Maxi Zoo Berck-sur-Mer

Hôtesse très agréable. Produits trouvés facilement. Bon stock et choix

Personnel tres agreable et de tres bon conseils je recommande

Je me suis rendu à Maxi Zoo (étant un client régulier) il y a 2 semaines pour acheter des balles Kong (des balles qui font du bruit lorsque le chien les mâche), après seulement quelques lancers, le sifflet situé à l'intérieur s'est détaché et les balles n'émettaient déjà plus aucun son. Je me rends au magasin pour un échange. J'utilise 2 balles sur 3 et même problème : le sifflet à l'intérieur de la balle s'échappe et la balle n'émet plus aucun bruit. Je reviens ce jour pour faire constater ce même défaut, et on m'explique gentiment qu'on ne peut plus rien faire, que la qualité est sûrement moins bonne qu'avant. Bref, je me retrouve avec 3 balles défectueuses et 10 euros en moins. Pas très commercial, tout ça...

Magasin grand et bien agencé

Mon ami Greg et moi sommes venus chez Maxi Zoo pour acheter des croquettes pour notre grosse chienne. Nous avons été super bien conseillés par une jeune femme, à propos de croquettes riches en protéines. De plus notre grosse chienne a adorée cette grosse gourmande

Expérience très négative au Maxi Zoo de Berck-sur-Mer. Le service est inefficace et peu à l’écoute, et la responsable se comporte de manière vraiment désagréable avec les clients. C’est frustrant de se sentir méprisée en venant simplement pour acheter des produits pour animaux. Beaucoup de travail à faire sur l’accueil et le professionnalisme.

Toujours très bien accueillie par le personnel. Toutes souriante et a l'écoute. Merci pour vos conseils. Toujours un petit mot gentil pour prendre des nouvelles de nos animaux. Magasin toujours propre et bien rangé.

Super expérience chez Maxi Zoo ! Le magasin est propre, bien organisé et on trouve facilement tout ce dont on a besoin pour nos animaux. Le choix est vraiment large, que ce soit pour l’alimentation, les accessoires ou les conseils. Le personnel est accueillant, disponible et surtout compétent. On sent qu’ils connaissent bien les produits et qu’ils aiment les animaux. J’ai particulièrement apprécié les conseils personnalisés qui m’ont aidé à faire le bon choix. Petit plus : les prix sont corrects et il y a régulièrement des promotions intéressantes. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec plaisir ! 🐶🐱

Super. Très bon accueil et de très bons conseils . La vendeuse prend son temps et veut vraiment vous contenter. De bons produits. On reviendra. A recommander.Les 2 femmes sont professionnelles.

ne faites pas confiance à ce magasin. J'ai demandé à une vendeuse ce quelle me conseillait comme graines pour oiseaux. Celle ci m'a amené au rayon et vendu un sac de 5 kg. J'en ai profité pour lui demander des boules de graisse. Elle m'a également vendu un sac. Ce matin en voulant nourrir les oiseaux, j'ai constaté que les boules de graisse ne comportait pas de filet d'installation. Je viens d'appeler Maxi zoo à Berck pour leur demander une explication. Leur seule réponse : c'est noté sur le paquet, c'est de votre faute, nous on n'y peut rien, vous n'aviez qu'à faire attention.Je rappelle que j'avais demandé l'assistance d'une vendeuse. Comment peut on faire confiance à une telle enseigne ? C'était la première fois que j'achetais dans cette enseigne mais ce sera la dernière fois.