Maxi Zoo Chalon-sur-Saône

Personnel de bon conseil, offre diversifié d'objets utiles pour nos animaux de compagnie.

Je recommande ,ce magasin sans hésitation. Très bonne accueil ,avec une équipe, a l'écoute et de bons conseils. Avec un petit plus pour Kevin qui m'a très bien conseillé pour mon futur bac à crevette merci Maxi Zoo.

Le magasin est propre et organisé, en revanche les codes couleurs de l'enseigne donnent une atmosphère fade et désagréable. Les bacs sont d'une propreté clinique ! Ça donne très envie d'acheter des poissons mais, hormis des guppys et des combattants le choix est souvent décevant alors je repars bredouille 99% du temps... C'est vraiment dommage ! Mon commentaire a pour but de donner un avis constructif et non pas de dévaloriser ce magasin.

Bonjour, Je tiens à faire part de mon mécontentement et ma colère vis à vis de ce magasin et,des animaux à adopter. Je viens de faire euthanasier le cochon d'inde que ma fille a acheter là-bas au mois d'octobre suite à une malformation génétique.La pauvre a souffert avant qu'on se rende compte ,elle s'est mise à uriner du sang et chez le vétérinaire, on a constaté du pus plein le ventre.Quand on prend un animal chez eux ,on nous assure un suivi vétérinaire. Ça aurait été le cas,la malformation aurait été décelé. La pauvre petite n'aura pas vécu 1 an . Ce serait bien de se renseigner sur les éleveurs avec qui vous travaillez.

J ai téléphoné hier matin pour demander si une collerette bouée taille L était disponible en magasin un homme m’a répondu oui je lui est dit que je passerai à 12 h la chercher quand je suis venu il en était rien je ne reviendrai jamais dans cette enseigne

J'ai acheté ce 10 décembre 2025 des croquettes pour chien. J'ai pourtant bien la carte du magasin et je l'ai présenté à la personne pour le paiement. Or, aucune remise ne m'a été faite !!! Je m'en suis aperçu en rentrant à la maison. Je suis très déçu, pourquoi avoir la carte du magasin si cela ne sert à rien.

TRÈS MÉCONTENTE DE CE MAGASIN. Je suis une cliente très fidèle de l’enseigne depuis des années dans un autre département (entre 150 et 300 euros d’achats par mois).. Etant en famille dans la région, en une semaine j ai acheté pour presque 300 euros dans votre magasin. Je suis venue ce jour en magasin et j’ai acheté une litière bleu azione. J ai demandé à une vendeuse de me renseigner sur cette litière. Le prix affiché et déclaré par la vendeuse est d un peu moins de 18 euros. Elle a d ailleurs rangé les mêmes caisses au même endroit ds le rayon. Je paie à la caisse avec d’autres produits achetés et je retourne en magasin car je me suis rendue compte que l’article est passé à plus de 24 euros ! Je le fais remarquer à la caissière qui est allée voir en rayon et me précise que les étiquettes étaient un peu décalées ! Donc soit remboursement ou soit je garde le produit payé. Ce procédé est malhonnête ! J’avais de la route à faire (6h) et cette litière était uniquement destinée à être mise ds la voiture pour que mon chat atteint de diabète puisse faire ses besoins pendant la route il m était impossible de perdre mon temps en magasin à retourner choisir une autre litière si je le souhaitais. Alors oui une erreur peut arriver mais on assume mais vous devez appliquer le prix figurant sur les étiquetages en magasin, même si vous faites une erreur ! De plus votre vendeuse a bien confirmé le prix d’un peu moins de 18 euros . Vraiment un grand manque de sérieux. Vous m’avez fait perdre du temps puisque et de l’argent ! J’ai bien précisé à la jeune personne de la caisse que je laisserai un avis négatif qui visiblement semblait s en foutre …, je n y serai plus cliente ! Je vau en informer le groupe

J’ai été très bien conseillé par Fanny, une personne douce, attentive et passionnée, qui a pris le temps de me renseigner au mieux concernant l’adoption de mon berger américain miniature de 6 ans. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire les bons choix pour son accueil et son bien-être. Je recommande vivement le magasin Maxi Zoo et je reviendrai avec plaisir y faire mes achats.

Très bon magasin et une expérience avec un apprenti qui nous a orienté selon nos besoin et le plus on est pas sorti les mains vide. Un apprenti bien courtois. Tous mes remerciements

Très bon magasin, des vendeurs au top et à l écoute. Un grand merci tout particulièrement à Fanny pour son professionnalisme. Je recommande !