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MAGASIN DE PIÈCES ET D'ACCESSOIRES POUR MOTOS

Maxxess Toulouse

Magasin de pièces et d'accessoires pour motos · Toulouse (31)

4,2 1190 avis Google Fermé
Maxxess Toulouse — Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxxess Toulouse

Maxxess Toulouse est un établissement de la catégorie « Magasin de pièces et d'accessoires pour motos » situé à Toulouse (31200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1190)

Avis Google
4,2
1190 avis
5★652
4★306
3★118
2★38
1★76
C
Chris Ort Google

Achat casque Moto Casque intégral Shark SPARTAN GT PRO CARBON - TORYAN - Gris / Rouge en magasin Toulouse Maxxess le 25/07 en soldes donc no échange ni repris et quel fut ma surprise je trouve le même casque sur plusieurs site concurrents le jour même Motoblouz. Même taille avec 104€ de différence. Réclamation faites mais on fait l'autruche. Un conseil aller essayer en magasin sortez comparez les prix et acheter au moins chers . Ce que je n'ai pas fait car je ne m'attendais pas à une telle différence de prix chez eux . Suite à la prise de contacts de la directrice du magasin Maxxess Toulouse et d'un arrangement conclu entre nous je modifie la note de 1 étoile à 5 étoiles . La directrice a fait un geste commercial important me démontrant que chez Maxxess Toulouse la satisfaction client est très importante. Merci à vous . Problème résolu . Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de modifier votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu échanger avec vous et trouver une solution qui vous apporte satisfaction. Chez Maxxess Toulouse, nous accordons une grande importance à l'écoute de nos clients et faisons toujours notre maximum pour trouver une issue lorsque cela est possible. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt. Bonne route et à bientôt ! Héloïse de Maxxess Toulouse
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Sébastien BM Google

J'y ai acheté plusieurs équipements Blouson d'été, équipements de casque, supports tel, toujours de bon conseil et l'accueil fort sympathique de toute l'équipe. Magasin ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans le choix de vos équipements et que nos conseils ainsi que l'accueil de toute l'équipe soient à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Maxxess Toulouse. Bonne route ! ✌️ L’équipe Maxxess Toulouse
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Gautier Desreumaux Google

Mon intercom cardo a voulu prendre son indépendance et je me suis arrêté chez Maxess Toulouse pour demander de l'aide.. Ce n'est pas uniquement de l'aide que j'ai reçue mais des conseils, un professionnalisme des "2 gars" du fond du magasin. Ils se reconnaîtront ! J'ai pu rejoindre mon domicile sans tracas. Je suis revenu le lendemain et ça été géré d'une main de maître ! Encore merci à eux! A très vite !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et pour ce sympathique retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous dépanner et vous permettre de reprendre la route sereinement. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Maxxess Toulouse. Bonne route! L’équipe Maxxess Toulouse
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Jerome Gusching Google

J’aime beaucoup ce magasin, il y a du choix. Je mettrai 6* seulement si je ne pouvais noter que les techniciens de l’atelier et du rayon casques. Pour un motard c’est important d’avoir les conseils et les retours des techniciens avant de choisir et nous permettre d’acheter en confiance. Surtout pour les pneumatiques. Si je reviens toujours chez Maxxess c’est pour l’aimabilité , la disponibilité et la gentillesse du rayon casque et atelier seulement. Ils sont toujours ouverts à échanger sur comment bien entretenir sa moto et ça fait la différence avec les autres centres moto. De plus, on ressent que l’on a de vrais passionnés. J’aimerais que ça soit applicable à tous les rayons et tous les vendeurs. A bientot

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis que l’équipe de l’atelier et du rayon casque ait su vous apporter les conseils, la disponibilité et la passion que vous recherchez. Nous leur transmettrons avec plaisir vos compliments. Nous prenons également note de votre remarque concernant les autres rayons. Votre retour est précieux et nous encourage à offrir la même qualité d’accompagnement à l’ensemble de nos clients, quel que soit le rayon concerné. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Maxxess Toulouse L’équipe Maxxess Toulouse
S
Samira Bensikaddour Google

Mention spéciale à Vincent qui a été très patient et à l’écoute pour trouver les bons équipements ! Super magasin et bonne ambiance ! Je reviendrai

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Vincent sera ravi de lire votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous aider à trouver les bons équipements dans une bonne ambiance 👍 Au plaisir de vous revoir chez Maxxess Toulouse ✌️
J
Jean-Pierre Bozonnat Google

