Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (41)
Avis Google
4,8
41 avis
5★32
4★8
3★1
2★0
1★0
S
Severine Guy Google
Magasin tres beau et bien éclairé, des rayons thématiques, vendeur trés à l'écoute de mes besoins.
Réponse du professionnel : Bonjour Severine,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Alicia Vigouroux Google
Nous sommes toujours très bien conseillé merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
Z
Zotold Google
Le personnel est très agréable, il est bien dommage que le responsable ne le soit pas.
Achat d’une longe haut de gamme à 40 € qui est comme noté sur le produit incassable: trois jours après elle est déjà cassé et monsieur le responsable de magasin ne daigne même pas l’échanger, il estime juste qu’il est normal qu’une longe pour chien ait était cassé par le chien et me propose donc d’acheter une chaîne. C’est bien dommage ils n’en vendent pas. Ce pauvre homme ne fabrique pas le produit, mais il le vend, il me semble donc normal qu’uncommerce de proximité est un minimum de savoir être de savoir-vivre et de sens du commerce et de la fidélisation de ses clients. Ayez à faire à ses salariés et vous serez satisfait.
Le service client Maxi Zoo serait lui prête à procéder au remboursement du produit, mais il laisse la charge au magasin physique de faire le nécessaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience en magasin ainsi que le produit acheté.
Concernant la longe, une expertise peut être nécessaire afin de déterminer les conditions d’utilisation et la nature du défaut éventuel. C’est pour cela que le magasin peut être amené à analyser le produit avant toute décision d’échange ou de remboursement.
Nous comprenons toutefois votre frustration face à cette situation et au ressenti que vous décrivez lors de votre échange avec le responsable. Votre retour est pris en compte et sera transmis à la direction du magasin afin qu’un point soit fait sur la gestion du service après-vente et la relation client.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Anthony SEGUIER Google
Une équipe vraiment au top ! Nous avons choisi un produit bien trop gros pour notre voiture et l'équipe s'est mise en quatre pour nous trouver une solution le jour-même ! Notre chat Mikado et nous deux vous remercions chaleureusement ❤️
La carte de fidélité est réellement efficace, très bien mise en avant par l'équipe. Le magasin est grand, très propre, facilement accessible avec le parking juste devant.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
M
Manuella Burlot Google
Très grand choix de bonbons, récompenses... Pour chiens. De très bons conseils de la vendeuse. (Je n'avais pas le temps de faire le tour du magasin mais ça a l'air très grand !)
Réponse du professionnel : Bonjour Carla,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
c
céline moricet Google
Première visite dans cet univers dédié a nos compagnons, grand choix pour faire plaisir à notre chienne que ce soit en gourmandises, accessoires et nourriture. Magasin agréable bien rangé, espace chien et chat bien défini. Nous sommes accueillis par Lucie qui nous propose de suite d'ouvrir un compte pour bénéficier de remises à chacunes de nos visites, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour céline,
Nous sommes heureux que votre expérience en magasin vous ait plu ! Vos retours positifs sont précieux pour nos équipes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
T
Thierry Rudelle Google
Génial pour mes chats et mon chien...
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
V
Valerie Lesobre Google
Merci au personnel 😊
Très agréable n'hésite pas à nous faire profiter des avantages
Je recommande fortement
Merci particulier pour la jeune caissière 🙂
Cordialement Franck et Valérie
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
d
dominique LEHAIRE Google
Magasin pour l'alimentation et beaucoup de choix de matériels pour nos animaux avec des prix raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour dominique,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
R
Romain Vera Google
Super clientèle les gens sont sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
i
isabelle hameury Google
Petite stucture mais personnel au top!
Réponse du professionnel : Bonjour isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sib m Google
Très accueillant et un large choix de produits ! J'y retournerai sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
S
Serge Ladent Google
Première visite , magasin propre bien achalandé.Tres bonne accueil prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour Serge,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
P
Planète Terre Google
Sympa !
Commerce de proximité 👍
Tout pour les animaux 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ces 4 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
T
Thyméo Marquez Google
Un produit de grande envergure conçu pour répondre aux besoins des animaux de compagnie tels que les chiens, les chats, les oiseaux, et bien d'autres.
Les articles proposés sont à des prix abordables, bien que certains puissent paraître un peu plus chers que d'autres.
Le temps d'attente à la caisse a été légèrement allongé en raison de la présence d'un seul employé, mais cela reste un délai d'attente relativement court.
Le personnel est extrêmement aimable et serviable.
Il y a un espace extérieur dédié aux chiens, équipé de croquettes et d'eau, ce qui justifie ma note de 5 étoiles.
Je recommande cet endroit sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour Thymeo,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
a
aurore Google
Ouverture réussi personnel souriant, dynamique et à l'écoute. Magasin avec du choix .
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre équipe vous satisfassent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Stella Cbn Google
Une ouverture de magasin réussie! Accueil chaleureux par le personnel qui est de bon conseil et a l écoute de la clientèle. Le magasin est grand, bien organisé et bien achalandé. C est très agréable de faire ses achats ici.
Longue vie au maxi zoo Rodez 🥳
Réponse du professionnel : Bonjour Stella,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Charlene Cannes Google
Personnel accueillant et souriant
Magasin avec un large choix de produit !
Je recommande 🐾
Réponse du professionnel : Bonjour Charlene,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence et disponibilité. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
r
roxane sale Google
Une ouverture attendue et réussie! 💖Une équipe pleine de bons conseils! Merci a tous et a très vite.
Bravo pour ce nouveau magasin, on reviendra!! 🐰🐭🐇🐔🐥🦆🐐
Réponse du professionnel : Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊
A très vite !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Maeva Lcf Google
Première visite le jour de l’ouverture et je suis ravie ! Le magasin est spacieux, tout est bien organisé et il y a beaucoup de choix.
L’équipe est top, on m’a bien conseillé pour mon chien, c’est super de tomber sur des vendeurs passionnés et connaisseurs.
Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence et disponibilité. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Clara Sale Google
Je suis ravie de la nouvelle ouverture de Maxi Zoo dans notre ville !
L’équipe est vraiment accueillante et à l’écoute.
On sent que les employés sont passionnés !
Merci Maxi Zoo et bravo à toute l’équipe pour ce beau démarrage ! 🐕🐈
Réponse du professionnel : Bonjour Clara,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Alicia Dos santos Google
🌟 Une ouverture au top ! 🌟
Je suis passée aujourd’hui pour l’ouverture de Maxizoo à Onet-le-Château, et franchement, je suis ravie à 1000% ! L’équipe était accueillante, souriante et vraiment à l’écoute. Le magasin est spacieux, super bien rangé, avec un choix énorme pour tous nos compagnons à poils, plumes ou écailles 🐶🐱🐰🐦🐠.
Mention spéciale pour les conseils personnalisés que j’ai reçus pour mon animal, et les petites attentions pour l’ouverture, c’était adorable.
Bravo à toute l’équipe pour cette super première journée ! Je reviendrai avec plaisir 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Alicia,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur et que notre personnel vous a satisfaite !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Maxi Zoo Onet-Le-Château
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SUPP…
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