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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Vêtements Roux

Magasin de vêtements · Saint-Malo (35)

4,6 51 avis Fermé
Vêtements Roux — Magasin de vêtements

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Itinéraire Site web

À propos de Vêtements Roux

Vêtements Roux est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Saint-Malo (35400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

4,6
51 avis
5★41
4★7
3★0
2★0
1★3
A
Anne Roche

Excellent accueil. Conseils judicieux. Service retoucherie au top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup nos couturières seront heureuses d'avoir votre retour. A bientôt pour un nouveau service.
I
Isma35

Je souhaite partager mon expérience dans cette boutique. Je suis venu pour faire raccourcir une combinaison. Lors du dépôt, la couturière m’annonce un tarif estimé entre 12 et 14 €. Jusque-là, tout va bien. Mais au moment de récupérer le vêtement, surprise : on me demande finalement 24 €, soit presque le double du prix annoncé. La justification donnée est que le travail était plus complexe à cause de la doublure. Je peux comprendre qu’un ajustement soit nécessaire, mais dans ce cas, un simple appel pour prévenir du changement de tarif aurait été la moindre des choses. J’aurais apprécié être informé à l’avance plutôt que de découvrir le nouveau prix au moment de payer. Dommage pour le manque de communication, qui gâche une expérience qui aurait pu être positive.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Je lis seulement votre témoignage, ce qui est positif le travail a été parfaitement exécuté. Vous ne reprochez pas la qualité qui a été apporté à votre combinaison. A la prise de votre combinaison c'est les vendeuse qui mettent les épingles et parfois nous oublions de regarder qu'il y a une doublure ou pas et de l'indiquer au client que c'est en plus car tous les pantalons ou combinaisons n'ont pas de doublure, même très rarement ! La couturière a fait le travail et appliqué le tarif comme c'est noté sur notre grille tarifaire et n'a pas pensé vous appelé car pour elle ce tarif est normal. Je m'excuse de cette erreur. Et je trouve dommage que les clients se lâchent sur google toujours pour le négatif et pas l'inverse et reconnaitre le soin apporté à vos vêtements. Cordialement, La direction.
S
SAINT-DENIS ISABELLE

Parfait, sens du commerce. Je me suis trompée de taille à la commande, retour sans problème avec un accueil chaleureux au téléphone. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre achat sur notre site. Nous essayons de vous satisfaire même à distance. Cordialement, Boutique Roux
c
cécile carles

1 étoile mise car pas le choix mais honnêtement ne mérite absolument pas. Mais ou est passé la formidable couturière ?! Il y a 1 an 1/2 j’avais fait reprendre un jupe c’était top.. les perles se perdent… Aujourd’hui vendeuses a la limite de la politesse, condescendantes.. bref je n’y remettrai pas les pieds et tant mieux!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, désolé si notre accueille n'a pas été à la hauteur de votre attente j'en prend bonne note et vous avez raison de nous faire remonter cette information primordial. Concernant le travail de la couturière celui-ci est contrôlé pour rendre le travail le plus soigné possible. Oui notre couturière est parti en retraite bien mérité et elle a formé elle-même la personne qui lui succède, elle a toute notre confiance pour continuer à progresser. Malheureusement le métier de couturière retoucheuse ne fait plus rêver les jeunes qui veulent être toutes stylistes. Ce métier va se perdre, nous avons pris le parti de former directement une personne et cela ne se fait pas un 6 mois. Je vous souhaite de trouver une couturière qui vous donnera entière satisfaction sur la région Malouine. Cordialement, La direction
L
Laurence Patat

Merci à Hélène et Cécile pour leurs écoute et de très bons conseils. Et Merci à Sylvie pour ses talents de couturière, une vrai fée.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message. On est une belle équipe et on a plaisir à conseiller nos clients et à faire de belle finitions grâce à Sylvie.
H
Henri 09

Un magasin très classique mais pas vieillot, avec du choix et un bon accueil. Produits de qualité. Déjà plusieurs achats, et d'autres suivront.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
Y
Y

J'ai acheté des mouchoirs en tissus dans cette boutique. J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse de la vendeuse. Je suis satisfaite des mouchoirs. Bon rapport qualité /prix

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
S
Sophie Bergot

Achat d'un jean via le site internet. Envoi très rapide. Suite à une erreur de taille (de ma part), j'ai reçu un accueil très sympathique à mon coup de téléphone et, dans l'immédiat, une étiquette de retour ainsi que le jean dans la bonne taille 3 jours plus tard. Je recommande donc vivement cette boutique sur internet et ne manquerai pas ma visite au magasin lors d'un passage à Saint Malo.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup!

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