Plus jamais... J'ai pris une extenstion de garantie et j'ai découvert lors d'un problème qu'il fallait demander le SAV directement à la marque. Surprenant et jamais précisé à l'achat... De plus les personnes du SAV sont arrogantes, à la limite de la méchanceté net e vous offrent aucune aide. Ca sera la dernière fois chez MDA pour moi.
MDA Electroménager Discount
Magasin d'électroménager · Longwy (54)
À propos de MDA Electroménager Discount
Chaîne spécialisée dans les articles électroménagers et les téléviseurs de grandes marques à prix discount.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
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Avis clients (119)
Sav complètement nul ! Par contre, le vendeur, un jeune homme très pro, très à l'écoute et qui a su régler le problème immédiatement !!!
Merci au vendeur de Longwy qui nous a bien conseillé
Acheter en mois de Mai 2024 un lave linge qui ne marche pas Pris contact avec le service client "RIEN " Service Samsung " RIEN " En magasin avec le vendeur " RIEN" Je ne recommande pas se magasin Service client NULL J'ai depuis plus d'un an le lave linge et je peux pas laver mes vêtements Comme même j'ai payer pour se lave linge 470€ POUR RIEN.........
Bonjour très bonne équipe,sa fait des années que je commande chez mda
Bonjour Messieurs Nous tenions à vous remercier de votre professionnalisme. Merci également à vos collaborateurs qui nous ont livré et installé la machine. Bonne continuation. M.Moreau
Machine à laver et sèche-linge achetées dans ce magasin pour le jour de livraison. Je me suis pris congé toute la journée. La livraison est programmée entre 11h et 14h. À 15h, je téléphone au magasin pour obtenir des informations sur l'avancement de la livraison. Le vendeur m'a affirmé que même eux attendent le livreur. Si je n'avais pas appelé, je resterais en attente de nouvelles. Aucune communication. En fin de compte, les machines m'ont été livrées à 19h. Niveau de communication : 0, et aucune compensation ni geste commercial. C'était la dernière fois que je faisais des achats dans ce magasin.
Service après vente déplorable, panne d’un sèche linge achetée en mai 2024, rdv planifier dans 1 mois, et en plus de sa aucune heure fixe d’une dépanneur il viendrais soit le matin soit l’après midi, il prévienne la veille au soir de leur passage, parfait pour s’organiser