Accueil Magasin d'articles pour animaux Grand Est Meuse Haudainville Maxi Zoo Haudainville
MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Haudainville

Magasin d'articles pour animaux · Haudainville (55)

4,4 25 avis Ouvert
Maxi Zoo Haudainville — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Haudainville

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

4,4
25 avis
5★20
4★0
3★2
2★0
1★3
C
Corentin Gigout

Merci à Quentin pour son accueil et ses conseils pour l’adoption de mon chat pour les croquettes et les friandises adapté et à la vendeuse Marie qui a été souriante et a pris le temps de m’expliquer les avantages de l’application en caisse. Je repasserai avec beaucoup d’enthousiasme !!

Réponse du professionnel : Bonjour Corentin, Merci pour votre avis et votre recommandation 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe ainsi que votre expérience en magasin. Cela nous encourage à continuer dans cette voie ! 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Coralie Lambinet

Très mauvaise expérience. Je suis venue au magasin pour avoir un renseignement et la vendeuse d’un âge avancé s’est permise de porter un jugement sur la manière dont je m’occupe de mes animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre qu’une collaboratrice ait pu vous donner le sentiment d’être jugée sur la manière dont vous vous occupez de vos animaux. Cela ne reflète en rien les valeurs d’écoute et de respect que nous souhaitons offrir à chaque client. Nos équipes sont là pour accompagner, conseiller et aider. Votre ressenti est donc légitime et votre retour va être transmis au magasin afin qu’un rappel soit fait sur l’importance d’un accueil bienveillant. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Philau55

Impossible d accès pour une personne en fauteuil roulant Grosse difficulté pour accéder à la place de parking handicapés. J attends encore le bonjour du personnel quant aux produits variés certes mais excessivement chers plus onéreux que dans les grandes surfaces Bref.... Bof

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes vraiment désolés de lire les difficultés que vous avez rencontrées, en particulier concernant l’accessibilité en fauteuil roulant. Il est essentiel pour nous que chaque client puisse accéder au magasin sans obstacle. Nous regrettons également que l’accueil en magasin n’ait pas été à la hauteur. Votre retour nous aide véritablement à améliorer l’expérience de chacun, et nous vous remercions de nous l’avoir partagé. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
L
Lucie Muller

Je souhaite laisser un avis concernant cette boutique Maxi Zoo. Je tiens d’abord à souligner le professionnalisme et la gentillesse de Quentin et Marie, vendeurs très investis, à l’écoute et de très bons conseils. Ils prennent le temps de comprendre les besoins des clients et proposent des produits adaptés (pas de vente forcée inutile), ce qui est vraiment appréciable. En revanche, l’ambiance en magasin est parfois désagréable à cause de la manageuse Sandrine, avec une attitude qui ne donne pas envie de revenir. Plusieurs clients s’en plaignent, et cela se ressent dans le magasin. C’est dommage car l’équipe de vente fait un excellent travail et mérite un meilleur management. J’espère que la direction prendra ce retour au sérieux, car cette boutique a un vrai potentiel grâce à ses vendeurs, mais l’accueil et l’ambiance doivent être améliorés.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de lire que Quentin et Marie ont su vous conseiller avec professionnalisme et bienveillance, et que leur écoute a rendu votre expérience agréable. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’ambiance en magasin et le management. Votre retour a été transmis à la direction afin de travailler sur l’amélioration du climat de travail et de l’accueil client. Vos observations sont précieuses pour nous aider à valoriser pleinement le potentiel de notre équipe et garantir une expérience satisfaisante à tous nos clients. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
D
Djo

Beau magasin avec une super équipe souriante et accueillante ✌️ je recommande pour les possesseurs d’animaux

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
P
Pas Pas

Magasin propre et bien achalandé. Merci à Quentin pour ses conseils pour l'achat de matériel pour mes chiens. En plus d'être compétent et professionnel il est très beau gosse, quel plaisir de tomber sur un aussi bon vendeur dans le coin, je reviendrais dans ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous conseiller efficacement et rendre votre visite agréable. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir. 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
C
Clémence J

Magasin sympathique. Équipe très gentille. Merci en particulier au vendeur Quentin, qui a non seulement été d'une extrême gentillesse mais aussi d'excellents conseils pour le soin de mes animaux. Ça fait plaisir de voir des personnes aussi compétentes de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que Quentin ait pu vous accompagner avec gentillesse et professionnalisme. Vos encouragements seront transmis avec plaisir, ils motivent toute l’équipe à continuer d’offrir le meilleur service possible à nos clients et à leurs compagnons. 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
F
Franck Liupo

Magasin très petit , pas beaucoup de travaux fait , juste le minimum. Entré et sortie = 4 mn ... même pas un bonjour ... Vaut mieux rester fidèle aux anciens magasins de verdun .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le confort en magasin sont importants pour nous, et votre remarque sera transmise à l’équipe concernée afin d’améliorer l’expérience client. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France