Chaîne d'animalerie proposant produits alimentaires, équipements et accessoires pour animaux.
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (35)
4,5
35 avis
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h
hugueny deborah
L’établissement Maxi Zoo est tout simplement incroyable. Dès l’entrée, on ressent un lieu propre, bien organisé et parfaitement entretenu, ce qui met immédiatement en confiance. L’équipe est à la fois adorable et très professionnelle, toujours disponible pour conseiller avec sérieux et bienveillance.
Les conseils donnés sont pertinents et adaptés, preuve d’une vraie connaissance des produits et des besoins des animaux. Une mention spéciale à la petite vendeuse rouquine ( Clara ) qui nous a accompagnés avec le sourire du début à la fin. Elle connaît parfaitement son métier et a su nous guider avec efficacité et gentillesse.
Une très belle expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Merci infiniment pour votre recommandation et votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. 😊
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lionel Tutard
Très bon accueil par le personnel, de passage dans le coin car je travaille en déplacement, je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez été accueilli chaleureusement en magasin 🐶🐾.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Lionel Aveyron
Personnel très accueillant avec des conseils professionnels.
Rapport qualité prix intéressant.
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
L
Linette Cauzinille
Grand choix à tous les niveaux pour les animaux . Bons conseils et très agréables
Réponse du professionnel : Bonjour Linette,
Merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits vous convienne. N’hésitez pas à revenir nous voir pour faire plaisir à votre compagnon. 🐾
Bonne journée à vous,
L’équipe Maxi Zoo France
G
Gaelle Brenon
Un accueil vraiment adorable, plein de sourires, de bienveillance et d’attention. Un très beau moment de partage avec l’adjointe de boutique et sa collaboratrice, des personnes humaines et authentiques. Une rencontre qui fait du bien, je suis ravie !
Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
t
thierry jeanne
Attention , ce point de vente n accepte aucun retour, aucune reprise ou échange.J en ai fait l amère experience en ramenant une muselière achetée ici meme en fin d année derniere.
L ayant achetée car je pensais prendre le train (obligatoire ), ce qui ne s est pas fait, je pensais donc leur prendre une laisse dérouleuse + un harnais en échange de la reprise de la museliere.
"on ne fait pas ca ici" m a répondu la petite jeune a l accueil apres avoir été consulté son responsable dans son bureau.
Celui ci préfère donc perdre un client régulier, perdre la vente de deux produits plutot que de pratiquer un échange d'un produit non déballé donc non ouvert ...
Vraiment anti commercial en 2026, sans doute ont ils trop de clients....
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Chez Maxi Zoo, nous appliquons une politique claire concernant les échanges et les retours, notamment pour les produits achetés et non utilisés. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant et regrettons le ressenti que vous décrivez.
Vos remarques seront partagées avec l’équipe du magasin afin de continuer à améliorer l’accueil et l’accompagnement de nos clients, même dans le respect de nos règles commerciales.
Bonne journée à vous, L'équipe Maxi Zoo France
M
Magaly Gerlat
Top accueil, facile d'accès
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ces 5 belles étoiles qui font briller les yeux notre équipe. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites en magasin.
Agréable journée et à bientôt,
l'équipe Maxi Zoo France
E
ERIC Ollivier
Bon accueil tout pour nos amis prix intéressants
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🐾
Bonne journée à vous,
L'équipe Maxi Zoo France
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