Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Fermé
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Avis clients (33)
Avis Google
4,4
33 avis
5★23
4★5
3★1
2★2
1★2
P
Peggy Sauvignat Google
Prix décevants et manque considérable de marchandise. A part pour chiens/chats le reste est quasi inexistant. C est dommage
Réponse du professionnel : Bonjour Peggy,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés lire votre insatisfaction.
Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité au meilleur prix possible.
Votre avis est important pour nous et nous aidera à améliorer nos offres. N’hésitez pas à consulter nos promotions et notre programme de fidélité Maxi Zoo Friends pour bénéficier de réductions.
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France
P
Patrice Google
Acceuil agreable personnel à l écoute du client et donne de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Patrice,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
f
flor lésiard Google
Très bonne expérience ! J'ai trouvé ce que je cherchais. La jeune femme m'a Très bien accompagné et a été très patiente
J'y retournerai avec plaisir
Je recommande ce magasin pour animaux
Réponse du professionnel : Bonjour flor,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
s
severine adriaenssens Google
Merci a Céline de son enthousiasme et sa rapidité de son aide pour Athéna et appolon
Réponse du professionnel : Bonjour severine,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
J
Jean Alexandre (Alex) Google
Selon mon expérience le matériel est cher et de très très mauvaise qualité. La laisse déroulante de mon petit chien est bloquée après seulement 15 jour d'utilisation, c'est vraiment prendre les clients pour des imbéciles de vendre du matériel d'aussi piètre facture. Je vous recommande de fuir. Encore une fois c'est juste un avis.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le matériel acheté n’a pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est une priorité, et votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de revoir la sélection et la durabilité des articles proposés. 🐶💛
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Patricia Pierre Google
De tres bons conseils merci
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lea Google
Je suis ravie de mon passage chez Maxi Zoo ! C’était la première fois que je venais dans ce magasin et tout est très bien rangé. J’ai été très bien conseillée pour le choix des croquettes, et les friandises ont rencontré un franc succès 😺
Merci également pour vos précieux conseils concernant les probiotiques pour chat, cela m’a été très utile.
En résumé, une équipe très sympathique, disponible et compétente.
Merci pour tout, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Lea,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾
L’équipe Maxi Zoo France
E
Elise DAMOUR Google
Nouvelle cliente depuis quelques mois, je suis ravie de l’équipe, de l’accueil, des produits et des avantages clients ! Toujours un plaisir de franchir l’entrée de ce beau magasin, mon toutou est plus que ravi à chaque fois de faire un arrêt au magasin pendant ses sorties. Conseils de luxe, toujours le sourire aux lèvres de la part des employés et du responsable, je recommande les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Elise,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
K
Kaala Dragon Google
Bon magasin mais manque de mastication longue sans boeuf
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour ces 4 belles étoiles ! Nous prenons également bonne note de votre remarque.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Aurelie Codron Google
Le paquet de croquette est plus cher de 10 euros en magasin par rapport au site???
C 'est etrange. La vendeuse est devenue désagréable sur la fin (soufflement, commentaire) malgré mes excuses car ma cb ne passant pas, elle a du annuler 2 tickets. Mauvaise expérience en magasin pour cette fois-ci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant la différence de prix : certains tarifs peuvent varier entre le site internet et les magasins en fonction des offres en ligne, des promotions locales ou encore des coûts de fonctionnement.
Concernant votre passage en caisse, nous sommes désolés si vous avez perçu de l’agacement de la part de notre collaboratrice. Cela ne reflète pas l’attitude que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque nous permet de rappeler à nos équipes l’importance d’un accueil toujours bienveillant, quelles que soient les circonstances.
Nous espérons que votre prochaine visite se passera dans de meilleures conditions.
Bonne journée,
L’équipe Maxi Zoo France
B
Benoit Google
Equipe super agréable et compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Benoit,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
E
Emmanuel De Bollivier Google
Je recommande. T'es bonne équipe, très sympathique et compétente. Produits de qualités et variés 👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
a
agenceperigueux24 Google
Toujours de très bons conseils !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
Céline Larmet Google
Personnel au top merci
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
m
martine boeckx Google
Je trouve que la litière pour chats de là-bas est très bien pour les restes, il n'y a pas beaucoup de produits pour les oiseaux, ce que je trouve très dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
C
Christelle B Google
Super accueil et service a l ecoute
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
D
Danielle Google
Propre comme magasin et les vendeurs ou responsables du magasin sont très gentils bon accueil franchement bien et les prix comme les produits sont de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre équipe vous satisfassent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
m
magali m Google
Nouveau magasin sur Marsac, lieu extrêmement bien rangé et propre. Il y a du choix et les prix sont correct. Sans oublier un excellent accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Christophe Google
Super magasin avec beaucoup de choix.
Les vendeuses au top 😊
Un magasin dont l’ouverture fait énormément de bien avec des produits de qualité à des prix très compétitifs très loin devant les autres magasins d’animalerie à proximité.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciez notre large choix de produits et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous répondons à vos attentes.
À très bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
J
Julie Vega Google
Equipe au top de très bon conseils, magasin propre avec du choix je re commandé
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe et le choix de produits aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour de nouveaux achats !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
J
Jérémy PASQUET Google
Super lieu. Un peu plus de choix que celui de Trelissac
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller les yeux notre équipe. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Agréable journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
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