Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 19:00
Mardi
09:30 – 19:00
Mercredi
09:30 – 19:00
Jeudi
09:30 – 19:00
Vendredi
09:30 – 19:00
Samedi
09:30 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (28)
Avis Google
4,6
28 avis
5★24
4★1
3★1
2★1
1★1
M
Magali Mariani Google
Equipe au top qui vous donne de très bon conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
E
Elodie RoussiereRomanet Google
Beaucoup de choix. Personnel sympathique et souriant.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre large choix de produits vous satisfasse.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
A
Amélie Blanc Google
Je suis allée récemment chez Maxi Zoo pour avoir des renseignements sur les croquettes adaptées à mon chat qui vient d’être castré, et j’ai vraiment été très bien conseillée ! 🐱
La vendeuse, Elia, a pris le temps de me demander quelle marque de croquettes je lui donnais actuellement et a même regardé les ingrédients pour pouvoir me conseiller au mieux une alimentation adaptée à son âge et à ses besoins. Et franchement, elle avait totalement raison ! Mon chat les accepte super bien et les adore 🥰
Elia est vraiment adorable, souriante, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. Océane aussi est super sympa, toujours souriante et de très bons conseils. C’est vraiment agréable de pouvoir échanger avec des personnes aussi passionnées et à l’écoute.
Et petit bonus : mon chat est complètement fan de l’un de leurs jouets 😂🐱
Merci à Elia et Océane pour leur accueil et leurs conseils ! Je recommande vraiment ce magasin. ❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux message. 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils d’Elia ont permis de trouver une alimentation adaptée à votre chat après sa castration et que celle-ci lui convient parfaitement.
Vos compliments à l’égard d’Elia et d’Océane nous font particulièrement plaisir. L’écoute, la passion et la qualité du conseil sont des valeurs essentielles pour nos équipes, et nous sommes heureux qu’elles aient contribué à rendre votre visite aussi agréable.
Nous sommes également ravis de savoir que votre petit compagnon a trouvé son nouveau jouet préféré ! 🐱💕
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Vos encouragements seront transmis avec grand plaisir à Elia et Océane.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
N
Nawelle Google
Personnel très accueillant
Réponse du professionnel : Bonjour Nawelle,
Votre retour sur notre personnel nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour rendre vos visites agréables et utiles.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
N
Nicolas Pomerleau Google
Rien a dire, très bonne accueil, a l'écoute, souriante une équipe qui est capable de de nous orienté vers les produits souhaiter et le plus sain pour nos amis les animaux
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à votre écoute. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Catherine Talbot Google
Je suis venue pour l'achat de sacs pour litières que j'ai trouvés sans problème en rayon. Peu de clients en magasin me semble t'il. Mais près de 10mn d'attente à la caisse fermée, personne n'est venu, je suis repartie laissant mon non achat sur le comptoir, je ne reviendrai plus....
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, nous sommes navrés de votre attente en caisse.
Chez Maxi Zoo nous n'avons pas une personne dédiée à la caisse comme dans un supermarché par exemple.
Toutes les personnes présentes en magasin sont des conseillers, c'est pourquoi elles sont présentes en rayons pour les réapprovisionner et donc vous garantir la disponibilité des produit ou encore, pour vous conseiller et guider lors de vos achats.
Parfois, il peut arriver que l'équipe ne voit pas que quelqu'un patiente en caisse.
Dans ce cas, n'hésitez pas à aller à leur rencontre !
Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France.
M
Mirko Burić Google
L'entrée de déchargement se trouve sur le côté droit du magasin, tout le reste est parfait et il y a largement assez de place pour faire demi-tour derrière le magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Mirko,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Marina Guillot Google
Accueil au top, magasin propre et avec un large choix de produits ! Le bonheur des animaux !
Réponse du professionnel : Bonjour Marina,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
p
paola Ktva Google
Quelle surprise de voir des jeunes aussi accueillant mais celle qui m’as marqué en tout point c’est Marina … quel personne humaine se cache derrière cette personne. Elle explique très bien , elle sait absolument de quoi elle parle , elle a pris beaucoup de temps avec moi et pour ma futur adoption.
Le milieu de l’animalerie ça elle sait et elle s’y connaît. Marina merci beaucoup pour tout tes conseils, ton humanité, tes encouragements , merci pour ton professionnalisme qui a était de toute la durée de ma venue .
