Ceramic & Stone

De beaux matériaux originaux. A découvrir.

Mon expérience avec cette boîte est désastreuse. C'est mon plombier qui me l'avait recommandée. J'ai fait une commande le 7 avril 2026, elle devait arriver 10 jours plus tard. 2 mois plus tard, rien n'avait été envoyé. Ils m'ont baladé, chaque semaine avec une excuse bidon, disant que la marchandise était partie, alors qu'elle ne l'était pas. Ils ne répondaient pas non plus quand je les appelais. Le commercial m'avait laissé un message une fois, c'est grâce à son 06 que j'ai pu les harceler pour avoir un suivi de ma commande. En plus, la marchandise était bien plus chère qu'ailleurs. J'ai annulé ma commande et ils m'ont promis de me rembourser sous 24h. J'avais fait un acompte de 60% J'ai dû leur adresser un mail menaçant de poursuites et les harceler au téléphone pour qu'ils s'exécutent. Ce retard a fortement impacté l'avancement des travaux de ma salle de bain qui n'est plus fonctionnelle depuis janvier de cette année. Pas fiable, ni professionnel. Ne faites pas la même erreur que moi!