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MAT DE MISAINE - MAGASIN BLEU MARINE -

Magasin de vêtements · Saint-Malo (35)

4,5 22 avis Fermé
MAT DE MISAINE - MAGASIN BLEU MARINE - — Magasin de vêtements

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À propos de MAT DE MISAINE - MAGASIN BLEU MARINE -

Marque française de prêt-à-porter et d'accessoires pour femmes et hommes déclinant un style marin classique.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:15
Mardi 09:30 – 19:15
Mercredi 09:30 – 19:15
Jeudi 09:30 – 19:15
Vendredi 09:30 – 19:15
Samedi 09:30 – 19:15
Dimanche 09:30 – 19:15

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Avis clients (22)

4,5
22 avis
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1★1
J
JpMarcel P

Accueil très aimable, et surtout avenant. Des explications claires sur le produit recherché, associé à une patience avec le sourire. Au top. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre message...et au plaisir de vous servir lors d'une prochaine visite à St Malo. L'Equipage de St Malo
G
Gabriel Favre

Accueil très chaleureux, le personnel A été bien présent pour les conseils, je recommande. Bravo à vous

J
J’en Christophe

Bien conseillé par une vendeuse patiente et très aimable Vêtements de qualité Grand choix Je recommande vivement

H
Helene Jacquin

Entrée pour un superbe vêtement de pluie j’ai reçu un accueil compétent de la part de la vendeuse et la direction...hélas pas ma taille...dommage ...Ayant pris mon tèl la direction à pris la peine de m’informer A réception d’une nouvelle arrivée ...toujours pas ma taille ...Dommage....ce sont des commerçants d’un tact Coup de cœur pour St Malo ...je recommande la visite dans l’ensemble de cette journée ...que des rencontres qui m’ont fait un bien !....dans nôtre temps si bouleversé...Chaleureusement à ces commerçants🙋‍♀️

Réponse du professionnel : la seule réponse possible à ce commentaire ....MERCI BEAUCOUP
S
S Fernandez

J’ai acheté un imper breton dans cette boutique. Quinze jours après une pression cède . Le responsable me demande de lui renvoyer mon imper. Je lui renvoie. Une semaine après j’ai reçu un nouvel imper et un remboursement de mes frais d’envois ! Je vous remercie Monsieur !

Réponse du professionnel : MERCI
G
Geneviève Gravoueille

J'ai trouvé mon pull !! Mais nous j'ai trouvé le mine un peu renfrognée des propriétaires du certainement au confinement le soir même ! 🥴🥴🥴

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Pouvez vous préciser la date de votre passage dans notre magasin et le type de Pull Over que vous avez trouvé. J'ai besoin de cette information afin de mieux analyser votre commentaire. Restant à votre disposition. A très bientôt
E
Erik Anger

Ma fille et son amis sont allé acheter un ciré jaune.Ils sont jeunes et pas forcément de gros moyens .Le produit ne pose pas de problèmes particulier de ce côté tout vas bien . Il est midi ,nous allons tous manger .Nous repartons en ballade et ils se rendent compte que plus loin ,le même ciré est beaucoup moins cher car soldé un peu partout .Il décide de retourner au magasin pour le rendre vu la différence de 30%,ce que je comprend tout à fait et c'est là ou ça se corse puisque lorsqu’ils arrivent au magasin Mat de Misaine alors qu'ils sont passés 1h30 avant ,on ne les reconnait plus et on leur demande leur ticket de caisse ,ils se mettent à fouiller dans le sac d'emballage du produit et s'aperçoivent que non seulement il n'ont pas eu de ticket et n ont pas non plus vérifier faisant confiance au (commerçant) qui généralement le met dans le sac mais en plus il n'y a plus d'étiquette sur le ciré à l'intérieur ,elles ont toutes été déchirées.La personne à refusé proprement et simplement tout remboursement du produit. Travaillant dans le commerce ,je suis surpris de la démarche et du comportement du vendeur qui visiblement sachant que ses concurrents étant moins chers à fait en sorte qu'il ne puisse apporté la preuve de son achat. Je met rarement des avis défavorable vis a vis des commerçants car je connais ce métier ,mais ce genre de comportement vas contre la bonne foie de la majorité d'entre eux (Je précise que l’ami de ma fille parle allemand et est étudiant ) alors si vous êtes touriste et que vous aller dans ce magasin ,demandé bien votre ticket et éventuellement faite un selfie pour preuve

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je viens apporter une précision à votre commentaire. Le fait qu'il ne reste aucune étiquette sur le produit n'est pas fait pour nuire au client mais plus simplement pour qu'il puisse être utilisé de suite. Je m'étonne tout de même que vous indiquiez que l'étiquette ait été déchirée étant donné qu'elle est accrochée au vêtement par une attache rapide type épingle nourrice. Le fait de déchirer l 'étiquette n'est pas concevable car cela rend alors le produit défectueux et par conséquent impropre à la vente. D'autre part le fait ne pas avoir son ticket de caisse ne conditionne en rien le remboursement de l'achat car nous ne pratiquons pas de la sorte dans notre magasin. Mais nous proposons systématiquement au personne qu'il le souhaite un avoir dans le cas ou un produit acheté ne corresponde plus au besoin du client en suivant les règles élémentaires du commerce. Nous pouvons échanger par téléphone sur le sujet si tel est votre souhait.
V
Vale 46

Beaucoup de choix, un personnel commerçant Mat de Misaine a un magasin avec le + grand choix : modèles et tailles S’il manque un article le patron aura la possibilité de vous le cder

Réponse du professionnel : Merci d'avoir consacré de votre temps pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir à Saint Malo

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