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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Jaux

Magasin d'articles pour animaux · Jaux (60)

4,4 57 avis Google Fermé
Maxi Zoo Jaux — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Jaux

Maxi Zoo Jaux est un magasin spécialisé dans les articles pour animaux de compagnie, offrant une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Le magasin propose également des services tels que le Click & Collect gratuit sous 2 heures et une carte de fidélité pour des réductions.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à Papattes pour économiser -10% dès 49€ sur le 1er achatRetour gratuit sous 30 joursMaxi Zoo Assurance

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (57)

Avis Google
4,4
57 avis
5★42
4★7
3★1
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1★6
L
Loïc François Google

Joli magasin bien agencé, pas mal de choix pour certains animaux, d'autres moins. Nous venions pour les chiens et chats, impeccable, en revanche en voulant prendre des graines pour les poules au passage, juste du Versele-Laga, qui est assez cher. Le personnel est très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’agencement du magasin, le choix proposé pour vos animaux ainsi que la gentillesse de notre équipe 😊 Nous prenons également en compte votre remarque concernant l’offre plus limitée pour les volailles et le positionnement prix. Votre retour est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
K
Kassandra Mercier Google

Ce matin nous sommes passé pour notre petit chien pour un harnais , une jeune nous as aidé juste avec le harnais mais apparement elle a touché le chien ce qui étais pas le cas , je suis très déçu que pour un magasin pour animaux les employé ne peuvent pas touché les animaux car c'est un métier ou nous sommes passioné par les animaux m'enfin cette jeune employé faisait son métier je la remercie énormément . Nous étions deux adulte un enfant un chihuahua tout mignon ^^

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre retour positif concernant l’aide apportée par notre collaboratrice. Nous sommes ravis qu’elle ait pu vous accompagner dans le choix du harnais pour votre petit chien. Concernant votre remarque sur le contact avec les animaux, certaines consignes peuvent exister en magasin afin de garantir la sécurité et le bien-être de tous, aussi bien des animaux que des clients et des équipes. Nous comprenons toutefois que cela puisse surprendre dans un univers dédié aux animaux, et votre retour est important pour nous. Nous ne manquerons pas de le relayer afin d’apporter plus de clarté et continuer à améliorer l’expérience en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
E
Elena Georgiana Google

Suite à ma visite au MaxiZoo de Jaux ce matin , je tiens à remercier Marine , la conseillère qui à été très gentille , souriante et professionnelle. Elle a su me conseiller sur la nourriture concernant mon chaton . C'est rare de nos jours de tomber sur des vendeuses aussi gentilles .

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils en magasin vous aient été utiles 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Audrey Couvreur Google

Un grand merci . Arrivée à 18h50 à mon animalerie habituelle qui ferme à 19h ... Porte close . Ayant un chien très allergique . Je suis arrivée à 18h58 , on m a accueilli , conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Cindy CHIRY Google

Une équipe passionnée, toujours au top et souriante, de bons conseils et de larges gammes de produits, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
F
Florian Savouret Google

Honteux. Ma femme enceinte de 7 mois n'a pas pu accéder aux toilettes. Nous ne reviendrons plus.

V
Vincent THERY Google

Des prix sympas et un accueil toujours au top ! Parking facile.

M
Marinelle BRUNO Google

Beau magasin, vendeurs sympas

Réponse du professionnel : Bonjour Marinelle, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
J
Jeudi Google

Magasin agréable car propre, bien rangé, bien achalandé. Les vendeuses offrent un service irréprochable. Je m’y rends toujours avec plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre magasin. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Ludo Google

Je me suis rendu ce jour pour trouver de la pâtée et des croquettes pour ma chienne stérilisée. Je demande donc de l’aide à deux vendeuses dans le rayon. J’ai bien vu que je les dérangé avec mes questions. Je n’ai eu aucuns conseils utiles ou de recommandations. Je me rends donc dans la soirée sur le site Internet du site pour chercher un peu plus et la surprise, des produits adaptés aux besoins de ma chienne sont disponibles en ligne mais également en magasin… Je fais l’effort de me déplacer dans le magasin pour bénéficier de conseils et cela pour rien. Je conseille le magasin uniquement si vous savez déjà ce que vous voulez à l’avance ou faire du clic and collect. Pour des conseils passer votre chemin. Magasin propre. Grosse déception.

Réponse du professionnel : Bonjour Ludovic, Votre avis sur la qualité de nos conseils en magasin compte énormément pour nous. Dans un souci d'amélioration de la qualité de notre service, nous remontons votre message à la direction du magasin. Belle journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
R
Robert Google

Je suis passé en début d'après midi, la petite vendeuse brune m'a donné de très bons conseils, dommage qu'il avais une vendeuse sur sont telephone en caisse je ne voulais pas la derangé du coup j ai attendue que l'autre vendeuse ce libere .

