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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Faches-Thumesnil

Magasin d'articles pour animaux · Faches-Thumesnil (59)

4,5 36 avis Ouvert
Maxi Zoo Faches-Thumesnil — Magasin d'articles pour animaux

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maxi Zoo Faches-Thumesnil

Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (36)

4,5
36 avis
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2★1
1★3
D
DUBOIS Véronique

Magasin avec uniquement du matériel et de l’alimentation pour animaux accueil ok service ok

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. À bientôt en magasin ! Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Morgane Chambault

Je souhaite partager mon expérience afin que le magasin soit informé concernant un partenariat proposé via votre enseigne avec Shop and Shoot. Nous avons réservé une séance photo présentée comme “gratuite” via une publication associée à Maxi Zoo. Cependant, une fois sur place, une offre qui ne correspond pas du tout à ce qui était annoncé. La séance dite “gratuite” ne l’est pas, les photos sont à nos frais soit 35 euros 2 photos faite dans un garage, sans que cela soit clairement expliqué en amont ni écrit en petite ligne. Lorsque nous avons posé des questions, la réponse apportée a été "rien est gratuit dans la vie". Je tiens à préciser que c'est courant que des magasins fasse des partenariats non payant donc la réponse me semble inadapté et déplacé. Je trouve cela regrettable que votre image soit associée à ce type de pratique, qui s’apparente à de la publicité trompeuse et peut induire les clients en erreur. Je tenais donc à vous en informer, car cela impacte aussi la confiance que l’on peut accorder aux offres relayées par votre magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre ressenti et souhaitons apporter quelques précisions concernant cette animation. La séance photo organisée le 7 mars a bien été réalisée par la photographe, qui stipule « shop and shot » sur ses réseaux sociaux, même si ce n'est pas le nom qui a été utilisé par elle lors de la séance photo en magasin. Les tarifs des photos étaient affichés sur son stand le jour de l’animation et étaient disponibles sur simple demande en caisse. La séance photo reste bien gratuite et sans obligation d’achat. Concernant le lieu, la séance a eu lieu dans la réserve du magasin, cela est dû au manque de place dans le magasin et permet d’assurer un environnement calme, sécurisé et adapté pour les animaux, notamment ceux plus sensibles aux stimuli extérieurs 🐾. Nous comprenons que cette expérience n’ait pas été optimale pour vous et votre remarque sera prise en compte pour améliorer la clarté des informations sur ce type d’animation. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Marie France Descamps

le personnel est très gentils bien conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
v
val46rossi

Magasin au top et personnel très agréable

Réponse du professionnel : Bonjour val46rossi, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
L
Leah Schroeyers

On est venu pour la première fois à ce magasin avec mon mari et ma fille . Nous avons pu échanger avec Louison ! Nous avons étais impressionné à quel point c’est une super vendeuse , très souriante et agréable je recommande vraiment je reviendrais grâce à elle c’est certain. Merci à elle pour cette expérience super agréable ! Que du bonheur pour la suite 🫶🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Leah, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France
M
Mary Pontani

Très bon magasin, la vendeuse Louison est très agréable et le chien du magasin très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
s
sandrine bert

Accueil poli et très bon renseignement sur les produits et la marche à suivre

Réponse du professionnel : Bonjour sandrine, Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller ! Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
C
Caroline Bruneel

Un magasin accueillant achalandé de produits pratiques, bon rapport qualité/prix. Proposition de la carte de fidélité avec remise de 10% appliquée lors des achats. Un grand merci à la conseillère Melyse pour ses précieux conseils adaptés aux souhaits des clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous ! Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin. Belle journée, l'équipe Maxi Zoo France