Venant de Nice et en partance pour la traversées des Pyrénées je me suis rendu compte qu’une vis de ma visière de casque Airoh était tombée Vincent m’a dépanné et m’a trouvé la vis afin que je puisse continuer mon voyage moto un grand merci et bravo à lui pour cette belle initiative je recommande fortement ce magasin à Toulouse

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour ! Ravis que Vincent ait pu vous dépanner rapidement avant votre traversée des Pyrénées. Nous vous souhaitons un excellent road trip et espérons vous revoir lors d’un prochain passage à Toulouse ✌️ L’équipe Maxxess Toulouse
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Flavien Laluce Google

Premiers achats dans le domaine de la moto pour passer le permis A2. Maria a été très agréable et a pris tout le temps nécessaire pour me guider dans le choix de mes différents équipements (veste, bottes et gants) Vincent a été clair dans ses explications sur les différents casques et m’a prodigué des conseils avisés malgré « mon problème de morphologie » 😜 Je conseille sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour Flavien, Un grand merci pour votre superbe retour et pour votre confiance à l’occasion de vos premiers achats pour le permis A2 ! Nous sommes ravis de savoir que Maria et Vincent ont su vous accompagner comme il se doit, en prenant le temps de vous conseiller et de vous guider dans vos choix. Trouver l’équipement adapté, surtout au début, est essentiel — et même les “problèmes de morphologie” ne leur résistent pas 😄 Toute l’équipe vous souhaite une excellente réussite pour votre permis et surtout beaucoup de plaisir et de sécurité sur la route. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe de Maxxess Toulouse
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ramirez ines Google

Super expérience je remercie Jean Luc et Mathieu pour leurs conseils et professionnalisme je recommande et reviendrais ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne expérience et que les conseils et le professionnalisme aient été au rendez-vous. Au plaisir de vous accueillir lors d’une prochaine visite chez Maxxess Toulouse !
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joel sapin Google

Très bonne expérience au magasin Maxess Toulouse. L’accueil est chaleureux, l’équipe est disponible et vraiment professionnelle. Les conseils sont précis et adaptés, avec un vrai souci de satisfaire le client. On se sent écouté et accompagné dans ses choix. Un magasin sérieux que je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement pour équiper votre petit-fils vous aient plu. Nous avons également passé un très bon moment à vos côtés. Au plaisir de vous revoir chez Maxxess Toulouse !
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Anne ARCHAMBAULT Google

Super accueil, avec des conseils avisés, donnés avec patience et bienveillance. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Un grand merci pour votre message et votre confiance 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et l’accompagnement vous aient plu — c’est exactement l’esprit que nos équipes passionnées souhaitent partager chaque jour. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
M
Milo Pichon Google

Personnel aimable et respectueux. Ils vous conseillent en fonction de vos besoins. Toujours agréable d’aller dans ce magasin !

Réponse du professionnel : Bonjour Milo, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de l’équipe correspondent à vos attentes. Conseiller chacun selon ses besoins est essentiel pour nous. C’est toujours un plaisir de vous recevoir en magasin ! À très bientôt.
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Un gars Google

Achat en ligne pour un pinlock. Commande le mercredi soir, reçu en point relais le vendredi. Produit conforme à ma commande et bien emballé. Client satisfait 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande de pinlock soit arrivée rapidement et conforme à vos attentes 😊 Votre satisfaction est notre priorité, en ligne comme en magasin. Au plaisir de vous servir à nouveau ! 🤗
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Didier B Google

Une équipe qui mérite un message de remerciement, je pèse mes mots, toujours avec une patience, une écoute et un service à la hauteur de mes attentes. Tout ceci avec le sourire. Oui, une équipe à l'écoute de nos envies de nos besoins en magasin, et même dans l'atelier. Toutes mes félicitations et à une prochaine visite.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Un grand merci pour votre message et vos mots si encourageants ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, en magasin comme à l’atelier, ait pu répondre à vos attentes avec patience et écoute. Vos compliments sont une vraie récompense pour notre équipe de passionnés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
C
Cedric Dufor Google

Très bon accueil et conseils de la part du chef d'atelier Jean Yves concernant des renseignements sur les silencieux pour MT07. La fille de l'accueil à été aussi très professionnelle et sympathique. Cedric.

