Accueil Magasin d'articles pour animaux Provence-Alpes-Côte d'Azur Vaucluse Sorgues Maxi Zoo Sorgues
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Sorgues

Magasin d'articles pour animaux · Sorgues (84)

4,3 837 avis Google Ouvert
Maxi Zoo Sorgues — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Sorgues

Maxi Zoo Sorgues propose une large gamme d'articles pour animaux de compagnie, incluant nourriture, jouets, couchages et accessoires pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux et animaux d'aquarium/terrarium. Le magasin offre également des services comme le Click & Collect gratuit sous 2h et une carte de fidélité pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (837)

Avis Google
4,3
837 avis
5★458
4★245
3★88
2★21
1★25
Е
Евгений Смольянинов Google

Les vendeurs et le magasin sont formidables ! Ils m'ont aidé à acheter tout ce qu'il faut pour mon pékinois. Merci beaucoup ! Le service est excellent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Thierry Magnan Google

Très bons conseils et à l'écoute, je recommande. Bravo à bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Johnny Santiago Google

Fontaine à Eau pour chat acheter il y a deux mois, ne fonctionne plus, et lorsque vous retourner au magasin, tout le monde s'en branle, on vous renvoie vers un sav !! En gros, tout le monde se dédouane. Le jour où vous faites vos achats. Ils sont tous là autour de vous À vous lécher les pieds, et ensuite plus personne dès qu'il y a un souci j'avais dépenser 670 € ce jour la !! J'aurais mieux fait de les dépenser sur internet si faut gérer les galères tout seul par la suite, et oui, après les petits commerçants se plaignent que tout le monde va sur Internet !! En tout cas, ce magasin est à fuir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre fontaine à eau ainsi que la prise en charge de votre demande en magasin. Nous comprenons parfaitement votre frustration lorsqu’un produit rencontre un problème peu de temps après l’achat. Dans certaines situations, notamment pour les appareils électriques, la procédure prévoit effectivement une prise en charge via le service après-vente du fournisseur afin de permettre une expertise du produit. Cela peut donner le sentiment d’un manque d’accompagnement, et nous le regrettons sincèrement. Nous sommes également désolés que l’accueil et les échanges avec l’équipe vous aient laissé cette impression négative. Votre retour sera transmis à la direction du magasin afin qu’un point soit fait sur l’accompagnement client dans ce type de situation. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Julie Durand Google

Super! Magasin très propre, une équipe toujours bienveillante !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
F
Florian Plaino Google

Impeccable ! On trouve beaucoup de choix dans ce magasin. Le personnel est très sympa et c'est facile pour se garer. Pas d'attente en caisse, disponibilité réactive des vendeuses, top !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
C
Cathleen Lorion Google

Cela fais 3x que je viens et à chaque fois j'ai eu de très bon avis sur les achats à faire pour mon chien, c'est un magasin avec beaucoup de choses et de très bon conseils merci

Réponse du professionnel : Bonjour Cathleen, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
J
Joëlle Google

Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. Le personnel y est au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
A
Anais Dumas Google

Magasin très sympas, personnel très a l'écoute. De très bon conseil ! Agréable souriante je recommande. Mon toutou va bien dormir avec son nouveau coussin avec couverture intégré !

Réponse du professionnel : Bonjour Anais, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
T
Tout Plaquer Google

vous êtes pas capable d'avoir des produits de base dans vos rayons serieux le responsable devrais être remplacer... C'est un scandal

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la disponibilité des produits dans notre magasin. Votre remarque sera transmise à la direction afin de renforcer la gestion des stocks et améliorer l’offre pour nos clients. Nous regrettons le désagrément que cela a pu vous causer. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
c
cassandrushkaya Google

1ere fois dans ce magasin, personnel super sympa qui m'a bien conseillé pour un panier pour mon chien. Malheureusement ce gugus se couche encore dans le panier du chat 🤣 Je reviendrai avec grand plaisir 🫶

Réponse du professionnel : Bonjour cassandrushkaya, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
a
angel hic Google

Un très grand merci pour les conseils sur le nettoyage de ma pompe à fontaine d'eau car je croyais qu'elle ne fonctionnait plus alors qu'elle avait juste besoin d'un détartrage. Grace à leurs explications je sais dorénavant comment l'entretenir 👌👌

Réponse du professionnel : Bonjour angel, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
CLEMENT CHRETIEN Google

Un grand merci aux vendeuses Cyenne et Alex pour leur écoute et leur professionnalisme, elles ont su prendre le temps et ont étés de très bon conseil !