Marina a su se montrer dynamique et impliqué durant toute la durée au magasin , elle m’as permis de tout trouver à des choses accessibles avec budget très raisonnable.Une vrai commerciale et passionné des animaux ce métier tu l’as dans la peau , comme ton entreprise de pet quitter je n’imagine pas les avis positifs ! Marina est pet sitter dans les alentours du 82 ( la ville dieu du temple, castelsarrasin … ect )
N’hésitez pas par ailleurs à faire garder vos animaux elle saura le faire avec plaisir respect et bienveillance
Merci marina ,
De la part de paola et Bianca
Réponse du professionnel : Bonjour paola,
Merci pour votre avis ! Nos équipes seront heureuses de lire vos encouragements et de savoir que leur accompagnement vous a satisfait 😊.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
D
Dimitri Saenen (“The GWH”) Google
Personnel très aimable et serviable.
Bons conseils sur les articles que nous souhaitions acheter. Bon rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Maxi Zoo France
R
Raquel Oliveira (Eva T. Fervoir) Google
Personnel tres gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Raquel,
Un grand merci pour ces 5 belles étoiles !
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
Y
Yokoh Komori Google
Un magasin bien organisé et propre mais il faut surtout souligner l'accueil, le service et le sourire ! Un lieu agréable et plein de chouettes choses pour nos amis à 4 pattes !
Réponse du professionnel : Bonjour Yokoh,
Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez toujours ce dont vous avez besoin pour vos animaux et que notre personnel vous satisfait.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Marie Prevedello Google
Une équipe super sympa, très pro et gentille. Un vrai plaisir d'aller y acheter des croquettes !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
C
Céline PEYTOURET Google
On trouve de tout pour son animal de compagnie à tous les prix !
👍🏻
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez toujours ce dont vous avez besoin et que l’accueil vous convienne. C’est un plaisir de vous accompagner.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
S
Sébastien PERRIN Google
Excellent ! Nous y sommes allé ce matin avec ma compagne pour notre Golden, Aïko. La vendeuse a été extraordinaire. À l’écoute, elle a su nous apporter tout ce qu’il nous fallait. Des conseils au top. Pour notre premier toutou, on est super content du service et de l’humanité présent dans ce magasin.
Merci beaucoup pour cette première visite sans faille. On vient de devenir clients et nous le resterons.
Morganne et Sébastien
Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien,
Merci pour ce beau retour suite à votre visite en magasin.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Bonne journée et à bientôt, L'équipe Maxi Zoo France
A
Anne-Marie Thiers Google
Très bon accueil, très bon conseil.
AMT
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Marie,
Merci pour cette belle appréciation. Nous sommes heureux de vous avoir accueillie et conseillée !
Bonne journée et à bientôt dans notre magasin,
L'équipe Maxi Zoo France
F
Florence flo Google
J'ai été très bien renseigné. Très bon accueil. Merci à l'équipe Maxi Zoo de Castelsarrasin 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Florence,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller !
Belle journée et à bientôt,
L'équipe Maxi Zoo France
M
Melyne Pris Google
Très bon magasin, deux jeunes femmes se sont occupés de nous.
Très bon accueil..'
Réponse du professionnel : Bonjour Melyne, merci beaucoup pour votre avis. Nous vous souhaitons une bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
C
Cavillon Mathis Google
Le personnel et arrogant peux accueillant Je voulez acheter des serviettes hygiéniques pour ma chienne et je n'ai pas trouvé se qu'il faullez je suis desu
Réponse du professionnel : Bonjour Mathis,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et le service client sont des priorités pour nous, et il est essentiel que chaque client se sente bien accompagné. Nous allons partager votre retour avec notre équipe pour nous assurer que chacun se montre à l’écoute et prêt à aider.
Concernant les serviettes hygiéniques pour votre chienne, nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé le produit souhaité. Nos équipes peuvent vous conseiller sur les alternatives disponibles ou vous aider à commander le produit exact en cas de rupture de stock.
N’hésitez pas à nous contacter ou à revenir en magasin ; nous serions heureux de pouvoir vous assister pleinement lors de votre prochaine visite.
Bien cordialement,
L’équipe Maxi Zoo
C
Céline Pereto Google
1ere visite et nous sommes très satisfait des conseils de la vendeuse ce vendredi 1er novembre ! Elle a répondu à notre attente et notre fifille en est ravie ! Nous reviendrons sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Céline, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bonne journée et à bientôt. L'équipe Maxi Zoo France
Magasin d'articles pour animaux dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Maxi Zoo Castelsarrasin
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
05.25.64.01.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.