Chaîne d'agences proposant matériaux de construction et outillage (spécialités variant selon les agences).
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Mardi
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Mercredi
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Jeudi
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Vendredi
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Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (124)
4,0
124 avis
5★63
4★29
3★10
2★7
1★15
Y
Yvon Coupier
achat de vis petit diamètre dans boite économique, ne surtout pas acheter car ces vis cassent tous en fin de vissage, pas cher revient très cher ensuite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir signalé ce problème avec les vis.
Nous regrettons sincèrement cette situation.
Nous vous invitons à vous présenter en magasin avec la boîte et votre ticket afin que nous puissions examiner le lot et vous proposer une solution appropriée.
Cordialement, l'équipe Matériaux SIMC
N
Nadeige Delannoy
Ne répond jamais au téléphone ! J'ai appelé 6 fois ce matin le service matériaux ! Vendredi 9 fois. Quelle galère ! J'ai acheté tous mes matériaux là bas il y a 8 ans.
Je vais chercher ailleurs.
Pas sérieux tant dans la communication que dans la gestion des stocks. A fuir ! Nadeige GARNIER
Réponse du professionnel : Bonjour Nadeige,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu nous joindre malgré vos nombreuses tentatives. Votre expérience ne reflète pas le service que nous souhaitons offrir.
Ces derniers jours, notre service téléphonique a été confronté à un volume d’appels inhabituel et à des dysfonctionnements ponctuels dans la gestion des lignes ; nous prenons des mesures pour y remédier rapidement. Afin d’examiner votre dossier et d’organiser un rappel au créneau qui vous convient, pourriez-vous nous envoyer un message privé avec votre numéro de téléphone, le meilleur créneau pour vous joindre et, si possible, le détail de votre demande ?
Concernant les stocks, notre nouveau site marchand vous offre plus de visibilité sur l'état des stocks en temps réel. Rendez-vous vite sur www.materiaux-simc.fr, sélectionnez l'agence qui vous convient et visualisez les stocks en ligne. Vous pouvez même commander et vous faire livrer directement sur votre chantier.
Nous souhaitons regagner votre confiance et faire le nécessaire pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Matériaux SIMC
N
Nicolas M
Très
bien achalandé et prix corrects
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre assortiment et nos tarifs vous aient donné satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'informations pour vos prochains projets — ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau chez Matériaux SIMC.
J
Jean N'GONGA
Nous nous sommes déplacé pour rien 😡. La personne qui ́s'occupe du site Web n'a pas pris la peine de mettre à jour celui-ci en le déclarant ouvert toute la semaine , sans précision pour le 11 novembre. Pas pro du tout !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous vous soyez déplacé pour rien.
Le 11 novembre étant férié, notre point de vente était fermé et nous aurions dû l’indiquer sur le site.
L’équipe Matériaux SIMC
P
PHILIPPE CHABERT
Magasin bien rangé donne envie d’acheter avec des pros à votre service je recommande
Réponse du professionnel : Merci Philippe pour votre excellent retour et votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que l’agencement du magasin et l’accompagnement de nos équipes vous aient donné envie d’acheter.
N’hésitez pas à revenir ou à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d’informations pour vos prochains projets. L’équipe de Matériaux SIMC Manosque vous remercie.
j
jean edouard riquoir
Accueil désagréable.Ne pas déranger les employés après la reprise de 14H.Ils sont en letargis.D'autant plus que l'on ne vous connais pas.Cela commence dès le responsable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés d’apprendre que l’accueil de notre équipe n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous souhaiterions comprendre ce qui a pu se passer.
N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou via le formulaire de contact disponible sur notre site internet.
L’équipe Matériaux SIMC
J
Jean Michel Asnar
Autant à l'intérieur des locaux, qu'au chargement des tuiles, le personnel a été très sympa et n'a pas hésité à s'occuper de moi
Réponse du professionnel : Bonjour Jean, merci beaucoup pour votre avis et la note. Nous sommes ravis que tant l’accueil en magasin que l’aide au chargement des tuiles aient été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau chez Matériaux SIMC si vous avez besoin de conseils ou d’assistance pour vos prochains projets.
M
Manu Besson
Livraison chez simc EDB
Très bien reçu 👍
Merci Luc 🤗 et les autres (désolé po les prénoms)
Très compétents et avenants 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Manolo,
Merci pour ce commentaire très sympathique sur votre expérience chez nous. Nos équipes s'efforcent toujours de répondre au mieux aux besoins de chaque client ou interlocuteur.
N'hésitez pas à venir boire un café si vous avez le temps la prochaine fois.
L'équipe Matériaux SIMC.
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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