Réponse du professionnel : Bonjour Robert, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de savoir que vous avez trouvé de précieux conseils auprès de notre équipe. C'est important ! Belle journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marine Fa Google

Je remercie les 3 jeunes femmes qui travaillent dans ce maxizoo, un excellent accueil et des conseils très précieux. Elles ont su répondre à mes interrogations et aux besoins de mes animaux. C’est toujours un plaisir de repasser en magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci pour cette belle appréciation et les étoiles qui vont avec. Le bien-être des animaux est au cœur des préoccupations de Maxi Zoo ainsi, chacun de nos collaborateurs veille à ce que nos petits pensionnaires ne manquent de rien. Agréable journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marie Carmona Google

Très accueillants, à l’écoute, et capables de nous conseiller en fonction de nos moyens et des soins que nous souhaitons apporter à nos animaux. Le personnel est adorable. Clients depuis l'ouverture, nous continuerons à l'être et recommandons vivement Maxizoo !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Excellente journée à vous, l'équipe Maxi Zoo France
I
Isabelle Google

Je tenais à vous remercier pour la qualité de votre accueil et aussi pour m'avoir mis en relation avec Eléonore, éducatrice comportementaliste pat' attitude. Grâce à vous nous avons rencontré une professionnelle qui nous a aidé à résoudre les problèmes d'hyperactivité de notre chienne Happy. Merci pour vos conseils et bonne continuation à toute l'équipe ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Merci pour cette belle appréciation qui nous donne le sourire ! Excellente journée à vous, à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie Hamon Google

Nouvelle propriétaire d'un petit chaton, mes enfants ont voulus faire un tour dans ce magasin. Celui-ci est parfaitement bien organisé, les rayons sont propres et ordonnés. Les vendeuses sont très aimables et nous ont agréablement aiguillées sur nos achats. Nous avons aussi profité de promo présentes dans ce magasin. Nous reviendrons avec grand plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Stéphanie Google

Première et dernière visite! Je prend mes articles ( un en promotion) J attend à la caisse , une vendeuse peu aimable arrive. Je lui demande mon ticket de caisse car cela me semble élevé, effectivement l article en promo est passer au prix fort ! Elle me répond " c est avec l application " OK mais on m'a pas demandée si je l avais cette application! Je demande le remboursement et prend un autre article. Au passage je vérifie les étiquettes de promotions en rayon,cette condition est absolument pas stipulé. Elle me répond PAS comme si j étais invisible J ai bien sentie l agacement de la vendeuse Une chose est sûr je reviendrais pas

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Effectivement, certains réductions sont réservées aux adhérant de notre programme fidélité Friends. Les produits concernés ont les deux prix indiqués : le prix normal du produit, ainsi que le prix réservé aux membres Friends. Pour profiter de ce prix, il faut adhérer à notre programme de fidélité en téléchargeant notre application mobile Maxi Zoo. Bonne journée à vous. L'équipe Maxi Zoo France
Q
Quentin leroy Google

Mon premier passage dans le magasin personnel très accueillant avec le sourire et donne de bons conseils. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
C
Corinne Chrlt Google

Bonjour Nous sommes arrivées avec ma sœur Nous avons choisi 4 articles Une vendeuse était perchée sur une échelle face à un rayon et l’autre avait un papier dans ses mains. Au moment de passer en caisse, nous avons été ignorées il a fallu Que je dise à celle aux cheveux longs brune «  nous avons un rendez-vous « Ce qui était vrai. Elle est venue en caisse, pas un mot pas un sourire et même pas me demander comment je dois régler ! Elle a actionné la carte bleue. Je réglais en espèce. J’ai tenu moi même un commerce Elle n’a pas comprit que ce sont ses clients qui lui permettent d’avoir un salaire. Revoir vos vendeuses merci ! Sinon votre magasin est très beau et bien achalandé ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
c
charpentier claudette Google

J’adore cette boutique. Avant, je devais aller régulièrement à Soissons ( super magasin avec des vendeuses très accueillantes et de bons conseils) maintenant ce sera plus facile. Néanmoins, j’irais encore à Soissons aussi.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
l
léa audenaert Google

Super accueil la vendeuse m'a conseillé de A à Z jusqu'a la caisse ! Parfait vraiment .. petit tips avec l'App ect ! Super je recommande 😇

Réponse du professionnel : Bonjour Léa, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
S
Sheïma Latrach Google

Je suis passé aujourd'hui et le magasin est top! Très propre et bien rangé, le personnel est également génial, à l'écoute et prévenant! Je reviendrai pour des achats futurs 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sheïma, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
M
Melle LLiLLo Google

Nous avons souhaité tester... Nous patientons en caisse pour un article. Arrivent deux vendeuses sans bonjour, rien. Une autre cliente qui attendait derrière nous pour un échange, est prise avant nous pour effectuer l'échange.... procédure plutôt longue face à l encaissement d' un article et cela sans même un mot pour nous : transparentes. Bref . Et pour couronner les articles sont plus chers On aura testé on y retournera pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est important pour nous d'avoir un retour sur l'expérience magasin de nos clients et nous sommes navrés de lire la situation que vous décrivez. L’accueil de nos clients fait partie de l’ADN de Maxi Zoo et nous tenons à ce que chaque client bénéficie d’un accueil des plus chaleureux. Ainsi, nous faisons remonter l’information à la direction du magasin. Bonne journée et à bientôt, l’équipe Maxi Zoo France
a
amis2ju Google

Magnifique magasin ! Enorme choix de produits ! Le personnel est très agréable, souriantes, et de bons conseils 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été satisfaisante. Merci pour cette belle appréciation ! Bonne journée et à bientôt, l'équipe Maxi Zoo France
M
Morgane Chich Google

Très bon.magasin je remercie Amandine Alexandra et Julie pour leurs très bons conseils. Toujours aimable avec le sourire 🫶🏻😊