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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Onet-Le-Château

Magasin d'articles pour animaux · Onet-le-Château (12)

4,8 38 avis Fermé
Maxi Zoo Onet-Le-Château — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Maxi Zoo Onet-Le-Château

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

4,8
38 avis
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Z
Zotold

Le personnel est très agréable, il est bien dommage que le responsable ne le soit pas. Achat d’une longe haut de gamme à 40 € qui est comme noté sur le produit incassable: trois jours après elle est déjà cassé et monsieur le responsable de magasin ne daigne même pas l’échanger, il estime juste qu’il est normal qu’une longe pour chien ait était cassé par le chien et me propose donc d’acheter une chaîne. C’est bien dommage ils n’en vendent pas. Ce pauvre homme ne fabrique pas le produit, mais il le vend, il me semble donc normal qu’uncommerce de proximité est un minimum de savoir être de savoir-vivre et de sens du commerce et de la fidélisation de ses clients. Ayez à faire à ses salariés et vous serez satisfait. Le service client Maxi Zoo serait lui prête à procéder au remboursement du produit, mais il laisse la charge au magasin physique de faire le nécessaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre expérience en magasin ainsi que le produit acheté. Concernant la longe, une expertise peut être nécessaire afin de déterminer les conditions d’utilisation et la nature du défaut éventuel. C’est pour cela que le magasin peut être amené à analyser le produit avant toute décision d’échange ou de remboursement. Nous comprenons toutefois votre frustration face à cette situation et au ressenti que vous décrivez lors de votre échange avec le responsable. Votre retour est pris en compte et sera transmis à la direction du magasin afin qu’un point soit fait sur la gestion du service après-vente et la relation client. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Carla Bruni

Très grand choix de bonbons, récompenses... Pour chiens. De très bons conseils de la vendeuse. (Je n'avais pas le temps de faire le tour du magasin mais ça a l'air très grand !)

Réponse du professionnel : Bonjour Carla, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
V
Valerie Lesobre

Merci au personnel 😊 Très agréable n'hésite pas à nous faire profiter des avantages Je recommande fortement Merci particulier pour la jeune caissière 🙂 Cordialement Franck et Valérie

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
T
Thyméo Marquez

Un produit de grande envergure conçu pour répondre aux besoins des animaux de compagnie tels que les chiens, les chats, les oiseaux, et bien d'autres. Les articles proposés sont à des prix abordables, bien que certains puissent paraître un peu plus chers que d'autres. Le temps d'attente à la caisse a été légèrement allongé en raison de la présence d'un seul employé, mais cela reste un délai d'attente relativement court. Le personnel est extrêmement aimable et serviable. Il y a un espace extérieur dédié aux chiens, équipé de croquettes et d'eau, ce qui justifie ma note de 5 étoiles. Je recommande cet endroit sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Thymeo, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
S
Stella Cbn

Une ouverture de magasin réussie! Accueil chaleureux par le personnel qui est de bon conseil et a l écoute de la clientèle. Le magasin est grand, bien organisé et bien achalandé. C est très agréable de faire ses achats ici. Longue vie au maxi zoo Rodez 🥳

Réponse du professionnel : Bonjour Stella, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Maeva Lcf

Première visite le jour de l’ouverture et je suis ravie ! Le magasin est spacieux, tout est bien organisé et il y a beaucoup de choix. L’équipe est top, on m’a bien conseillé pour mon chien, c’est super de tomber sur des vendeurs passionnés et connaisseurs. Je reviendrai avec plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence et disponibilité. C’est un vrai plaisir de vous accompagner dans le bien-être de vos compagnons 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Clara Sale

Je suis ravie de la nouvelle ouverture de Maxi Zoo dans notre ville ! L’équipe est vraiment accueillante et à l’écoute. On sent que les employés sont passionnés ! Merci Maxi Zoo et bravo à toute l’équipe pour ce beau démarrage ! 🐕🐈

Réponse du professionnel : Bonjour Clara, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Alicia Dos santos

🌟 Une ouverture au top ! 🌟 Je suis passée aujourd’hui pour l’ouverture de Maxizoo à Onet-le-Château, et franchement, je suis ravie à 1000% ! L’équipe était accueillante, souriante et vraiment à l’écoute. Le magasin est spacieux, super bien rangé, avec un choix énorme pour tous nos compagnons à poils, plumes ou écailles 🐶🐱🐰🐦🐠. Mention spéciale pour les conseils personnalisés que j’ai reçus pour mon animal, et les petites attentions pour l’ouverture, c’était adorable. Bravo à toute l’équipe pour cette super première journée ! Je reviendrai avec plaisir 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Alicia, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre bonheur et que notre personnel vous a satisfaite ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

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