Accueil Magasin d'articles pour animaux Bourgogne-Franche-Comté Saône-et-Loire Le Creusot Maxi Zoo Le Creusot
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Le Creusot

Magasin d'articles pour animaux · Le Creusot (71)

4,1 114 avis Ouvert
Maxi Zoo Le Creusot — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Le Creusot

Maxi Zoo Le Creusot est un magasin d'articles pour animaux proposant un large choix de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin offre des services comme le Click & Collect 2h gratuit et la carte "à Papattes" pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h gratuitCarte à PapattesRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (114)

4,1
114 avis
5★62
4★28
3★7
2★6
1★11
P
Pénélope du soleil levant

Accueil super Renseignements super Je recommande ce magasin

Réponse du professionnel : Bonjour Pénélope, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
Kate

Choix de produits plus important que celui de Montceau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous convienne. N’hésitez pas à revenir nous voir pour faire plaisir à votre compagnon. 🐾 Bonne journée à vous, L’équipe Maxi Zoo France
F
Florence Rossignol

Personnel complètement incompétent, ne peut pas renseigner, acheter 2 laisses pour chiens ont des anneaux pour servir de harnais, heureusement que je me suis débrouiller moi même car la vendeuse n a pas pu m expliquer, je ne recommande pas ce magasin, et en plus toujours des produits manquants pour l alimentation des animaux chiens, chats ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sur le manque d’information et la disponibilité des produits sont pris très au sérieux. Nous travaillons continuellement à former nos équipes et améliorer nos stocks pour mieux vous servir. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serions heureux de vous accompagner pour trouver ce dont vous avez besoin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Clement Bodin

Le personnel du magasin a complètement changé, ils y connaissent rien du tout, si juste un point positif le magasin et propre, il ferait mieux de fermer entre midi et deux quand t'arrives a 12h et que la porte et fermer tu appelles le magasin et on te dit il y a une livraison et que la personne du magasin et seul j'ai attendu trois quart d'heure, tout sa pour pas avoir ce que je demandais, il vos mieux aller chez jardi nature.

Réponse du professionnel : Bonjour Clement, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Chez Maxi Zoo nous n'avons pas une personne dédiée chaque tâche. Toutes les personnes présentes en magasin sont des conseillers, c'est pourquoi elles sont présentes en rayons pour les réapprovisionner et donc vous garantir la disponibilité des produit ou pour vous conseiller et guider lors de vos achats, ou encore pour vous encaisser. Nous allons faire le point avec le magasin pour comprendre ce qu'il s'est passé. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France.
B
Baptiste Rebenki Liez (Baptiste)

Je mets malheureusement seulement 2 étoiles. Ce n’est pas la première fois que je me rends dans ce magasin, et à chaque passage, je tombe sur un vendeur (assez grand, blond, avec des lunettes) qui est particulièrement désagréable : pas un bonjour, pas un sourire, pas un merci ni même un au revoir. C’est dommage, car l’accueil, c’est la base quand on travaille en contact avec les clients. Les deux étoiles sont uniquement pour le magasin en lui-même, bien agencé et avec des produits de qualité. Mais un commerce, ce n’est pas seulement des rayons et des articles : ce sont aussi, et surtout, les personnes qui y travaillent. Et là, l’expérience est franchement décevante à cause de ce vendeur. Un peu plus de professionnalisme et de courtoisie ne seraient pas de trop.

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. L'accueil fait partie des valeurs de notre entreprise et nous tenons à ce que chacun de nos clients bénéficient d'un accueil chaleureux. Nous faisons donc remonter votre message à la direction du magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Candy SIEFFERT

Magasin très propre, agréable et le relationnel client est très sympathique. Toujours un bonjour et à proposer un conseil si besoin. Parking situé juste en face, très grand et gratuit. La gamelle d'appoint pour chien est toujours remplie de croquettes et eau fraîche.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux 😊 Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la propreté du magasin, l’accueil de notre équipe et les petites attentions pour vos compagnons 🐶💧🍽️. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Enea Dumercq

LE commerce spécialisé pour les animaux du Creusot que je recommande. Des conseillères en plus d'être très agréables, très compétentes ! Une vraie connaissance des produits vendus, avec une culture générale sur les animaux de qualité. Les animaux y sont évidemment très bien accueilli. Un sans faute.

Réponse du professionnel : Bonjour Enea, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
A
Axelle Philippe

Personnel très agréable, équipe souriante, à l’écoute. De bons conseils nous sont communiqués : selon l’animal, le poids, l’évolution de l’alimentation et j’en passe. Le magasin est propre et ordonné. Et puis si l’on ne s’y retrouve pas malgré la signalétique, les vendeuses sont présentes pour nous orienter. Je recommande vivement ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle, Nous vous remercions pour votre message suite à votre passage dans notre magasin ! Bonne journée et à bientôt au magasin, l'équipe Maxi Zoo France