Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Mercredi
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Jeudi
10:00 – 20:00
Vendredi
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Samedi
10:00 – 20:00
Dimanche
10:00 – 20:00
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Avis clients (42)
Avis Google
4,5
42 avis
5★33
4★2
3★2
2★3
1★2
c
celeste uhlmann Google
Merci à la jeune fille au yeux bleus pour son professionnalisme et son accueil ! Rien que pour ça je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour celeste,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
G
Giovanna Google
Le personnel est toujours très poli ! Je trouve généralement tout ce dont j'ai besoin :)
Réponse du professionnel : Bonjour Giovanna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lydia Amy Google
Accueil tres sympathique c'dommage qu'on peut pas ce servir de la carte maxi zoo le dimanche
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez été accueilli chaleureusement en magasin 🐶🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
N
Nabila___djz Google
Au top, conseillère au petit soin. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Nabila___djz,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
N
N Jacob Google
Il y touts pour les animaux
Réponse du professionnel : Bonjour N,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous convienne. N’hésitez pas à revenir nous voir pour faire plaisir à votre compagnon. 🐾
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France
C
Cristina Google
C’est super bien ce magasin, je recommande pour mon chien, j’ai acheté beaucoup de choses pour lui
Réponse du professionnel : Bonjour Cristina,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Aurore Aurore Google
Jolie décoration fleurie à Ikéa Thiais Village
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
c
coleen borlet Google
Vendeuse très gentille
Réponse du professionnel : Bonjour coleen,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Cathy Prouchandy Google
Très bon magasin beaucoup de choix pas mal de promotion bonne qualité prix et moins cher que Animalis bravo continuer comme ça venez nombreux pour chouchouter vos amis à quatre pattes
Réponse du professionnel : Bonjour Cathy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience positive 👍 Nous sommes heureux que notre sélection de produits vous convienne.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
g
george pappas Google
Personnel très serviable, excellent choix, une expérience de magasinage tout simplement agréable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller les yeux notre équipe. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Agréable journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
M
MARYSE P. Google
Personnel aimable. Bon accueil
Prix correct.
Réponse du professionnel : Bonjour MARYSE,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Mathieu Fantoni Google
Passage à la caisse rapide, ils ont tous les bons produits pour mes chats.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous donnent entière satisfaction 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lydia Rajchert Google
J'apprécie la dame à la caisse très aimable et souriante et beaucoup plus agréable que dans d'autre enseignes !
de plus ce qui est rare le foin pour mon lapin y est en promo, je vais rester fidèle à cet endroit !
Réponse du professionnel : Bonjour Lydia,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
e
eric Google
Client depuis l’ouverture, je tiens d’abord à souligner le professionnalisme des vendeuses du magasin. Elles ont toujours su répondre à mes questions et me conseiller correctement, avec amabilité.
En revanche, l’attitude du responsable du magasin est très décevante. Ne pas répondre à un simple “bonjour” d’un client, afficher un air fermé et peu aimable… ce n’est vraiment pas l’image qu’on attend d’un responsable.
C’est assez paradoxal de voir des vendeuses aussi professionnelles alors que la personne censée donner l’exemple semble oublier les bases de la relation client.
Dommage, car cela ternit l’image du magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre fidélité depuis l’ouverture du magasin. Nous sommes heureux de lire que nos vendeuses ont su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité lors de vos visites.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de la relation avec nos clients est un point essentiel pour nous, et votre remarque sera transmise afin d’y accorder toute l’attention nécessaire.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Perle Visual Google
Magasin où l’on trouve un peu tout , propre et bien situé en revanche vendeuse ZÉRO Nous lui avons demandé un modèle d’arbre à chat, elle n’a pas été capable de nous le trouver et elle dit qu’il n’était plus en stock en Cherchant nous-mêmes, nous avons trouvé le carton .
D’ailleurs, pendant que nous demandions les informations quand nous avons commencé à regarder ., la Vendeuse, s’est discrètement enfuit
Cela nous a tout de même bien fait rire 😂
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l’emplacement du magasin 😊
Nous sommes en revanche désolés que l’accompagnement en rayon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque sera transmise à l’équipe afin de rappeler l’importance de l’accompagnement et de la disponibilité en magasin.
Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience pleinement satisfaisante lors de votre prochaine visite.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
Y
Yoann Biwer Google
Magasin propre, rangé et organisé.
Régulièrement des promotions qui font plaisir au porte feuille.
Des conseils avisé par le personnel sur place.
