MDA Electroménager Discount

On voulais chercher une clim pour la canicule mais malheureusement on n' est rentre et direct on nous a dit " vous cherchez une clim ? " Et nous on n'a dit oui et malheureusement il en n'avais plus mais personnel très sympathique

Je viens de passer au magasin le monsieur m'a redressé la fiche de mon ordi, simple et efficace. Merci

Très mauvaise expérience au magasin MDA de Feurs (42). Ma mère, âgée de 80 ans et n’utilisant pas internet, m’a acheté une machine à pain directement en magasin pour Noël. Elle ignorait que le modèle choisi était limité à 1000 g, alors que mon ancienne machine allait jusqu’à 1500 g, ce qui est indispensable pour ma famille. Lorsqu’elle est retournée au magasin pour demander un échange, un avoir ou un remboursement, la vendeuse a refusé toute solution. Pourtant, à Noël, il est très courant d’acheter un appareil pour quelqu’un d’autre et de devoir l’échanger s’il ne convient pas. Ce refus est d’autant plus difficile à accepter que la machine coûtait 145 € pour un modèle de petite capacité. Il ne s’agissait évidemment pas de demander la reprise d’un appareil volumineux ou onéreux comme un réfrigérateur américain à 1 000 €, mais simplement d’un minimum de souplesse commerciale. Aucune reprise n’est pratiquée dans ce magasin, contrairement à la majorité des enseignes. Cette politique est d’autant plus choquante que le site MDA applique le délai légal de rétractation de 14 jours, mais qu’en magasin le client n’a droit à aucune souplesse. Nous sommes extrêmement déçus par ce manque total de sens commercial et d’humanité. À savoir avant d’acheter : une fois payé, aucun retour possible, même pour un simple échange. Cela ne donne clairement pas envie de faire vivre les commerces de proximité.

Très bons conseils, accueil chaleureux et surtout de très bons produits à des prix intéressants

Vendeuses souriantes et de très bons conseils. Le service de livraison est vraiment un plus. Les livreurs sont très sympa, prennent le temps d’expliquer le fonctionnement des appareils. Je recommande se magasin

Personnel, très agréable. Par contre le service après-vente laisse à désirer. Vous avez un problème avec votre matériel. Ma machine est en panne depuis deux semaines et le service concerné ne m’a toujours pas rappelé GÉNIAL sachant qu’elle a seulement un mois

On peut pas mettre 0 malheureusement Pour vendre il sont au top mais sa tombe toujours en panne et il sont jamais là où la garantie ne couvre pas A éviter comme magasin

Pour vendre ils sont très bons par contre n’ayez pas de problème avec votre produit ! J’ai acheté un aspirateur 500€ Pour un filtre on vous fait payer 22€ ce n’est pas le bon qu’ils ont commandé mais on ne vous rembourse pas ! Il est vrai que la conjoncture actuelle nous permet de gaspiller de l’argent. Ces personnes ne reconnaissent ni leurs erreurs ni leurs responsabilités ! Il faut leur prouver qu’ils se sont trompés ! On vous fait une facture mais on ne l’a retrouve pas sur votre compte et j’en passe et des meilleures. Mais tout est normal…