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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Montpellier - Lattes

Magasin d'articles pour animaux · Lattes (34)

4,3 1760 avis Fermé
Maxi Zoo Montpellier - Lattes — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de Maxi Zoo Montpellier - Lattes

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1760)

4,3
1760 avis
5★966
4★523
3★164
2★53
1★54
A
Anne Laure

J’ai été très bien conseillée et guidée dans mes achats par le vendeur ( Papa de Simba 😸) Un échange sympathique doublé de conseils judicieux pour l’arrivée de ma petite chatonne Sacré de Birmanie ) Et en plus -15 % sur la note 😊 Je recommande et je reviendrai c’est sûr ! Merci 😻

Réponse du professionnel : Bonjour Anne, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
Katrin Goldmann

J'aime qu'on ait un grand choix. Les vendeurs sont très aimables. J'ai d'ailleurs aussi pris l'assurance santé pour mon chien chez Maxizoo. Mais l'emplacement du magasin n'est pas top, on a intérêt à bien choisir ses horaires pour ne pas se trouver coincé au feu et dans les bouchons pour sortir du magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Katrin, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que vous ayez passé un agréable moment en magasin 🐾😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
Kevin C

Super magasin, j'y vais régulièrement pour mon Shiba. Il y a énormément de choix, que ce soit pour les friandises ou les jouets. Le magasin est grand et l'équipe est vraiment cool avec les animaux. C'est facile de s'y garer et on s'y sent bien, je recommande pour ceux qui sont passionnés par leurs loulous.

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
M
Michael Dupuis

Après des années dans ce magasin qui était jusque là très accueillant, quelle ne fut pas ma surprise d’être très mal accueilli à la caisse ce jour le 26 janvier 2026 à 18h. J’ai demander des conseils au caissier qui m’a clairement dit qu’il était là pour encaisser et en aucun cas pour répondre aux questions du client. Habitant castelnau le lez j’irai dorénavant à Jacou en espérant être mieux reçu… Je précise que le reste de l’équipe est très accueillante et à l’écoute, merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre passage en caisse le 26 janvier n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre retour à la direction du magasin afin de rappeler l’importance de la qualité de l’accueil. Nous vous remercions également de souligner que le reste de l’équipe a su vous accueillir chaleureusement, et espérons que vos prochaines visites, que ce soit à Jacou ou ailleurs, soient pleinement satisfaisantes. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Noemie Bdn

Ne venez surtout pas si vous n'avez pas de disque de stationnement au risque de vous faire verbaliser à a demande du magasin !!! Comment fuir ses clients! PS : CHEZ AIMALIS le stationnement est LIBRE et le personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie, Nous avons du mal à comprendre votre message. Nous vous invitons donc à nous envoyer plus de détails par email à l'adresse [email protected] L'équipe Maxi Zoo France
M
Melyaaa

Salarié dont une personne chauve très désagréable et antipathique. Qui s’ennuie tellement qu’il préfère s’occuper des places de parking et être content de voir les gens se faire verbaliser plutôt que de faire son travail. A fuir

Réponse du professionnel : Bonjour Melyaaa, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin s’est récemment détériorée, alors que vous étiez jusqu’ici satisfaite de l’accueil. Votre remarque est prise au sérieux. Le respect, l’écoute et la bienveillance envers nos clients sont des valeurs essentielles chez Maxi Zoo. Nous allons transmettre votre retour à la direction du magasin afin que la situation puisse être examinée et corrigée si nécessaire. Nous espérons sincèrement que vous nous laisserez une nouvelle chance. Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
A
Audrey BAUDIN

Personnel extrêmement désagréable ! (vendeur homme chauve) Aussi ne venez pas sans votre disque au risque de vous faire verbaliser...

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Paul Sisi

Je conseille ce magasin très bon service client , j'ai eu besoin d'une muselière pour mon chien , j'ai pû recevoir des conseils précis et utiles tout en testant les produits sur place avec les précisions du vendeur , très bon expérience client , je conseille par contre de mettre un système de barrière en place afin que le parking soit utilisé seulement par les clients car du coup il est rempli de voiture extérieures

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France