Réponse du professionnel : Bonjour Cedric, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Jean-Yves et notre équipe d’accueil aient pu vous conseiller efficacement et avec professionnalisme. Nos équipes sont avant tout des passionnés, et vos compliments leur feront très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
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Morgan Google

Franchement, super accueil au Maxxess de Toulouse. Les vendeurs de casques ont été au top : patients, sympas et surtout de très bons conseils. On sent qu’ils connaissent vraiment leur sujet et qu’ils prennent le temps de trouver ce qui correspond le mieux au client. Ça fait plaisir d’être reçu comme ça. Merci à vous, je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe de passionnés ait pu vous conseiller avec patience et professionnalisme. Vos mots font vraiment plaisir et nous motivent à continuer dans cet esprit. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Maxxess de Toulouse !
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Fehmi SDIRI Google

De passage dernièrement pour un remplacement de train de pneu sur mon tmax !!Super expérience que se soit pour la partie atelier que le rayon équipements et casques !!!Etant client depuis quelques années toujours un plaisir à chaque visite..

Réponse du professionnel : Salut Fehmi ! ✌️ Un grand merci pour ce super retour ! On est ravis que le remplacement de ton train de pneus sur le TMAX se soit bien passé. C’est toujours un plaisir de voir des clients fidèles apprécier autant notre atelier que notre rayon équipements et casques. Merci pour ta confiance depuis toutes ces années, on fera le max pour que ça continue ! À très vite au magasin et bonne route. 🏍️
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yannick man Google

Je suis allé aujourd'hui chez eux afin d'acheter un casque et profiter de la remise "reprise", j'ai fait la route de Montauban, arrivé chez eux a 15h00, ils sont fermés.... alors qu'il est indiqué qu'ils sont ouvert sur Google. C'était la première fois que j'allais chez eux et je crois la dernière

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. En effet, notre magasin était exceptionnellement fermé pour inventaire ce lundi et mardi, et nous pensions avoir correctement mis à jour nos horaires sur Google — manifestement, cela n’a pas été pris en compte à temps. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que vous aviez fait le déplacement depuis Montauban. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous espérons malgré tout que vous nous laisserez une seconde chance : notre équipe serait ravie de vous accueillir dans les meilleures conditions et de vous faire bénéficier de l’offre "reprise" comme prévu. Merci encore pour votre compréhension, et au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement, Héloïse Maxxess Toulouse
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Mircea Șaptelei Google

Un bon magasin avec des belles promotions. Un personnel gentil et qui conseille bien les clients. Merci au vendeur Maxence pour sa disponibilité et son aide.

Réponse du professionnel : Bonjour Mircea, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier Maxence, ait pu vous conseiller et vous aider. Vos mots sur notre magasin et nos promotions nous font très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt !
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Nico Google

L'accueil est très bon, les conseils aussi. Il est dommage que ce type de magasin ne soit que dans des grandes villes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils vous aient plu. Nous comprenons votre remarque sur la localisation et espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt. À très bientôt en magasin !
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Durand Jean laurent Google

Super accueil ! Pro de chez pro .recommandation particuliere. Chef atelier et équipe au top .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Laurent, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et notre équipe, en magasin comme à l’atelier, vous aient pleinement satisfait. Vos compliments font très plaisir à toute l’équipe passionnée ! Au plaisir de vous revoir bientôt.
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michel peyrebelle Google

Propriétaire d'un K 1600 le remplacement des pneus ont étés effectués en temps et en heure remerciement pour l'atelier. L'accueil est très respectueux et cordial Remerciements

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le remplacement des pneus et l’accueil de notre équipe vous aient pleinement satisfait. Vos remerciements feront plaisir à tout l’atelier. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin !
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Guillaume Perez Google

👍Très bon travail de l'atelier, rapide et professionnel. 👎On ne peut pas en dire autant de la part des personnes qui commandent les pièces et devraient les suivre. Pas de nouvelles pendant 15 jours et SMS de confirmation de livraison alors que pas reçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que le travail de l’atelier ait été à la hauteur de vos attentes 👍 Nous sommes en revanche navrés pour le suivi de vos pièces et le délai rencontré. Votre remarque est précieuse et sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer ce point. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine commande.
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Charles Google

