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Samedi
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Avis clients (8)
Avis Google
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8 avis
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E
Elisa Pierre Google
Les vendeurs qui était présent ce jeudi 22 octobre m'ont très bien conseillé, ils connaissaient leurs métiers, je recommande ce magasin le personnelle est très agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Nous sommes heureux de savoir que nos équipes ont pu vous guider et vous conseiller au mieux pour votre compagnon.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
N
Nathalie Google
Très agréablement surprise ,la jeune fille blonde est gentille et patiente
Elle est de bon conseil et m a même aidé à mettre l arbre à chat dans ma voiture car je viens de me faire opérer
J y retournerai sans problème merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie,
C'est avec joie que nous réceptionnons votre appréciation, un grand merci à vous !
Au plaisir de vous revoir bientôt au sein de notre magasin.
Belle journée,
l'équipe Maxi Zoo France
M
Mylène Devlieger Google
Dommage de ne pas avoir un rayon pour les produits concernant les aquariums. Je suis finalement sortie sans mes croquettes pour chat également j'ai finalement acheté ailleurs. Sinon pas de conseil ni d'accroche client la base du commerce !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ne vous a pas apporté satisfaction.
Nous comprenons votre déception concernant l’absence d’un rayon plus développé pour l’aquariophilie ainsi que le manque d’accompagnement ressenti lors de votre passage en magasin. L’accueil, le conseil et la disponibilité auprès de nos clients sont pourtant des points essentiels pour nos équipes.
Nous regrettons également que cette expérience vous ait conduite à effectuer vos achats ailleurs. Votre retour sera transmis au magasin concerné afin qu’un point soit fait sur l’accueil client et les attentes concernant certaines gammes de produits.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Marion Rgl Google
Super magasin ! Propre, avec du choix pour les animaux. L'équipe est sympa et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Marion,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils en magasin vous aient été utiles 😊🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
v
vincent sanchez Google
Bonne idée au départ pour les potentiels clients qui habitent dans la périphérie de Chalon Nord mais moi qui est un aquarium même pas un rayon (sans vendre de poissons 🐟) dédié aux poissons : nourriture, produits d'entretien, etc .. Le minimum quoi 😡Pas terrible pour une animalerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant l’absence de rayon aquariophilie dans ce magasin.
L’offre proposée peut varier selon la taille et l’organisation de chaque point de vente, ce qui explique que certains univers ou références ne soient pas disponibles partout. Nous prenons néanmoins bien note de votre remarque concernant les produits essentiels pour aquarium, comme la nourriture et l’entretien, et la transmettrons aux équipes concernées.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
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