Réponse du professionnel : Bonjour Clement, Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l’écoute et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est très importante pour nous 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Eulalie MARGOT Google

Je n'y suis allée qu'une fois pour dépanner une amie, mais je recommande ! A peine arrivée, un vendeur a vu que je cherchais un produit, il m'a accosté et m'a direct diriger vers le produit qui... ÉTAIT EN PROMO ! Donc super ça ! Et hop ! Vendeurs, et personnel de caisse au top ! Je recommande réellement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif 🌟 Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider rapidement et que vous ayez pu profiter de la promotion 🐾. Vos encouragements sont très appréciés et nous font chaud au cœur ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Angelique Crucq Google

Un grand merci à Shannon qui nous a accueillis et conseillées avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme ! 😊 Nous sommes venus ce matin pour préparer l’arrivée de notre petit chaton et elle a pris le temps de bien nous expliquer, de répondre à toutes nos questions et de nous orienter vers les bons produits ! On repart ravis et en confiance, grâce à ses précieux conseils. Nous reviendrons sans hésiter ! Merci encore ! 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Angelique, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marion Va Google

Rien contre ce magasin en particulier si ce n'ai le manque de quantité pour certains articles et c'est fréquent. Le nouveau programme de fidélité est totalement absurde et inutile. Vous allez perdre des clients. (J'aurais bien mis une note sur maxizoo France mais c'est apparemment pas possible !)

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous sommes navrés de lire votre déception suite à l'évolution de notre programme de fidélité. Pourtant celui-ci se recentre sur ce qu'est le véritable objectif d'un programme de fidélité : récompenser les visites régulières et répétées de nos clients. En parallèle, nous intensifions nos actions afin de toujours proposer des prix avantageux à l'ensemble de nos clients : articles à Prix Bas, sélection 1er Prix et promotions avantageuses chaque mois permettent à tous nos clients de pouvoir accéder à leurs produits préférés en respectant leur budget. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Sophie Meuzeret Google

Le personnel est très sympathique, disponible et à l'écoute. Et que de choix pour nos animaux... c'était ma première visite, et je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
k
kyliann curi Google

Un grand merci à Victoria et Angélique. Vous avez su répondre à toutes nos questions avec précisions. Personnelle très gentille et à l’écoute de la clientèle !! Mercii

Réponse du professionnel : Bonjour kyliann, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
M
M G Google

Parmi les trucs qui peuvent m'inciter à ne plus faire d'achats dans un magasin (en plus d'en avoir une mauvaise image) : voir un prix en rayon, passer en caisse et qu'on m'annonce un prix plus élevé + que la personne qui bosse à la caisse soit peu aimable quand je le lui fais remarquer, incapable de dire ne serait-ce que "désolée", me faisant ressentir que c'est moi en souhaitant payer le prix affiché qui suis un problème... Ce fut le cas lors de ma première visite dans ce MaxiZoo (je viens d'adopter mon tout premier animal de compagnie), vraiment pas cool (ni pro). En plus, après avoir payé mes articles, cette personne m'a demandé pourquoi je restais là 🙃 alors que je lui avais dit littéralement 30 secondes plus tôt qu'en plus de ces achats, je venais récupérer une commande passée en ligne ("Click&Collect 2h" qui a mis 3 jours par ailleurs...), ça fait plaisir de voir qu'on écoute les clients chez Maxizoo LOL (on était seulement deux clientes pour au moins 4 employés) Parmi les employés, une a été accueillante donc je ne mets pas 1 seule étoile ;)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Eve Fouk Google

Le royaume d Elfy ( petite chienne)et à présent de DANA De la boîte ou du sachet de pâté jusqu au couchage en passant par les articles pour la promenade Vous Trouvez touts pour votre toutou ou votre minou Et si vous ne trouvez pas ;une charmante équipe et prête à vous conseillle et vous aider 🫶 Je reconfirme à nouveau Ce matin je suis allée échanger le harnais qui était trop grand Aucuns problème et j ai acheter la taille en dessous Ayant vue une pub pour un collier antistress .. Après quelques questions Maxi Zoo me l a été déconseillé Elfy est trop agressive pour en porter un ... N importe qui me l aurait vendu mais MAXI ZOO n est pas n importe qui C est l ami de nos petites bêtes Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Eve, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France

Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins