Chaîne d'agences proposant matériaux de construction et outillage (spécialités variant selon les agences).
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Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
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Jeudi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
Avis Google
4,0
124 avis
5★63
4★29
3★10
2★7
1★15
Y
Yvon Coupier Google
achat de vis petit diamètre dans boite économique, ne surtout pas acheter car ces vis cassent tous en fin de vissage, pas cher revient très cher ensuite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce problème avec les vis.
Nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous vous invitons à vous présenter en magasin avec la boîte et votre ticket afin que nous puissions examiner le lot et vous proposer une solution appropriée.
Cordialement, l'équipe Matériaux SIMC
N
Nadeige Delannoy Google
Ne répond jamais au téléphone ! J'ai appelé 6 fois ce matin le service matériaux ! Vendredi 9 fois. Quelle galère ! J'ai acheté tous mes matériaux là bas il y a 8 ans.
Je vais chercher ailleurs.
Pas sérieux tant dans la communication que dans la gestion des stocks. A fuir ! Nadeige GARNIER
Réponse du professionnel : Bonjour Nadeige,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu nous joindre malgré vos nombreuses tentatives. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir.
Ces derniers jours, notre service téléphonique a été confronté à un volume d’appels inhabituel et à des dysfonctionnements ponctuels dans la gestion des lignes ; nous prenons des mesures pour y remédier rapidement. Afin d’examiner votre dossier et d’organiser un rappel au créneau qui vous convient, pourriez-vous nous envoyer un message privé avec votre numéro de téléphone, le meilleur créneau pour vous joindre et, si possible, le détail de votre demande ?
Concernant les stocks, notre nouveau site marchand vous offre plus de visibilité sur l'état des stocks en temps réel. Rendez-vous vite sur www.materiaux-simc.fr, sélectionnez l'agence qui vous convient et visualisez les stocks en ligne. Vous pouvez même commander et vous faire livrer directement sur votre chantier.
Nous souhaitons regagner votre confiance et faire le nécessaire pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Matériaux SIMC
N
Nicolas M Google
Très
bien achalandé et prix corrects
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre assortiment et nos tarifs vous aient donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations pour vos prochains projets — ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau chez Matériaux SIMC.
J
Jean N'GONGA Google
Nous nous sommes déplacé pour rien 😡. La personne qui ́s'occupe du site Web n'a pas pris la peine de mettre à jour celui-ci en le déclarant ouvert toute la semaine , sans précision pour le 11 novembre. Pas pro du tout !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez déplacé pour rien.
Le 11 novembre étant férié, notre point de vente était fermé et nous aurions dû l’indiquer sur le site.
L’équipe Matériaux SIMC
P
PHILIPPE CHABERT Google
Magasin bien rangé donne envie d’acheter avec des pros à votre service je recommande
Réponse du professionnel : Merci Philippe pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que l’agencement du magasin et l’accompagnement de nos équipes vous aient donné envie d’acheter.
N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations pour vos prochains projets. L’équipe de Matériaux SIMC Manosque vous remercie.
j
jean edouard riquoir Google
Accueil désagréable.Ne pas déranger les employés après la reprise de 14H.Ils sont en letargis.D'autant plus que l'on ne vous connais pas.Cela commence dès le responsable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaiterions comprendre ce qui a pu se passer.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
L’équipe Matériaux SIMC
J
Jean Michel Asnar Google
Autant à l'intérieur des locaux, qu'au chargement des tuiles, le personnel a été très sympa et n'a pas hésité à s'occuper de moi
Réponse du professionnel : Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre avis et la note. Nous sommes ravis que tant l’accueil en magasin que l’aide au chargement des tuiles aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau chez Matériaux SIMC si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour vos prochains projets.
M
Manu Besson Google
Livraison chez simc EDB
Très bien reçu 👍
Merci Luc 🤗 et les autres (désolé po les prénoms)
Très compétents et avenants 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Manolo,
Merci pour ce commentaire très sympathique sur votre expérience chez nous. Nos équipes s'efforcent toujours de répondre au mieux aux besoins de chaque client ou interlocuteur.
N'hésitez pas à venir boire un café si vous avez le temps la prochaine fois.
L'équipe Matériaux SIMC.
K
Kenzo Google
Le magasin matériaux simc vous propose une large gamme de produit pour tout type de travaux que vous souhaitez faire je vous le recommande une équipe au top et qui vous conseille avec une bienveillance incomparable
Réponse du professionnel : Bonjour Kenzo,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire élogieux sur nos équipes et leurs expertise.
Votre avis compte beaucoup pour nous !
Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nous.
L'équipe Matériaux SIMC.
E
Eric Filippi Google
Je me sers souvent à la SIMC de Manosque, l'équipe est très sympa et très compétente
Réponse du professionnel : Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre évaluation 5 étoiles et votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre équipe et son professionnalisme. Votre confiance nous est précieuse et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
L'équipe de Matériaux SIMC
J
Joëlle Berger Google
Nous avons acheté une tondeuse à batterie hier.
Merci à Valentin qui nous a guidées dans notre achat avec grand professionnalisme, patience, grande efficacité et gentillesse.
Christiane Guillerot (Manosque ).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils supplémentaires.
Cordialement,
L'équipe de Matériaux SIMC.
J
Jeannine Martinez Google
Magasin Bien agencé , larges gammes de produits employé.es très aimables. conseil, serviables, des vendeur.es et des hôtesses de caisse . Peut être un point à améliorer c'est le site internet SMIC/ENTREPOT DU BRICOLAGE
Réponse du professionnel : Chère Jeannine Martinez,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos commentaires élogieux sur notre magasin et notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large gamme de produits et l’amabilité de nos employés. Votre retour est précieux et nous prenons bonne note de votre suggestion concernant l'amélioration de notre site internet.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chez Matériaux SIMC.
Cordialement,
L'équipe de Matériaux SIMC
S
Serge Gamgotchiam Google
Bonsoir dommage un super magasin comme ça les vendeurs sont vraiment pas à la hauteur et surtout pas vous expliquer quand on leur pose une question cordialement serge
Réponse du professionnel : Bonjour Serge, merci d'avoir pris le temps de rédiger votre expérience. Celle-ci semble ne pas avoir répondu à vos attentes et sachez que nous en sommes désolés. Votre satisfaction est importante pour nous, aussi, pourriez-vous repasser en agence afin que l'un de nos Responsables d'agence puisse vous écouter et vous faire changer d'avis ? Cordialement, Matériaux SIMC.
F
Frederick Besson Google
Juste impossible à joindre au téléphone 4 tentatives, et ca coupe d'un coup.
Sur le site Internet, aucune photo des produits.
So XXième siècle ce site.
Dommage, j'avais besoin d'aide et de conseil avant de passer à l'achat.
Le service Avant Vente est à REVOIR!
Réponse du professionnel : Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu des difficultés à nous contacter par téléphone... En effet nous ne possédons pas à ce jour un site internet permettant de voir les photos des produits. Je comprends que cela puisse être frustrant, surtout si vous aviez besoin d'aide et de conseils avant de passer à l'achat.
Nous prenons votre commentaire au sérieux et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir.
Cordialement, Matériaux SIMC
A
Anonyme Google
Déchargement rapide , les clients passe en priorité ce qui est normal . Il faut garer le camion dans la rue et aller voir à pied
Réponse du professionnel : Merci pour votre évaluation et votre commentaire positif. Cela signifie beaucoup pour nous et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. L'équipe Matériaux SIMC
A
Aubry Regis Google
bravo très professionnelle une équipe de pose au top (rapidité efficacité sympathique( Mr ALEXANDRE et son FRÉRE ) VANESSA au bureau très compétente ,professionnelle ,expérimenté souriante dynamique encore bravo à toute l'équipe de la SIMC et de l'entreprise de pose
Bien Cordialement
Aubry Régis
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Aubry,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et ces beaux compliments à l'égard de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe de Matériaux SIMC
A
Alex Prt Google
Un grand merci au responsable et à l' équipe. Après vérification sur place de la marchandise gros problème de qualité des matériaux car mal stockée ( laissée aux intempéries). Donc vérifier bien l'état de vos colis.
Vu avec un responsable de Manosque qui a fait son possible sur un autre site celui de la Drillanne pour avoir le même produit.
Réponse du professionnel : Bonjour Alex, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de voir que nos équipes on donné le meilleur pour votre satisfaction. Cordialement, Matériaux SIMC.
L
L'Électricien - Philippe Menard Google
Magasin dit " professionnel " donc venez avec une référence ou une idée bien précise, beaucoup de référence en placoplâtre, accessoires pour cloison. Beaucoup de bois : madriers, planches terrasse, ect . Attention aux taux d'humidité du bois, pas toujours sec. Ils sont aussi bien fourni en carrelages, quart de ronds, joints dilatation, accessoires de pose, sanitaires, etc. J'ai effectué beaucoup d'achat sans être déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, en effet notre magasin est 100% professionnel. D'ailleurs les gammes de produits que nous y proposons le sont aussi ;). Merci pour votre avis très constructif. Il est important pour nous d'offrir une multitude de produit de qualité permettant de réponde aux demandes et besoins en construction. À bientôt, l'équipe Matériaux SIMC.
D
Didier Barry Google
Le client que je suis n'est pas content, car le vendeur a tout simplement oublié de faire parvenir ma commande à son fournisseur, alors que l'on m'a fait payer la totalité ...ce n'est que par hasard qu'en faisant 80 km A/R, qu'ils s'en sont rendus compte alors que je venais aux nouvelles en succursale à Manosque...après 5 semaines d'attente pour rien !
Réponse du professionnel : Bonjour Didier, merci pour votre commentaire qui est important pour nous.
Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience n’ait pas été parfaite. Afin que cela ne se reproduise pas, nous en avons informé le Responsable d'agence. N'hésitez pas à revenir en agence pour en discuter avec lui.
Cordialement, l'équipe Matériaux SIMC.
Y
Yolande Borghino Google
Agence de Manosque : accueil remarquable , ensemble du personnel très sympathique et poli
Bravo et merci à Sandrine du rayon « salle de bain « pour sa gentillesse, son professionnalisme, ses conseils et accompagnement pour notre projet
Nous avions fait le tour des magasins de bricolage du 13 et avons choisi le vôtre car très satisfaits par le premier accueil de votre employée
Nous vivons sur Aix en Provence et reviendrons sur Manosque pour finaliser tous nos travaux
Encore merci à Sandrine et félicitations il est devenu rare d être ainsi accueilli dans un aussi grand magasin
Réponse du professionnel : Chère Yolande Borghino,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et pour vos commentaires si positifs sur votre expérience au sein de notre agence de Manosque.
Nous sommes ravis d'apprendre que Sandrine a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et qu'elle a su vous accompagner avec professionnalisme dans votre projet de salle de bain. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez choisi Matériaux SIMC après avoir visité d'autres magasins nous touche particulièrement.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite pour finaliser vos travaux.
Merci encore pour vos encouragements, qui sont très appréciés et qui motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe de Matériaux SIMC
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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