Maxi Zoo Brest-Gouesnou

Maxi Zoo , très bonne accueil, des vendeuses qui connaissent bien les animaux pour vous conseiller, j'aurais mis 5 étoiles si ils y avait de la nourriture congelé pour chiot.

Je suis passée au magasin le samedi 1er août. Le magasin était propre, bien rangé et les rayons étaient faciles à parcourir, ce qui permet de trouver rapidement ce que l’on cherche. J’ai été accueillie par Chloé, à qui j’ai expliqué le problème rencontré avec mon chat. Elle a pris le temps de me poser quelques questions afin de mieux comprendre la situation, puis m’a orientée vers les produits les plus adaptés en m’expliquant leurs différences et leur utilisation. Les conseils étaient clairs et m’ont permis de repartir avec ce dont j’avais besoin, je me suis sentie vraiment accompagnée de A à Z!! Une bonne expérience en magasin, avec un accueil agréable et des conseils utiles. Je reviendrai avec plaisir.

J’ai toujours été très bien reçu dans ce magasin. Il y a un très large choix de produits, le magasin est spacieux et l’équipe de très bons conseils. Je recommande vivement.

Suite de notre avis sur l achat de Bandit fontaine à eau pou chat. Après déception sur non reprise d'un achat de janvier car non garanti de 80 euros et étant obsolète...! ET Les échanges entre la responsable du magasin sur les conseils des employés, le nécessaire a été fait. Les pièces de rechanges sont arrivées.. Donc qd on s'explique calmement AVEC les preuves d'achat à l'appui, Le magasin, le responsable des magasins etc...tout a été pris en compte. Les pièces de rechange sont arrivées. Merci pour la rapidité des tractations qui correspondent à l'image de sérieux que nous avons toujours eu dans vos magasins. Dorénavant nous serons malgré tout vigilant sur ce qui est garanti ou pas.

À mon sens la meilleure animalerie possible en thermes de bien-être animal, en tout cas pour le rayon aquariophilie. Les aquariums sont juste impeccables, les plantes sont magnifiques, il y a également du choix dans les produits et la nourriture. Les vendeurs demandent toujours le litrage de l'aquarium avant la vente. On ne peut pas acheter les poissons en cours d'acclimatation, je n'avais jamais vu ça dans d'autres animaleries brestoise alors que bien évidemment c’est le top. Il y a aussi du choix dans les différentes espèces de poissons et de crevettes, plus particulièrement les caridina et neocaridinas. Je crois n'avoir jamais vu de poissons rouges en vente, ça fait très plaisir. Je n'ai jamais eu de problème de maladies ou autres avec les poissons, même si bien sûr ça peut arriver. Ce ne sont pas les moins chers, mais je préfère dépenser dans des enseignes un minimum soucieuses du bien-être animal. Je recommande et je reviendrais, évidemment.

Personnels très sympathiques, de très bons conseils.

Obligé de mettre une étoile pour publier un avis mais je met 0 étoile. Faites attention a ce que vous achetez en jouet et surtout peluche pour chien car aucun retour possible du à un défaut. Achat le 19 décembre d'une peluche de la marque kong, donné à mon chien le 29 décembre fin de journée (jour de son anniversaire)gros défaut au niveau du cou de la peluche mal cousu, on s'en ai aperçu 5-10 min après, on a ramené la peluche et l'étiquette et même l'attache en plastique qui tenait l'étiquette et le ticket de caisse dès le lendemain, pour preuve on lui a montré la date de naissance sur son carnet de santé,pour prouver qu'on lui a bien donné que la veille, elle voulait rien entendre, elle nous dit on ne peut pas le reprendre car il a été utilisé, c'est logique, elle nous dis que c'est peut-être notre chien qui la détruit. En nous rigolant à la tronche et nous disant "bah si je donne ça à mon chien il le détruit en 5 min" elle nous a bien fait comprendre qu'ils vendent de la m**** et qu'elle n'achèterai même pas pour son chien. Mais il y a une différence à une peluche déchiqueté et mal cousu. Mon chien a plusieurs peluches de la même marque et achetés dans plusieurs enseignes et aucun soucis. Du coup, pas d'échange, pas de geste commercial rien. A fuir!!!

Je suis très satisfaite de mon expérience ! Une équipe au TOP! Surtout le petit Mathéo qui a été vraiment de bon conseil pour le choix de mes plantes et de mes escargots pour mon aquarium. Grâce à ses explications claires et leur gentillesse, j’ai pu faire les bons choix pour le bien-être de mon Betta et de mon bac. Je recommande vivement cette animalerie, sérieux et passionnés !