Merci a l'équipe 👏
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
B
Bruno Da Silva Google
C est honteux, il ferme quand il neige depuis hier soir j ai plus de croquettes pour mes chiens .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et sommes désolés pour le désagrément causé par la fermeture du magasin en raison des conditions météorologiques. La sécurité de nos clients et de notre équipe reste une priorité, mais nous comprenons l’impact que cela peut avoir sur vos achats.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Colette Fondu Google
Première fois aujourd'hui, très contente, très bon accueil de la jeune fille présente. Petite remarque : agrandir la gamme d'alimentation spécifique pour chat (diabète, rénale), autrement ne changez rien. Merci.
L
Loulou Metayer Google
Super magasin mais surtout, super équipe de grands conseils avec un grand sens de l’écoute j’ai été conseillée par Gladys une super vendeuse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
J
J.A Google
Très bon accueil, rayon un peu vide parfois mais dans l'ensemble assez bien achalandé
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
N
Neyssa Google
J’ai adoré passer dans ce magasin, très bon conseils de la part des vendeurs, accueil chaleureux et je repars avec tout ce que je voulais !
Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Neyssa,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
P
Praveen Mouttalouretty Google
Grand choix de produits, Personnel, adorable. je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Praveen,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
R
Ramina Cali Google
Magasin propre et soigné. Personnel accueillant et souriant. Vimalraj a pris le temps de m’écouter et de me conseiller.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Ramina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
R
Radjalatchoumy Packirisamy Google
Super magasin l'equipe est au top! Je recommande, 5🌠
Réponse du professionnel : Bonjour Radjalatchoumy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
J
Jeewel Navy Google
Nous recherchions un arbre à chat,
Vimal nous a super bien conseillé et
accompagné jusqu’à l’achat, il a su répondre à nos questions et nous rassurer, nous recommandons ce magasin les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeewel,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
C
Claude Bigou Google
Magasin très agréable, on ne se perd pas dans les rayons tout est rangé et bien classé très visiblement. L accueil est présent et les conseils ,notamment pour mes animaux qui ont des pathologies spécifiques, sont bien pris en compte.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sabrina MONTEIRO DE OLIVEIRA Google
Superbe magasin, avec une équipe très accueillante !
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
C
Clement Duguet Google
Agréablement surpris de cette première visite chez Maxizoo.
Un grand merci à Lucie pour ses conseils qu'elle a su nous donner avec plaisir comme on le voit que très rarement.
Un 5 étoiles mérité !
Réponse du professionnel : Bonjour Clement,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Mira Google
J'avais grand plaisir aller dans ce magasin depuis son ouverture il y a 1 mois. Tout particulièrement grâce à une des vendeuses Margaux qui est une des meilleures que j'ai connu en animalerie ! Elle est super avec ma staffie Java, et elle est de très bon conseil. Je suis toujours repartie avec petit jouet ou autre parce que dès qu'elle joue avec Java celle-ci adore le jouet c'est une super vendeuse.
Quelle déception d'apprendre son départ.
Mme KAN
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KAN,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement touchés par vos mots concernant Margaux : savoir qu’elle a su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance, pour vous comme pour Java, représente beaucoup pour nous.
Nous comprenons pleinement votre déception à l’annonce de son départ. Une collaboratrice aussi investie laisse forcément une empreinte positive, et votre retour sera transmis à l’équipe.
Nous espérons néanmoins continuer à vous accueillir dans les meilleures conditions et rester à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
H
Hank Google
Le vendeur de ce matin a été très efficace
Réponse du professionnel : Bonjour lolo,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
A
Alexandre Giraud Google
Très mauvaise expérience. À fuir. Prix affiché ne cordonnant pas au prix en caisse alors que la désignation du produit de l’étiquette correspond au produit choisi. La vendeuse n’a pas voulu appliquer la réglementation d’aligner le prix en caisse au prix affiché en rayon prétextant que le responsable n’est pas sur place et non joignable (autre irrégularité à la réglementation).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration face à cette situation. Le respect de la réglementation concernant l’affichage des prix est essentiel, et il est regrettable que cette erreur n’ait pas été rectifiée immédiatement en magasin.
Nous allons transmettre votre retour à l’équipe afin de rappeler l’importance de respecter ces procédures et de trouver des solutions adaptées pour nos clients, même en l’absence du responsable.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
G
Gwladys Garguillo Google
Un très beau magasin ! Et une équipe incroyable, accueillante, et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Gwladys,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
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