corrects, je recommande cette enseigne. Après avoir comparé plusieurs magasins, c’est celle qui s’est révélée la plus compétitive, tant au niveau des prix que de la rapidité de livraison et de la qualité du service.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin en vous proposant une solution rapide, au bon prix et avec un service de qualité. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre message valorise pleinement le travail de nos équipes.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau chez MDA Lunel !
C
Clément TESTU Google
La personne présente m’a aidé. J'étais a la recherche d’un tuyau de vidàge pour lave linge mais bien spécifique (coudé en 30mm) visible que sur certaines marques de laves linges. Il m’a dit qu'il en avait une qui partait a la décharge et m’a donné son tuyau qui était compatible a 100% avec ma machine. Il ne m’a rien demandé en retour. Il n'était pas obligé de m'aider mais a pris de son temps pour.
Un vrai commerçant. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, il nous touche énormément ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver une solution, même dans une situation aussi spécifique. C’est exactement l’état d’esprit que nous souhaitons partager au quotidien : être à l’écoute, rendre service et prendre le temps pour chaque client.
Votre retour met parfaitement en valeur les valeurs de notre magasin, et nous vous en remercions sincèrement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez MDA !
L
Loge Sylvianne Google
après avoir recherché un frigo américain sur différents sites marchands sur internet je suis allée chez mda lunel ,j ai pu voir des modèles précis et grâce aux conseils avisés du gérant mon choix s est porté sur un modèle hisense
respect du délai de livraison très rapide et de l installation ,choix du financement, rappel du gérant quelques jours après pour savoir si tout est conforme
vraiment j apprécie
je recommande des magasins de proximité comme MDA, cela est agréable !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience au magasin MDA de Lunel ait été si positive : pouvoir découvrir les modèles en magasin, bénéficier des conseils avisés de notre gérant, et profiter d’un suivi complet après l’achat est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre satisfaction sur la livraison, l’installation et le financement nous fait très plaisir, et nous vous remercions de souligner l’importance des magasins de proximité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez MDA Électroménager Discount !
C
Céline Delavierre Google
Des professionnels avec le sens du service
Merci pour l'échange du lave linge
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que l’échange de votre lave-linge se soit déroulé parfaitement et que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin !
V
Valeksia Google
Venue acheter un réfrigérateur, mon expérience chez MDA Lunel fut plaisante. Les vendeurs sont sympathique, décontracté, souriant, la bonne humeur se fait sentir et les renseignements sont donnés au besoins.
Un diable du magasin nous a même été prêter le temps pour nous d'installer notre réfrigérateur.
Je recommande fortement, et remercie cette équipe qui donne une ambiance chaleureuse à cette boutique.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez MDA Lunel ait été aussi agréable et que l’équipe ait su vous accompagner dans l’achat de votre réfrigérateur.
Votre satisfaction, autant sur l’accueil que sur le service, est notre plus belle récompense.
Merci pour votre recommandation et à très bientôt en magasin !
M
Michel Loupblanc Google
Très satisfait de mon achat dans ce magasin d’électroménager !
J’ai commandé un réfrigérateur. Le vendeur a été de bon conseil, il a pris le temps de m’expliquer les différences entre les modèles, et m’a orienté vers celui qui correspondait le mieux à mes besoins.
Les livreurs ont été ponctuels, professionnels et ils ont installé le frigo correctement avant de repartir. Tout fonctionne nickel.
Service sérieux, accueil agréable et livraison au top.
Je recommande vraiment ce magasin !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre achat de réfrigérateur se soit parfaitement déroulé, du conseil en magasin à la livraison et l’installation. Votre satisfaction et votre recommandation nous font très plaisir ! À très bientôt chez MDA Electroménager Discount !
F
Fred Béchard Google
Accueil sympathique et conseils de qualité.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste ! Vous savoir satisfait à chaque visite est notre plus belle récompense. À très vite pour une nouvelle expérience MDA !
A
Arimasou Tagada Google
Mon expérience chez MDA a été globalement très satisfaisante grâce à l'un de vos vendeurs, qui est un véritable professionnel. Ses connaissances produits et ses conseils avisés ont été un vrai plus, et j'ai beaucoup apprécié son approche commerciale.
Cependant, il est dommage que deux points viennent ternir cette expérience : l'absence de geste commercial sur des produits d'exposition et, surtout, le refus de paiement en plusieurs fois sans frais. Je ne comprends d'ailleurs pas pourquoi cette facilité a été refusée, d'autant plus que nous avons 3000 € de revenus par mois et sans dettes avec 2 CDI. Cela m'a contrainte à n'acheter qu'une plaque de cuisson et un four (environ 700€) alors que j'étais prête à acquérir un congélateur armoire, une télévision et un lave-vaisselle, pourtant très bien présentés. C'est, à mon sens, une opportunité commerciale manquée pour MDA et une déception pour moi.
Réponse du professionnel : Chère Madame Arimasou Tagada, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie que notre vendeur ait pu vous apporter satisfaction. Je suis cependant désolée pour les points de déception que vous mentionnez. Concernant le paiement en plusieurs fois, celui-ci est géré par un organisme de financement externe qui impose des conditions strictes pour bénéficier du crédit. Nous comprenons que cela puisse parfois être contraignant, mais nous sommes malheureusement tenus de respecter leurs critères. Notre équipe met tout en œuvre chaque jour pour vous offrir les meilleures offres sur l’ensemble de nos arrivages. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin. Avec toute notre considération. Magali Responsable Service Clientèle.
M
Malika Dutisseuil Nadjeh Google
J'ai acheté un four chez MDA Lunel, j'ai beaucoup apprécié le conseil, l'accueil et la gestion de la vente: de la prise en main de la commande et jusqu'à la dépose du produit dans ma voiture!
Mon four fonctionne très bien et me satisfait totalement par ailleurs !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez MDA Electroménager Discount ! Nous sommes toujours enclins à fournir des conseils fiables pour aider nos clients à faire le meilleur choix en fonction de leurs besoins. Nous attendons votre retour avec impatience pour votre prochain achat !
M
Marilyne Decante Google
Très satisfait de nos achats, amabilité et disponibilités du client un grand merci à vous nous reviendrons l année prochaine 😀
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nous avons répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. N'hésitez pas à revenir nous voir. Bonne journée
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