Maxi Zoo Chalon-sur-Saône Nord

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas apporté satisfaction. Nous comprenons votre déception concernant l’absence d’un rayon plus développé pour l’aquariophilie ainsi que le manque d’accompagnement ressenti lors de votre passage en magasin. L’accueil, le conseil et la disponibilité auprès de nos clients sont pourtant des points essentiels pour nos équipes. Nous regrettons également que cette expérience vous ait conduite à effectuer vos achats ailleurs. Votre retour sera transmis au magasin concerné afin qu’un point soit fait sur l’accueil client et les attentes concernant certaines gammes de produits. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils en magasin vous aient été utiles 😊🐾. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de rayon aquariophilie dans ce magasin. L’offre proposée peut varier selon la taille et l’organisation de chaque point de vente, ce qui explique que certains univers ou références ne soient pas disponibles partout. Nous prenons néanmoins bien note de votre remarque concernant les produits essentiels pour aquarium, comme la nourriture et l’entretien, et la transmettrons aux équipes concernées. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France