En roadtrip à plus de 800 km de chez moi, j’avais mon pneu arrière complètement usé sur mon Yamaha Niken. J’ai pris rendez-vous par téléphone pour le remplacer uniquement l'arrière par un Bridgestone S23 (comme dans mon habitude sur cette moto). Lors de l’appel, tout semblait validé. La veille du rendez-vous, on me rappelle pour m’indiquer que ce pneu ne serait pas homologué pour ma moto et que c'était hors de question de monter ce pneu sur ma moto. Les arguments donnés ont changé plusieurs fois : d’abord la taille (alors qu’elle correspondait bien à la monte d’origine), ensuite l’indice de vitesse (alors que le S23 est en W, donc supérieur au V d’origine), puis l’indice de charge (également identique, 75 donc pour 387 kg). Au final, aucune justification technique claire ni appui réglementaire, uniquement « ce n’est pas homologué par Yamaha ». Étant bloqué loin de chez moi avec un pneu HS, j’ai exprimé mon énervement au téléphone (sans insultes, mais avec insistance), car je craignais de devoir annuler mon roadtrip et même laisser ma moto à Toulouse en attendant la livraison d’un A41 (pneu d’origine introuvable en stock, uniquement sur commande). Mon ami a pris le relais pour calmer les choses. Nous avons convenu que je signerais une décharge pour autoriser le montage du S23, ce que j’ai été contraint d’accepter. Le jour du rendez-vous, j’ai redemandé les explications techniques. On m’a simplement répondu que c’était lié à la « structure de la carcasse » et que c’était quelque chose « qu’on ne peut pas savoir car ce n’est pas marqué », en gros je l'ai pris pour un « c'est magique, fait moi confiance ». J’ai abandonné, voulant juste repartir avec un pneu neuf. Pour rappel, voici la comparaison objective des deux pneus : Monte d’origine : 190/55 R17 M/C 75V (Bridgestone A41R) Pneu monté : 190/55 ZR17 75W TL (Bridgestone Battlax Hypersport S23R) Différences techniques : Dimensions identiques (190/55 R17, charge 75). Indice de vitesse supérieur (V = jusqu’à 240 km/h, W = jusqu’à 270 km/h). Le A41 est un pneu trail routier, conçu pour la polyvalence route/chemin. Le S23 est un pneu sport routier, conçu pour un usage route sportive. En résumé, rien dans les indices de charge ou de vitesse ne rendait ce pneu « non conforme ». Le seul vrai changement est la conception de la carcasse (pneu trail vs pneu sport). Précision réglementaire : Le Règlement ECE/ONU n° 75 (UN R75), qui définit les prescriptions d’homologation des pneumatiques de motocyclettes en Europe, ne fait aucune distinction de type de carcasse autre que radiale ou diagonale. Il n’existe donc aucune base juridique ou technique pour affirmer qu’il est interdit de monter un pneu de type « sport routier » (comme le S23) à la place d’un pneu « trail routier » (comme l’A41), tant que les dimensions, l’indice de charge et l’indice de vitesse sont conformes. Je comprends qu’un magasin souhaite se couvrir juridiquement, mais la communication a été confuse, changeante et m’a mis dans une situation très compliquée loin de chez moi et sans réel justification technique/juridique factuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons note de votre retour, même si nous regrettons le ton de vos échanges avec notre équipe. Concernant votre situation : nos techniciens ont pour obligation de respecter les préconisations constructeurs. Ce n’est pas une question « d’opinion », mais de responsabilité légale et de sécurité. Lorsqu’un pneu différent de la monte homologuée est demandé, même si dimensions et indices semblent correspondre, nous devons nous assurer que la structure et la conception soient bien validées par le constructeur. En cas de doute, notre rôle est de protéger le motard et notre responsabilité. C’est pourquoi nous vous avons proposé le montage uniquement sous réserve de signature d’une décharge. Nous comprenons que cela ait pu vous contrarier, mais nous ne transigerons jamais avec la sécurité. Notre priorité reste de faire repartir nos clients dans les meilleures conditions, sans mettre qui que ce soit en danger. L’équipe MAXXESS Toulouse
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Eric "El Sirop" Google

Grand choix disponible concernant tout l'équipement nécessaire pour son 2 roues et pour le motard adulte ou enfant en cross ,trail, route ou piste . Prix contenu et parfois des promos .

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le large choix d’équipements disponibles chez Maxxess ainsi que nos prix et promotions. Votre satisfaction nous motive à continuer à proposer toujours plus de produits adaptés à tous les motards, quel que soit leur univers 🏍️. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L’équipe Maxxess
J
Jean-Pierre Laurent Google

Un incontournable pour les motards à Toulouse ! Client fidèle de Maxxess Toulouse depuis plusieurs années, j’y ai acheté pas mal d’accessoires pour mes motos, et je n’ai jamais été déçu. Le choix est énorme, les produits sont de qualité, et surtout… le personnel est vraiment top. Toujours dispo, pro, de bon conseil et super sympa. J’y fais aussi entretenir mes motos, et là encore, rien à redire : travail sérieux, délais respectés, et une vraie confiance qui s’est installée. C’est simple, pour moi, c’est devenu mon point de repère dès que je touche à la moto. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Pierre, Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez accompagné et en confiance chez Maxxess Toulouse, tant pour l’équipement que pour l’entretien de vos motos. Votre fidélité et votre recommandation sont notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous revoir pour vos prochains achats ou entretiens. L’équipe Maxxess

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