Maxi Zoo Salaise-sur-Sanne

Beaucoup de choix, de jeunes vendeurs dynamiques et de bon conseil. On sent qu'ils sont heureux de travailler et cela compte beaucoup dans un commerce de proximité.

Beaucoup de tout. Bien propre

Super magasin, Les employés sont très serviables et il y a beaucoup de choix pour nos petites bêtes 👌

Merci beaucoup à Fanny pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a accompagné et conseillé du début jusqu'à la fin pour m'aider à accueillir mon lapin. Elle m'a fait acheter des articles auxquels je n'avais pas pensé, mais qui sont finalement indispensables pour le bien-être de mon futur lapin.

Je suis allé à MaxiZoo et j’ai été accueilli par Mathis et Amanda. Dès l’ouverture du magasin, ils ont été super sympas, très gentils et surtout très à l’écoute. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles et souriantes dès le matin ! Un grand bravo et merci à eux pour leur accueil et leur disponibilité 🙂

J'ai téléphoné à Maxi Zoo pour une alimentation spéciale car j'ai une minette qui a des besoins particuliers, la vendeuse a pris le temps de me renseigner CORRECTEMENT, de même pour les commandes passées en click and collect. En présentiel lors des achats, j'avais besoin d'aide et la personne a pris le temps de répondre à toutes mes questions Que ce soit par téléphone ou dans le magasin, le personnel est au petit soin pour nous guider à faire les bons choix pour nos animaux et ça, j'apprécie énormément. Je recommande ce magasin à 100%

Vendeuse adorable et à l’écoute , Magasin grand avec du choix . Avec pas mal de chose aux niveau vracs , un tout petit rayon pour les régimes BARF là dessus je pense qu’il serais bien que la direction propose peut être plus de choix .. mais en tout cas le personnel fait un super boulot !!

Alors très très déçue par une vendeuse qui m a facturé des oreilles à la place de sabots soit 8 euros de plus que le prix indiqué sur le paquet. Malheureusement je m en suis aperçu qu une fois arrivée à la maison. Le lendemain matin je retourne au magasin pour réclamer mon dû et au lieu de me présenter des excuses, je me suis vu accuse de vol, que c etait moi qui avait délibérément acheté des oreilles et ramener des sabots pour être remboursé. Incroyable jamais vu ça quel toupet. Heureusement que j avais mon ticket de caisse !!!! Service de m**** jamais vu ça

Un énorme merci à Karine qui a su nous accompagnés pour le commencement d’une nouvelle aventure avec notre premier Toutou Elle a été de très bon conseils, rassurante, et tout ça avec le sourire ! Encore merci, on repassera avec plaisir et avec le Toutou en question ! 😁

J adore, les vendeuses très cool, Très attentionnée à pepsy qui c'est senti comme à la maison et gâter de friandises 🫠😘

Magasin très fourni, nous y avons passé 2 heures! Les vendeurs sont très avenants et donnent plein de conseils et se plient en 4 pour nous trouver de bonnes affaires.

Le magasin est attirant, je suis client moyennement regulier mais j'ai été déçu par leur attitude envers la vente. J'y suis revenu deux fois pour acheter un article spécifique. La première fois, l'article était peut-être en stock, mais on m'a demandé d'attendre jusqu'à la semaine prochaine pour l'inventaire. (Normal je comprends) J'ai accepté de revenir après le mardi, mais quand je suis retourné le jeudi, l'article n'était toujours pas disponible. Le vendeur m'a dit qu'ils l'avaient, mais qu'il fallait attendre encore quelques jours. Malheureusement, je n'avais pas le temps d'attendre davantage. En observant, j'ai remarqué qu il y a de nombreux employés.... A la mise en rayon pas enjoué.... D autres s'occupent tres bien de leurs clients / amis, Face à cette attitude, je me suis senti loin d'être un client apprécié, et il semblait que le magasin ne se souciait guère de fournir un service de vente de qualité. En l'état, il semblerait plus judicieux pour eux de fermer leurs portes?

Assez cher mais normal pour un magasin animalier physique ont y trouve de tout dans l'ensemble la qualité des articles es assez bonne mais j'aurais aimé voir plus de compléments alimentaires pour les rations ménagère féline, j'ai vue de l'huile de saumon ça c'est très bien ! Mais il faut penser que les bidons doivent rester fermé hermétiquement le plus possible donc y vendre avec un simple bouchon pas top essayer peut être d'en vendre avec des pompes qui se referme pour éviter l'oxydation du produit, pour les bons côtés par exemple les croquettes, il y a de tout es j'ai pû voir des croquettes avec très peu de légumineuses se qui es mieux pour les animaux carnivore

Depuis le début j'ai l'habitude de venir dans cette animalerie mais la ca fait 2 fois que je viens par rapport a une publicité de promotion et c'est à chaque fois l'arnaque publicité du 31 août au 10 septembre , multioaxk sheba mini filets à 9,98 on arrive dans le rayon il reste à peu près 5 paquets ou y a bien l'étiquette 9,98 on arrive en caisse un passe bien a 9,98 et le 2ème a plus de 12 euros donc on retourne en caisse pour le signaler parait il que le paquet n'est pas le même pourtant identique avec marquer délicatesse en plus et bien multipack placé avec les autres, grosse arnaque et bien sur ils n'ont pas voulu nous rembourser pourtant l'etiquette était bien marqué 9,98 et ça fait plusieurs fois que ça nous arrive quand ils ont plus de produit en promotion ils remettent des autres identiques avec un autre code barre pour les vendre mais au prix hors promotion

Lors de ma visite chez Maxi Zoo, j'ai été un peu déçu par certains aspects. J'ai remarqué que les vendeurs semblaient occupés avec leurs téléphones, ce qui a donné l'impression d'un manque d'attention envers les clients. Un service client plus attentif aurait certainement amélioré mon expérience. Le désordre avec des cartons non rangés dans le magasin m'a semblé un peu négligé. Un espace plus ordonné aurait créé une atmosphère plus accueillante. Peut-être qu'il y a des travaux en cours ou d'autres raisons, mais c'était une remarque notable. J'ai également rencontré des difficultés à obtenir des informations sur la disponibilité des produits, et le personnel semblait peu sûr. Une formation plus approfondie du personnel pourrait résoudre ce problème et améliorer la communication avec les clients. En résumé, il y a quelques points à améliorer, mais je pense que cela pourrait être dû à des circonstances particulières. Un peu plus d'attention à ces détails contribuerait certainement à rendre l'expérience client plus agréable.