JMT Brest

5 étoiles pour l’employé qui s’est occupée de moi aujourd’hui (une jeune femme pantalon vert et top noir), efficace, rapide, polie. Elle avait l’air de gérer la boutique toute seule malgré le monde qu’il y avait au moment où je suis arrivée ! Merci beaucoup, nous reviendrons !

Personnel très aimable et a l'écoute du client,propose leur aide si besoin jusqu'à la voiture.je recommande vivement 😊

Toujours un très bon accueil, de bons conseils. Et puis, je les ai trouvé très empathiques et compréhensifs quand j'ai perdu mon lapin et que je leur ai ramené les produits. Ils n'étaient pas obligés de les récupérer, mais ils ont fait l'effort. Et c'est appréciable. Puis même dans les mots, le ton, je les ai trouvé humains, ce que l'on ne retrouve plus trop dans les magasins aujourd'hui. C'est ça le commerce. Merci à vous. J'ai mis le temps à laisser l'avis, mais ça y est c'est chose faite ☺️

Grand, beaucoup de choix dans les différentes catégories animales, c'est pas mal.

Un excellent établissement pour les propriétaires d'animaux à Brest. La variété des produits est impressionnante et les tarifs sont assez avantageux voir équivalent aux prix sur internet. La concurrence est souvent plus chère... L'équipe est très professionnelle. Les conseillers sont pointilleux et maîtrisent parfaitement leur sujet, notamment sur les spécificités nutritionnelles. Je tiens d'ailleurs à souligner la bienveillance exceptionnelle du personnel qui a su faire preuve d'une grande flexibilité et d'un vrai sens du service pour m'aider lors d'une urgence de dernière minute, juste avant la fermeture. Un dévouement client qu'on ne retrouve plus partout ! Concernant les aspects négatifs : A titre personnel, l'aspect "entrepôt" et l'humidité (liée à l'architecture) ne rendent pas justice à la qualité de l'accueil. Heureusement, les allées sont larges et respectent bien les normes PMR, et le professionnalisme des vendeuses compense largement le style des locaux. J'ai connu ce magasin grâce à un collègue qui y fait souvent ses "petites courses" pour ses chiens ! Je ne suis pas encore un client régulier, mais je sais désormais où aller pour avoir des conseils et des produits de qualité. Une valeur sûre !

Une équipe sérieuse qui réponds à toutes vos interrogations. Je n'avais pas mes croquettes habituelles mais il me les commande. Vraiment un service impeccable

Chaque fois que nous venons, nous repartons pleinement satisfaits. Un immense merci à Yohann, qui est un véritable puits de connaissances sur les animaux ! Il conseille toujours avec sincérité, en tenant compte des besoins et du budget, sans jamais chercher à vendre pour le profit. Je recommande clairement ce magasin.

Conscience pro et service client au TOP ! Arrivé aujourd'hui après la fermeture de 12h30 et tout de même pris en charge par le vendeur, merci encore, mes filles auront leurs friandises ce soir, elles ne bouderont pas ! ☺️