MATERIEL MEDICAL 77 Reha Team

Après une commande réglé il m on fait attendre 1 semaine sans me contacter .la commande n'est jamais ariver....pas d apel de leur part. Matériel médical maux A fuir!!!aucun respect.

A FUIR PERSONNEL ANTIPATHIQUE NI COMPÉTENT ET SURTOUT PAS COMMERÇANT !! J'ai acheté des couches pour ma tante ainsi que des semelles je me suis trompée dans les tailles. De plus ma tante 84 ans ne pouvant se déplacer et en résidence Senor, je fais donc les courses, ainsi que toutes les démarches... La dame a l accueil n a amais voulu échanger la taille des couches alors que c était ce matin j ai ramené tout de suite les produits sans avoir touché ni ouvert l emballage ...idem il y a 3 semaines pour les semelles il fallait bien que j essaie de les mettre dans les chaussures la taille trop grande j ai ramené dans l instant avec emballage. Je ne demandais qu un échange pas de remboursement. OU EST SERVICE DE CETTE ENTREPRISE A L ECOUTE DE SES CLIENTS EN PLUS LA PLUPART DES PERSONNES AGEES OU HANDICAPÉES ??????!!!!!! AUCUNE BIENVEILLANCE NI EMPATHIE!!!! ALLEZ CHEZ CAPVITAL A COULOMMIERS TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX ET SERVICE 5 ETOILES 🤙 MATERIEL MEDICAL 77 MEAUX VOUS NE MÉRITEZ PAS DE TRAVAILLER ET DE GAGNER DE L ARGENT SUR LES PERSONNES VULNERABLES !!!!!!!!!!!!!!!

Magasin exceptionnel Des conseils précis un accompagnement au top et une équipe vraiment a l écoute. On se sent compris et bien guidé du début à la fin. Large choix de matériel de qualité avec un vrai professionnalisme. Rare de trouver un service aussi humain et efficace. Je recommande les yeux fermés !

J’ai acheté 8 paires de bas de contention dans cette boutique. Après avoir utilisé une seule paire, j’ai constaté que la qualité était très mauvaise. Je suis retourné au magasin pour demander un échange, d’autant plus que tous les autres produits étaient encore emballés d’origine. On m’a répondu qu’aucun article sorti du magasin n’était repris. J’ai même demandé si cette règle s’appliquait aussi à du matériel plus coûteux, comme un fauteuil roulant à 2000 €, et on m’a confirmé que oui. Je trouve cette politique scandaleuse et le conseil client très insuffisant. Très déçu de mon expérience.

Nous avions commandé l’année dernière en septembre 2024, deux genouillères de bonne qualité à un prix raisonnable de 28 € l’unité. Nous recommandons du fait les mêmes cette année, les prix on presque doublé, soit 49 € l’unité. La vendeuse ,a qui nous avons fait confiance nous explique qu’il y a une grosse augmentation au niveau du fournisseur. De ce fait, nous commandons sans vérification les deux genouillères. Après vérification, il s’avère que sur Internet on peut les trouver au même prix que je l’ai eu l’année dernière. J’accepte une hausse des tarifs, mais là 73 % d’augmentation, c’est abusé ! Je vais me renseigner auprès de la CPAM, si le PLV est conforme à cette augmentation. À 91 ans ma mère est très contrariée par cette attitude commerciale !

Un service vraiment impeccable ! Le matériel médical est de très bonne qualité, propre, bien entretenu et exactement conforme à ce dont nous avions besoin. Je tiens aussi à souligner la gentillesse et la patience de l’équipe. Je suis venue avec mon enfant en situation de handicap, qui touchait à tout et avait beaucoup de mal à rester calme. Malgré cela, ils sont toujours restés souriants, indulgents et très courtois. Ça fait vraiment du bien de rencontrer des professionnels aussi humains. Je recommande à 100 % !

Je recommande vivement Matériel Médical 77 à Meaux. L’équipe est extrêmement professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai trouvé exactement le matériel dont j’avais besoin, qualité, fiabilité. Aucun jugement contrairement aux autres enseignes concurrentes. Merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leur expertise !

Nous avons bénéficié d’une livraison urgente d’un matelas à air, nous avons téléphoné à plusieurs pharmacies et autres magasins de médical et personne ne pouvait nous livrer avant plusieurs jours, Matériel Médical 77 a pris notre commande et à livré le matelas dans l'après midi. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et d’efficacité. Le matériel est conforme et de qualité. Je recommande cet établissement pour son sérieux et sa disponibilité.