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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

Maxi Zoo Chalon-sur-Saône

Magasin d'articles pour animaux · Chalon-sur-Saône (71)

4,3 601 avis Ouvert
Maxi Zoo Chalon-sur-Saône — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de Maxi Zoo Chalon-sur-Saône

Maxi Zoo Chalon-sur-Saône propose une large gamme de produits pour chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons et reptiles. Profitez du Click & Collect gratuit sous 2h, de la carte "À Papattes" pour des réductions, et de retours gratuits sous 30 jours.

ChienChatRongeur & Co.OiseauAquaTerraJardin & Bassin Click & Collect 2h GRATUITCarte à PapattesRetour gratuit sous 30 jours

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (601)

4,3
601 avis
5★365
4★138
3★45
2★17
1★36
J
Joseph Campisi

Je recommande ,ce magasin sans hésitation. Très bonne accueil ,avec une équipe, a l'écoute et de bons conseils. Avec un petit plus pour Kevin qui m'a très bien conseillé pour mon futur bac à crevette merci Maxi Zoo.

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾 Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Martine Balland

J'ai acheté ce 10 décembre 2025 des croquettes pour chien. J'ai pourtant bien la carte du magasin et je l'ai présenté à la personne pour le paiement. Or, aucune remise ne m'a été faite !!! Je m'en suis aperçu en rentrant à la maison. Je suis très déçu, pourquoi avoir la carte du magasin si cela ne sert à rien.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Notre programme de fidélité ne propose plus de remise permanente de puis le mois de juillet dernier. Il vous propose désormais de collecter des tampons à chacun de vos achats. Après 5 tampons, vous recevez un coupon de réduction dans votre application. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Al La

TRÈS MÉCONTENTE DE CE MAGASIN. Je suis une cliente très fidèle de l’enseigne depuis des années dans un autre département (entre 150 et 300 euros d’achats par mois).. Etant en famille dans la région, en une semaine j ai acheté pour presque 300 euros dans votre magasin. Je suis venue ce jour en magasin et j’ai acheté une litière bleu azione. J ai demandé à une vendeuse de me renseigner sur cette litière. Le prix affiché et déclaré par la vendeuse est d un peu moins de 18 euros. Elle a d ailleurs rangé les mêmes caisses au même endroit ds le rayon. Je paie à la caisse avec d’autres produits achetés et je retourne en magasin car je me suis rendue compte que l’article est passé à plus de 24 euros ! Je le fais remarquer à la caissière qui est allée voir en rayon et me précise que les étiquettes étaient un peu décalées ! Donc soit remboursement ou soit je garde le produit payé. Ce procédé est malhonnête ! J’avais de la route à faire (6h) et cette litière était uniquement destinée à être mise ds la voiture pour que mon chat atteint de diabète puisse faire ses besoins pendant la route il m était impossible de perdre mon temps en magasin à retourner choisir une autre litière si je le souhaitais. Alors oui une erreur peut arriver mais on assume mais vous devez appliquer le prix figurant sur les étiquetages en magasin, même si vous faites une erreur ! De plus votre vendeuse a bien confirmé le prix d’un peu moins de 18 euros . Vraiment un grand manque de sérieux. Vous m’avez fait perdre du temps puisque et de l’argent ! J’ai bien précisé à la jeune personne de la caisse que je laisserai un avis négatif qui visiblement semblait s en foutre …, je n y serai plus cliente ! Je vau en informer le groupe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Le respect des prix affichés en magasin est essentiel, et il est regrettable que l’erreur d’étiquetage ait entraîné un tel désagrément, surtout compte tenu de votre situation et du trajet que vous aviez à effectuer. Votre retour sera transmis à l’équipe du magasin afin de rappeler l’importance d’un service attentif et d’une gestion rigoureuse des prix, et nous regrettons sincèrement l’impact que cette situation a eu sur votre expérience. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
A
Audrey Moreau

J’ai été très bien conseillé par Fanny, une personne douce, attentive et passionnée, qui a pris le temps de me renseigner au mieux concernant l’adoption de mon berger américain miniature de 6 ans. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire les bons choix pour son accueil et son bien-être. Je recommande vivement le magasin Maxi Zoo et je reviendrai avec plaisir y faire mes achats.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su vous conseiller avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et ce sont justement des retours comme le vôtre qui motivent toute l’équipe à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin 🐾 L’équipe Maxi Zoo France
l
lady class

Très bon magasin et une expérience avec un apprenti qui nous a orienté selon nos besoin et le plus on est pas sorti les mains vide. Un apprenti bien courtois. Tous mes remerciements

Réponse du professionnel : Bonjour lady, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nelly Bragard

Très bon magasin, des vendeurs au top et à l écoute. Un grand merci tout particulièrement à Fanny pour son professionnalisme. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Nelly, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Maxi Zoo France
J
Joanne PARENT

Super accueil et personnel agréable. Ils sont de super conseil. Grâce à eux j’ai pu trouver les croquettes de mon chien.

Réponse du professionnel : Bonjour Joanne, Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
P
Philippe A.

Suite à la publicité papier, me suis rendu au magasin pour acheter un produit. Celui ci était en promotion sur un seul lot, fallait acheter "plein pot" les autres. Une vilaine astuce pour faire venir les clients avec une promo bidon. Très déçu, façon de procéder décevante. N'y remettrais pas les pieds 🦶.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, nous sommes navrés de lire votre message. Nous ne pratiquons pas de fausses promotions, chaque promotion présente dans notre catalogue est bien détaillée dans celui-ci. Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France

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