Maxxess Valence | MaxxMoto26

Bonjour je ne recommande vraiment pas ce garage. Premièrement il me fait un devis pour changer mon pneu à 128 € une fois Le pneus changer, il Me demande 148 €. Et deuxièmement le pire je lui demande quel huile il me faut pour faire ma vidange et il me donne de la mauvaise L’huile ce qui a fait serrer mon moteur ils ont osé me dire que le constructeur préconisé de l’huile 5w30 alors que c’était de la 10w50 qu’il me fallait vraiment un gros gros, manque de professionnalisme (c’était pour un 250 KTM)

Je suis très satisfait de Maxess. En effet, j’ai crevé mon pneu arrière à mon retour de Corse. L’équipe a pu remplacer ma chambre à air en urgence, ce qui m’a vraiment bien dépanné et rendu un grand service. Merci à eux pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Service de qualité ! Personnel très accueillant et à l'écoute. Encore merci à Sebastien et toute l'équipe Maxxess de Valence.

Super expérience ! Très satisfait de ce garage. L'accueil est top et on sent que l'on peut avoir confiance. Un grand merci à l'équipe de maxxess Valence pour leur efficacité !

De passage dans la région j’ai pu déposer mon airbag d’affectueux qui n’a pas été acheter au magasin mais pris en charge, le service a été rapide et très efficace merci à Nicolas !!!

Après que mes collègues de travail m’ont offert une carte cadeau de 173 € pour le magasin Maxxess de Valence, je me suis rendu sur place dans le but d’acheter un pantalon de moto d’été. Après un quart d’heure de recherche dans le magasin sans que personne ne vienne me dire bonjour ou me demander si j’avais besoin d’aide, je suis ressorti pour aller chez le concurrent, juste à côté. Là aussi, j’ai eu droit au même traitement et je suis ressorti bredouille une fois de plus. Je décide alors de retourner chez Maxxess en me disant qu’au pire, je prendrai une paire de chaussures. Après une dizaine de minutes passées dans le magasin, une vendeuse vient me voir et me montre quelques pantalons qui, franchement, n’étaient pas à mon goût. Elle m’en fait essayer un, mais je ne pouvais même pas rentrer le deuxième genou dans le pantalon. Je retourne donc vers elle pour qu’elle m’en donne un plus grand. J’avais pourtant bien précisé que j’étais corpulent, et cela se voit. Surprise : elle avait disparu. Je cherche alors un autre pantalon dans un coloris noir et gris, mais aucun modèle n’était disponible à ma taille. Je me rabats donc sur les chaussures. Je trouve une paire qui me plaît. Deux coloris sont disponibles, mais je m’aperçois que, dans celui que je souhaite, il n’y a qu’une seule paire en pointure 8 et trois ou quatre paires en pointure 11. Malheureusement, il me faut du 10. Je décide alors de me rendre au comptoir afin d’espérer trouver quelqu’un. Un vendeur vient avec moi, vérifie le stock et me dit : « Ah non, on n’en a plus. On peut les commander, on les aura la semaine prochaine ou plus tard. » J’ai fait 50 km pour me rendre dans ce magasin en espérant repartir avec mon cadeau d’anniversaire, et je me retrouve finalement obligé de revenir. Non, je ne referai pas 50 km pour un pantalon que je peux trouver moins cher sur Internet et qui me sera livré à domicile. Il en est de même pour les chaussures. J’ai demandé aux vendeurs s’il était possible de les commander et de me les faire envoyer chez moi. Réponse : « Oui, vous pouvez le faire sur notre site. » Très bien, mais est-ce que je peux utiliser ma carte cadeau sur le site ? Réponse du vendeur : « Ah non. » Résultat : je me retrouve avec une carte cadeau de 173 €, achetée le 16/06/2026 par des collègues qui, sur mes conseils, avaient choisi de me faire plaisir. Aujourd’hui, je ne vois absolument pas ce que je vais pouvoir faire de cette carte. Je tiens à souligner l’accueil déplorable des vendeurs de ce magasin. Quant au service, il est inexistant. Personne ne m’a proposé de solution pour utiliser ces 173 €. Je déconseille donc à tout le monde d’offrir des cartes cadeaux dans ce magasin. Quand ce magasin était situé à Bourg-lès-Valence, les vendeurs étaient tout de même d’un autre niveau. À part la personne que j’identifie comme le gérant, je n’ai reconnu aucun des anciens vendeurs. Il ne faut pas s’étonner que les gens préfèrent acheter sur Internet quand on voit la qualité de l’accueil proposée aujourd’hui. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, qui m’a fait perdre mon après-midi.

Magasin facile d'accès. Riche choix de marques et produits . Le conseil et l'accueil sont vraiment convaincant. Un service rapide , Une adresse précieuse, n'hésitez pas .

Les équipes sont très sympa, prendre leur temps pour aider. J'ai acheté un moto avec très bon renseignements. Merci Vincent et les équipes...

Après une première visite pour acheter des gants hiver pour passer le permis, enchanté par l'accueil du responsable, je retourne au magasin pour acheter un casque pour ma femme. Après 5 minutes à chercher tout seuls, nous décidons d'essayer un casque (avec une cagoule pour pas salir), et un vendeur nous saute dessus "vous avez pas vu les panneaux interdit de toucher aux casques ?" Et bien non !... Après s'être excusé 10 fois, ce vendeur étant toujours aussi désagréable, nous sommes allés acheter le casque à côté chez Dafy.......

Super magasin de Moto. Grand choix d'équipements et d'accessoires. Personnel super sympa. Bon conseil de l atelier. Je recommande. 🤘